2014年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的銷售工作部署和安排，為拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，我們銷售部全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，較好地完成了銷售任務(wù)，取得了一定成績，現(xiàn)將2014年銷售工作總結(jié)報告如下：

一、2014年銷售情況

2014年我們銷售部共做筆業(yè)務(wù)，合計貨款萬元，全部貨款收回萬元，未收回萬元。完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)%，取得較好成績。

二、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高銷售人員素質(zhì)

搞好辦公家具銷售工作，團(tuán)隊建設(shè)是根本。我們銷售部一是牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取銷售人員的意見與建議，與銷售人員同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)銷售工作發(fā)展。二是鼓勵每個銷售人員要辛勤努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動工作積極性，增強(qiáng)工作干勁，努力開拓市場，做好辦公家具產(chǎn)品銷售工作。三是加強(qiáng)培訓(xùn)和管理。通過加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高銷售人員對辦公家具產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識的掌握，提高銷售技能、技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步健全完善我們銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，抓好工作紀(jì)律，為提高、擴(kuò)大辦公家具銷售額創(chuàng)造一個嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作環(huán)境。

三、開拓市場，維護(hù)老客戶開發(fā)新客戶

一年來，**家具行業(yè)協(xié)會在中國家具協(xié)會、**市工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會的關(guān)心和支持下，在全體會員單位的積極參與配合下，經(jīng)秘書處全體同志的努力，為企業(yè)、為行業(yè)、為政府服務(wù)做了一些工作，取得了可喜的成績。現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：

一、發(fā)揮協(xié)會作用，做好服務(wù)工作

一年來，**家具行業(yè)協(xié)會以服務(wù)為宗旨，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，力所能及的為企業(yè)服

務(wù)，在為企業(yè)排憂解難方面，作了一些實(shí)事，很受企業(yè)的歡迎。

1、2003年，隨著奧運(yùn)工程及五環(huán)路的相繼開工，我們有些會員單位面臨外遷，也有些企業(yè)發(fā)展了，需要擴(kuò)大規(guī)模，針對這種狀況，協(xié)會特意組織正在搬遷和將要搬遷的企業(yè)到豪邁家具有限公司參觀學(xué)習(xí)。通過參觀學(xué)習(xí)，使90多位企業(yè)經(jīng)理、廠長開闊了眼界，對新廠區(qū)的如何規(guī)劃、如何建設(shè)起到了借鑒作用，如**黎明文儀家具有限公司、**高山鶴鳴家具有限公司、**泰豪家具公司、東方百盛家具公司等已順利地實(shí)現(xiàn)了搬遷，這些企業(yè)在整體形象上有了比較大的提升。

2、針對**辦公家具企業(yè)迅猛發(fā)展，一些企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)技術(shù)、工藝質(zhì)量、原輔材料使用和選用設(shè)備等情況尚存一定問題情況下，6月中旬至10月會長親自率行業(yè)協(xié)會專家?guī)斓牟糠謱＜覍ιa(chǎn)辦公家具的：天壇、世紀(jì)京洲、勵致等近20家企業(yè)逐一進(jìn)行了調(diào)研，當(dāng)場做技術(shù)指導(dǎo)，答疑解惑，受到企業(yè)好評。

1.概述

1.1實(shí)習(xí)單位簡介

連天紅（福建）家具有限公司，于年創(chuàng)立。坐落在中國古典工藝家具之都福建省莆田市仙游縣瀨榜路十五公里處，是一家以生產(chǎn)中式宮廷紅木家具為主，以設(shè)計和生產(chǎn)與之相配套的布藝、工藝為輔的大型家具企業(yè)。企業(yè)宣傳標(biāo)語為“不折不扣，按斤論價”?！安毁N牌、不外包，堅持直營模式和100%預(yù)付款”是連天紅在終端市場的唯一渠道和銷售方式。

整理幾千年來的中式家具文化，用現(xiàn)代科技結(jié)合傳統(tǒng)工藝，規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化制造、生產(chǎn)，用現(xiàn)代管理方式和全國直營店的現(xiàn)代營銷模式，推廣市場，到目前已經(jīng)有180家直營店。未來一百年內(nèi)，爭取10%中國中產(chǎn)階級以上的家庭，使用上連天紅的中式家具，系統(tǒng)地重建中國家具工程，使中式家具文化繼承下來，與現(xiàn)代科技與時俱進(jìn)，發(fā)揚(yáng)光大。

連天紅成立了百人左右的設(shè)計團(tuán)隊，每年花費(fèi)了八百多萬的設(shè)計費(fèi)用，目的就是讓社會精英們真正使用上藝術(shù)奢侈品家具。眾所周知，中式家具就是把中國書法再現(xiàn)于家具中，特別是故宮里的家具，是由眾多的藝術(shù)家花畢生的心血精心設(shè)計出來，并且是通過幾千年歷代藝術(shù)家們一點(diǎn)一滴地不斷完善、更改出來，因此中式家具也是幾千年的進(jìn)化出來的，像中國的書法一樣在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，不是由一個書法家就能創(chuàng)造。

連天紅（福建）家具有限公司室內(nèi)設(shè)計部。是整個裝飾工程的主體設(shè)計團(tuán)隊，包括在外的十幾個施工團(tuán)隊，我們的所有直營店、展廳、餐廳等都由這個自己的這個“裝飾公司”設(shè)計制作完成。

大家好！借此機(jī)會向大家拜個早年，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、雞年吉祥！

百利自創(chuàng)業(yè)至今，已經(jīng)走過15個年頭。首先感謝董事會對我的信任，委我以重任。15年來，公司在梁納新董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過前任總經(jīng)理梁敏寧女士的經(jīng)營，所經(jīng)歷的風(fēng)雨、所獲取的成果，大家有目共睹。作為百利的一名老員工，伴隨著企業(yè)的歷史一路走來，見證了企業(yè)在前期規(guī)劃中所制定的目標(biāo)逐一達(dá)成，我為在這樣的一個自強(qiáng)不息的企業(yè)中工作感到充實(shí)和自豪！身為公司領(lǐng)導(dǎo)人，從投身企業(yè)那一天開始，我們就為百利確立了一個理想，我們認(rèn)為自己的使命，就是要打造一個事業(yè)平臺，一個讓一切有責(zé)任感的有志于借助百利成就自我價值的百利人的事業(yè)平臺！上一年，董事長將百利企業(yè)經(jīng)營的這副重?fù)?dān)交給了我，讓我和大家一起擔(dān)著繼續(xù)往前走，我相信：只要我們堅持并發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，勇于創(chuàng)新、樂于拼搏，應(yīng)該可以不辱使命，完成公司董事會的要求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。

今天，我很欣慰，也很自豪。不是為我自己，而是為在座的每一位，正是大家的共同努力，使百利事業(yè)實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越！借此機(jī)會，我謹(jǐn)代表集團(tuán)總經(jīng)辦并以我個人的名義，向在座的各位以及一年來所有大力支持及配合百利總經(jīng)辦工作的人們，表示衷心的感謝和誠摯的問候！

下面，我將利用一點(diǎn)時間，跟大家一起來回顧和總結(jié)百利上一年來取得的成績和積累的經(jīng)驗(yàn)，就董事會及總經(jīng)辦關(guān)于公司接下來一年的規(guī)劃向各位作一個概要性的通報，并就2005年的工作重點(diǎn)和思路，提出要求。

一、2004年的歷史回顧（取得的重大成績和積累的經(jīng)驗(yàn)）

2004年：集團(tuán)定為“固本強(qiáng)基年”，通過加大基礎(chǔ)建設(shè)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，為發(fā)展和騰飛打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

各位同事：

大家好！借此機(jī)會向大家拜個早年，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、雞年吉祥！

百利自創(chuàng)業(yè)至今，已經(jīng)走過15個年頭。首先感謝董事會對我的信任，委我以重任。15年來，公司在梁納新董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過前任總經(jīng)理梁敏寧女士的經(jīng)營，所經(jīng)歷的風(fēng)雨、所獲取的成果，大家有目共睹。作為百利的一名老員工，伴隨著企業(yè)的歷史一路走來，見證了企業(yè)在前期規(guī)劃中所制定的目標(biāo)逐一達(dá)成，我為在這樣的一個自強(qiáng)不息的企業(yè)中工作感到充實(shí)和自豪！身為公司領(lǐng)導(dǎo)人，從投身企業(yè)那一天開始，我們就為百利確立了一個理想，我們認(rèn)為自己的使命，就是要打造一個事業(yè)平臺，一個讓一切有責(zé)任感的有志于借助百利成就自我價值的百利人的事業(yè)平臺！上一年，董事長將百利企業(yè)經(jīng)營的這副重?fù)?dān)交給了我，讓我和大家一起擔(dān)著繼續(xù)往前走，我相信：只要我們堅持并發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，勇于創(chuàng)新、樂于拼搏，應(yīng)該可以不辱使命，完成公司董事會的要求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。

今天，我很欣慰，也很自豪。不是為我自己，而是為在座的每一位，正是大家的共同努力，使百利事業(yè)實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越！借此機(jī)會，我謹(jǐn)代表集團(tuán)總經(jīng)辦并以我個人的名義，向在座的各位以及一年來所有大力支持及配合百利總經(jīng)辦工作的人們，表示衷心的感謝和誠摯的問候！

下面，我將利用一點(diǎn)時間，跟大家一起來回顧和總結(jié)百利上一年來取得的成績和積累的經(jīng)驗(yàn)，就董事會及總經(jīng)辦關(guān)于公司接下來一年的規(guī)劃向各位作一個概要性的通報，并就2005年的工作重點(diǎn)和思路，提出要求。

一、2004年的歷史回顧（取得的重大成績和積累的經(jīng)驗(yàn)）