我們*社區(qū)成立于20*年7月，是由原大朱家、甬興兩社區(qū)合并建立。社區(qū)占地面積26萬平方米?，F(xiàn)有住宅房100幢，墻門277個，住戶3384戶，人口1.1萬人。先后被評為寧波市文明社區(qū)、浙江省綠色社區(qū)、寧波市創(chuàng)建全國文明城市先進單位、全國示范科普畫廊、鄞州區(qū)先進科普社區(qū)等榮譽稱號。社區(qū)黨支部、居委會歷來十分重視文化工作，把文化工作作為頭等大事來做，居委會主任親任領(lǐng)導(dǎo)小組組長。一年來，我們以創(chuàng)建全國文明城市為契機，大力開展各類文化宣傳活動，著重做了以下幾方面工作：

一、加強文化網(wǎng)絡(luò)隊伍建設(shè)擴大文化工作覆蓋面

建立、健全文化組織網(wǎng)絡(luò)是開展文化工作的重要組織保證，也是促進文化工作社會化、群眾化、經(jīng)?；闹匾A(chǔ)。為更好地開展文化各項工作，我社區(qū)成立了以居委會主任為組長的文化領(lǐng)導(dǎo)小組。在此基礎(chǔ)上，建立了由居委會干部、居民代表組成的群眾文化活動輔導(dǎo)工作小組、文體志愿者隊伍，設(shè)立了群眾業(yè)余文化活動輔導(dǎo)員。使文化工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，把文化工作的觸角延伸到社區(qū)的每個角落。

二、構(gòu)建“十五分鐘文化活動圈”滿足居民群眾精神文化需求

1、漂亮、舒適的社區(qū)圖書、閱覽室

我社區(qū)是九十年代初建造的老社區(qū)，各項基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱。但社區(qū)居委會積極向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門爭取資金，改造各類文化設(shè)施，滿足群眾的文化需求。在原有的大朱家圖書室的基礎(chǔ)上，又在原甬興居委會舊址新建外觀漂亮、內(nèi)部環(huán)境舒適、整潔的圖書、閱覽室。現(xiàn)在的社區(qū)圖書、閱覽室面積達320平方米，藏書5000余冊。并專門配備了2名管理人員提供高質(zhì)量的服務(wù)，極大地滿足了社區(qū)居民精神文化需求，受到了群眾的好評。

[論文關(guān)鍵詞]單位；功能；社區(qū)文化

[論文摘要]隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和城市改革的推進,社區(qū)文化建設(shè)出現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭，同時還存在著許多問題。對此，駐區(qū)單位如果能融入到社區(qū)文化建設(shè)中，將發(fā)揮積極的促進功能，在城市社區(qū)文化建設(shè)中應(yīng)積極探討發(fā)揮駐區(qū)單位作用的對策和措施。

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和城市改革的推進,社區(qū)文化建設(shè)已經(jīng)出現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭，特別是在精神文明和物質(zhì)文明一起抓,兩手都要硬的思想指導(dǎo)下,我們在文化設(shè)施的建造方面、在保存社區(qū)文物、民俗方面、在豐富群眾的生活方面投入了大量的人力、物力和財力，取得了豐碩的成果。但是,我們必須清楚地意識到,我國城市社區(qū)文化建設(shè)的實踐和研究尚處于起步階段，還存在著許多問題。駐區(qū)單位如果能融入到社區(qū)文化建設(shè)中,將對社區(qū)文化建設(shè)中問題的解決以及整個社區(qū)文化建設(shè)發(fā)揮巨大促進作用。

一、駐區(qū)單位對城市社區(qū)文化的促進功能

第一,引導(dǎo)功能。企事業(yè)單位所營造的文化氛圍,蘊含著豐富的文化底蘊、科學(xué)思想、科學(xué)方法、科學(xué)精神,是社會文化傳播的主導(dǎo)力量和“文化示范者”,具有更強的感染力和深廣度。這些對于其所在社區(qū)而言,是一種客觀的、實際的榜樣力量,是一種強大的“文化定勢”和“文化航標”。企事業(yè)單位文化發(fā)展和活動過程中能夠通過多種途徑把社區(qū)文化發(fā)展引導(dǎo)到企事業(yè)單位文化所蘊含的主流目標上來,這在一定程度上對社區(qū)文化建設(shè)產(chǎn)生引導(dǎo)作用。置身企事業(yè)單位文化環(huán)境中的員工,同時也是社區(qū)的成員,生活、學(xué)習(xí)、工作在社區(qū)居民之中,他們通過家庭、親屬、同學(xué)、朋友,與社會各個層面保持廣泛而又密切的聯(lián)系,他們的道德修養(yǎng)、價值觀念、審美情趣、生活方式等都會在潛移默化之中對周圍居民產(chǎn)生示范效應(yīng)。

第二,創(chuàng)造功能。企事業(yè)單位文化是在其自身存在和發(fā)展中形成的具有獨特氣質(zhì)的精神形式和文明成果的一種濃縮,具有民主、開放、創(chuàng)新、進取的特性,具有更新和再創(chuàng)造文化的活力和條件,它既是社會潮流的追逐者,又是時代潮流的開創(chuàng)者。這是因為企事業(yè)單位的重要主體是最富活力的中青年,企事業(yè)單位文化是一個與時俱進的開放系統(tǒng),具有相對敏感的特性,對于社會文化變遷的反應(yīng)十分迅速。企事業(yè)單位對這種變遷進行篩選、過濾、揚棄乃至超越之后,實現(xiàn)自身的創(chuàng)造和更新,同時傳導(dǎo)給所處社區(qū),促使社區(qū)文化實現(xiàn)發(fā)展。

一、注重閱覽室建設(shè)，打造書香文化

（1）物質(zhì)層面的和諧

首先，閱覽室內(nèi)部設(shè)施配置要體現(xiàn)人性化的和諧。這就要在一方面利用科技水平的進步不斷更新閱覽室內(nèi)部桌椅、書刊架、空調(diào)系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等設(shè)施，另一方面也不能忽視室內(nèi)一些看似瑣碎的事情，例如花卉盆景、文人字畫的適當(dāng)點綴。它們能調(diào)節(jié)讀者和工作人員的情緒，又能起到進化空氣的作用。

其次，信息資源的建設(shè)要體現(xiàn)適用性的和諧。閱覽室是供學(xué)生閱讀書刊資料的地方，它將最新的文獻信息傳遞給讀者，以滿足廣大同學(xué)的需要。在知識經(jīng)濟時代,文獻資源一直呈加速增長的趨勢，一方面要注意提高采購質(zhì)量和館藏質(zhì)量，另一方面有條件的高校要加強電子信息資源的配置，購置一些信息需求量較大的電子型、網(wǎng)絡(luò)型出版物。

（2）人員層面的和諧

首先，要提高服務(wù)質(zhì)量，提倡以人為本的服務(wù)理念，創(chuàng)造人文和諧環(huán)境。閱覽室的工作人員每天都要接待許多學(xué)生，如何為大家提供良好的服務(wù)，管理工作是關(guān)鍵。作為管理人員，在具體工作過程中要做到細致、熱情地為讀者解答各種問題,要耐心聽取學(xué)生意見,解釋圖書館各項

物業(yè)管理似乎與社區(qū)建設(shè)有著不解之緣，社區(qū)文化建設(shè)越來越成為物業(yè)管理公司提高物業(yè)管理水平美譽度的重要途徑，然而，似乎物業(yè)管理企業(yè)的企業(yè)文化被人忽視了，或者說是物業(yè)管理公司企業(yè)文化與社區(qū)文化被混為一談.兩者關(guān)系的模糊，給物業(yè)管理企業(yè)在企業(yè)文化和社區(qū)文化建設(shè)上造成很大困惑。在這里，我想根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，談一談物業(yè)管理公司企業(yè)文化建設(shè)與社區(qū)文化建設(shè)的關(guān)系。

一、企業(yè)文化是規(guī)范物業(yè)管理、推動物業(yè)市場發(fā)展的關(guān)鍵

1、企業(yè)文化是規(guī)范物業(yè)管理的重要工具。

企業(yè)文化是形成于20世紀80年代的企業(yè)管理理論，其精義在于通過符合企業(yè)發(fā)展需要的共同價值觀培育來塑造認同企業(yè)價值觀的企業(yè)人，制定有利于企業(yè)價值觀形成的規(guī)章制度、行為規(guī)范，使企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、管理經(jīng)營行為、物質(zhì)環(huán)境、員工形象等都一致傳達企業(yè)價值觀，在社會上樹立可供識別的企業(yè)品牌形象，實現(xiàn)企業(yè)的差別化市場發(fā)展戰(zhàn)略，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

就公司內(nèi)部管理而言，企業(yè)文化通過塑造價值觀推行價值觀來實現(xiàn)管理，是企業(yè)管理中的“德治”。企業(yè)文化以其特有的管理功能，對提高物業(yè)管理人員的服務(wù)意識、規(guī)范物業(yè)管理人員的服務(wù)行為作用巨大，物業(yè)管理人員可以因此提高管理服務(wù)的主動性，不斷改進管理服務(wù)程序、流程、方法、技能，完善物業(yè)管理服務(wù)。

另外，就物業(yè)管理規(guī)范化的對象而言，物業(yè)管理法規(guī)不僅僅要規(guī)范物業(yè)公司的行為，還包括業(yè)主的行為。如果我們服務(wù)區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理制度的認知能力與認同程度十分有限，那物業(yè)管理的規(guī)范化發(fā)展就會受到極大的制約。物業(yè)管理制度建設(shè)本身是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，這由物業(yè)管理公司根據(jù)國家、政府的法規(guī)來自我建設(shè)、自我完善；業(yè)主對物業(yè)管理制度的認知能力與認同程度則需要多種渠道、多種形式的文化建設(shè)活動來培養(yǎng)提高，這也主要靠我們物業(yè)管理公司來做，其實質(zhì)是物業(yè)管理公司企業(yè)文化在社區(qū)的宣化、延伸、滲透。換句話說，只有通過社區(qū)文化建設(shè)，宣傳各項法規(guī)，弘揚社會公德，促進感情交流，提高居民素質(zhì)，才能有效增進社區(qū)認同度，從而，為物業(yè)管理的規(guī)范化奠定良好的社會文化基礎(chǔ)。

1構(gòu)建社區(qū)文化建設(shè)工作的組織機制

新時期的社區(qū)文化工作要緊緊圍繞為社區(qū)黨的組織建設(shè)服務(wù)，以社區(qū)居民自治組織作為基礎(chǔ)，社區(qū)黨員為支柱，社區(qū)文藝愛好者為先鋒隊伍，多方組織力量共同建設(shè)的工作新格局。首先，社區(qū)黨組織要發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒模范作用，疏解情緒，化解矛盾，把先進、科學(xué)的文化送到每個居民的家中，充分發(fā)揮基層黨組織在社區(qū)文化建設(shè)中的宣傳導(dǎo)向、組織保障和行動表率的作用。其次，建立和完善社區(qū)組織思想文化工作責(zé)任制，齊抓共管形成合力，協(xié)調(diào)上級黨政部門和工、青、婦團體來共同關(guān)注社區(qū)文化工作。第三，注重組織隊伍建設(shè)，建立起一個政治合格、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、相對穩(wěn)定的社區(qū)組織隊伍，以社會主義核心價值體系激發(fā)群眾的社區(qū)情感，凝聚居民社區(qū)情感，創(chuàng)建催人奮發(fā)的社區(qū)文化。

2充分發(fā)揮社區(qū)文化工作的育人機制

社區(qū)居民的道德素質(zhì)、行為方式、文明程度直接制約著社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展水平，因此，社區(qū)文化建設(shè)應(yīng)該具有引導(dǎo)居民價值觀念、構(gòu)建社會道德規(guī)范、傳承優(yōu)秀文化成果、凝聚民眾社區(qū)情感、開展社區(qū)科技教育、促進社區(qū)和諧穩(wěn)定等方面的功能。社區(qū)作為城鎮(zhèn)建設(shè)的一個構(gòu)件，靠什么資源才能發(fā)展繁榮?毫無疑問，這個核心的要素就是人。在發(fā)揮社區(qū)功能的前提就是要促進社區(qū)內(nèi)居住的人的發(fā)展，提高居民的認知水平，倡導(dǎo)科學(xué)的生活方式;提高居民的文化素質(zhì)，傳播科學(xué)知識;提高道德修養(yǎng)，增強群眾的法律意識。社區(qū)文化的教育對于整個社會文化價值理念的培育具有意義非凡的作用。社區(qū)文化工作中要樹立起教育機制，在社區(qū)這個固定的空間內(nèi)有效將各種教育資源整合在一起，形成結(jié)構(gòu)立體化的教育網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)筑居民健康文明、積極向上的行為方式、文化修養(yǎng)和價值觀念，從而達到社會建設(shè)和諧穩(wěn)定、社區(qū)文化發(fā)展繁榮的目的。首先，要樹立文化教育社區(qū)化的理念，加強居民教育特別是社區(qū)低文化人群和弱勢群體的教育，用有效的教育工作為社區(qū)樹立起反邪教、反封建迷信的防線，把社區(qū)作為居民精神文明建設(shè)的主要陣地來實踐;其次，要依據(jù)社區(qū)內(nèi)不同年齡層次有不同的教育需求和文化理念，建設(shè)社區(qū)學(xué)院、老年大學(xué)、家政學(xué)校、居民講座、技術(shù)培訓(xùn)中心等，實現(xiàn)社區(qū)文化服務(wù)的多樣化和全面化;第三，深層次探求居民精神需求，開展形式豐富的教育活動，將我們黨的先進文化思想融入于社區(qū)的各項文娛活動之中，營造良好文化氛圍，達到潛移默化的教育效果。將社區(qū)內(nèi)各種教育資源整合起來，以社區(qū)文化建造為根基，把握時代主旋律，有利開展一系列寓教于樂的文體活動，形成教育社區(qū)化的工作機制。

3明確社區(qū)文化工作的管理機制

現(xiàn)階段，大部分城市的社區(qū)建設(shè)基本上還是以行政管理為主，并沒有把社區(qū)文化單獨拿出作為一個獨立體進行建設(shè)，社區(qū)文化存在的多方管理、效率不高的現(xiàn)狀。工會、婦聯(lián)、共青團、老干局、文化局、民政局以及各民間組織等部門對社區(qū)的文化工作都有組織管理的職責(zé)，根據(jù)各自所轄領(lǐng)域?qū)ι鐓^(qū)的文化建設(shè)均有制度和要求，但是在具體的工作中常常職責(zé)不清、交叉管理，有時又陷入了無人管理的困境。有效的組織管理是社區(qū)文化建設(shè)順利進行的必要條件之一，應(yīng)從本地實際出發(fā)，探索適合文化事業(yè)發(fā)展規(guī)律的社區(qū)文化管理制度。首先，從社區(qū)文化建設(shè)的管理體制著手，明確職責(zé)，強化政府部門的主導(dǎo)監(jiān)管作用，充分發(fā)揮社區(qū)居委會的管理自主權(quán)、各專職機構(gòu)高度配合、全社會積極參與大力建設(shè)基層文化站點，全面系統(tǒng)地推進社區(qū)文化建設(shè)。其次，著重對社區(qū)文化建設(shè)資金的籌措機制進行改善，再城鎮(zhèn)建設(shè)預(yù)算中設(shè)立專項資金，將社區(qū)文化活動場所及文體設(shè)施配備等納入到城市公共文化服務(wù)體系建設(shè)中，并且鼓勵非公機構(gòu)對社區(qū)文化事業(yè)投資，逐步建立起多方投入、多重形式的資金籌措機制。第三，創(chuàng)新社區(qū)自治體制，堅持以人為本、與時俱進的原則，通過“自我管理、自我教育、自我服務(wù)和自我監(jiān)督”的形式，在社區(qū)建立起以社區(qū)居委會為主體的社區(qū)文化工作組織，根據(jù)社區(qū)實際和居民需求，豐富社區(qū)活動內(nèi)容，使不同群體不同利益主體的人都能享受到滿意的文化服務(wù)。