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一、教務(wù)管理工作的意義

（一）德育工作管理的意義

德育主要指思想教育、品德教育、政治教育。它對學(xué)校堅(jiān)持社會主義辦學(xué)方向，促進(jìn)學(xué)生全面素質(zhì)的提高，幫助學(xué)生確立正確的政治方向，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)，養(yǎng)成文明的行為習(xí)慣，形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，具有重要的意義。而小學(xué)生是這一切奠定基礎(chǔ)的重要時(shí)期。抓緊這一時(shí)期的德育工作，將對他們的一生產(chǎn)生積極的影響。

管理好學(xué)校德育工作，協(xié)調(diào)學(xué)校德育各方面工作的關(guān)系，建設(shè)好一支政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)較強(qiáng)的德育工作隊(duì)伍，研究探索學(xué)校德育工作的規(guī)律，提高德育工作的針對性、主動性和實(shí)效性，是關(guān)系到黨和國家教育方針的貫徹執(zhí)行、全面推進(jìn)素質(zhì)教育、培養(yǎng)什么樣的接班人的頭等大事。

（二）教學(xué)工作管理的意義

教學(xué)是學(xué)校全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針、全面推進(jìn)素質(zhì)教育、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展……成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人的基本途徑。學(xué)校只有抓好教學(xué)工作這個(gè)中心，才能體現(xiàn)時(shí)代要求（使學(xué)生具有愛國主義、集體主義精神，熱愛社會主義，繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng)；具有社會主義民主法制意識，遵守國家法律和社會公德；逐步形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；具有社會責(zé)任感，努力為人民服務(wù)；具有初步的創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力、科學(xué)和人文素養(yǎng)以及環(huán)境意識；具有適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識、基本技能和方法；具有健壯的體魄和良好的心理素質(zhì)，養(yǎng)成健康的審美情趣和生活方式）為高一級學(xué)校輸送合格的新生。而管理好教學(xué)工作，對教學(xué)工作進(jìn)行科學(xué)地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、檢查、指導(dǎo)、總結(jié)、評價(jià)等，才能最大地發(fā)揮師生的力量，充分而合理地發(fā)揮各種教學(xué)設(shè)備的作用，按國家頒布的課程計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的教學(xué)任務(wù)提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)小學(xué)階段的培養(yǎng)目標(biāo)。

（三）教務(wù)行政工作管理的意義

教務(wù)行政工作主要是指教務(wù)處的日常事務(wù)性工作。它服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué)工作，對師生的教與學(xué)從思想上、組織上、物質(zhì)上創(chuàng)造各種有利條件，搞好教育、教學(xué)情報(bào)和信息資料的搜集和處理工作，組織安排好學(xué)校一切重大的教育、教學(xué)活動，從而保證各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)的完成，它對提高教育教學(xué)質(zhì)量起著十分重要的作用。

二、教務(wù)工作管理的原則

（一）教學(xué)工作的管理原則

1．按照課程標(biāo)準(zhǔn)的要求來管理教學(xué)。

課程標(biāo)準(zhǔn)是教材編寫、教學(xué)、評估和考試命題的依據(jù)，是國家管理和評價(jià)課程的基礎(chǔ)。體現(xiàn)了國家對不同階段的學(xué)生在知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀等方面的基本要求，規(guī)定了各門課程的性質(zhì)、目標(biāo)、內(nèi)容框架，提出了教學(xué)和評價(jià)建議。而課程設(shè)置中規(guī)定了課程的開設(shè)、學(xué)年教學(xué)與復(fù)習(xí)考試、放假等時(shí)間，安排了、上課、傳統(tǒng)活動、藝術(shù)以及綜合實(shí)踐活動等，這些都是從培養(yǎng)目標(biāo)的角度考慮的，應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行。（不能隨意增減課程、增減教學(xué)課時(shí)，縮短綜合實(shí)踐活動和放假時(shí)間。）

（課程標(biāo)準(zhǔn)與以往的教學(xué)大綱比較，首先，課程標(biāo)準(zhǔn)只是標(biāo)示不同階段教與學(xué)的基本要求和內(nèi)容框架，它是指導(dǎo)性和建議性的。不似教學(xué)大綱像“高壓線”那樣對師生教與學(xué)的要求是剛性和控制性的規(guī)定，誰也不敢觸摸。其次，課程標(biāo)準(zhǔn)回避了對教學(xué)詳細(xì)內(nèi)容、教材編寫體系、教學(xué)先后順序、知識排列順序及重點(diǎn)、難點(diǎn)這寫具體的規(guī)定，僅僅是對這些方面提供了策略性指導(dǎo)、建議和可選擇的設(shè)計(jì)模式，這些就為師生教學(xué)留出了可伸縮的彈區(qū)間，從而提供了師生自主性教學(xué)、個(gè)性化教學(xué)的可能。而不似教學(xué)大綱對教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容作出明確的統(tǒng)一規(guī)定。）

（此外，教科書是根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容編寫的，是教師教學(xué)的主要依據(jù)和學(xué)生學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。學(xué)校應(yīng)組織教師在掌握課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上認(rèn)真鉆研并創(chuàng)造性的合理使用教科書。教師可根據(jù)需要補(bǔ)充本門學(xué)科的新知識和校本教材，重視課程資源的開發(fā)利用，使教學(xué)內(nèi)容密切聯(lián)系實(shí)際，但不能脫離教科書另搞一套。同時(shí)要防止學(xué)生撇開教科書，把大量精力用在與課本無關(guān)的地方。）

補(bǔ)充：

對于新課標(biāo)，與以往的大綱來比較，應(yīng)該說，從客觀上講，無論是宗旨目標(biāo)，內(nèi)容要求，教學(xué)模式和教學(xué)方法，都體現(xiàn)了時(shí)代特色，教育教學(xué)觀念比較新穎，蘊(yùn)含了現(xiàn)代教育的新理念，尤其是素質(zhì)教育。從語文角度上，主要體現(xiàn)在工具性與人文性的統(tǒng)一上，還體現(xiàn)語文素養(yǎng)論的提出和實(shí)踐論的強(qiáng)調(diào)，以及語文教學(xué)應(yīng)在師生平等對話過程中進(jìn)行、提倡學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的反應(yīng)是多元的、學(xué)生學(xué)習(xí)途徑和方法是多元的、教師教學(xué)手段和方法也是多元的。此外，提出了“資源意識”的充分利用等等。

當(dāng)然，作為新事物，新課程不可避免在充分展現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)時(shí)，也逐步暴露出一些問題，如原則性、模糊內(nèi)容太多，可操作性的標(biāo)準(zhǔn)太少（否則就叫綱領(lǐng)，而不能叫標(biāo)準(zhǔn)了）。一些教學(xué)目標(biāo)不具體，造成理解上的多樣性和執(zhí)行中的差異性。而且語文三維目標(biāo)缺乏語文味，缺乏語文個(gè)性。語文總目標(biāo)和學(xué)習(xí)方式也有這樣的問題，完全可以張冠李戴，用在學(xué)科上。還有對我國優(yōu)秀傳統(tǒng)教育的刻意回避等。當(dāng)然還可以舉出一些例子，否則，廣大一些教師在執(zhí)行中就不會有那么多茫然失措了。

現(xiàn)在的問題不是批評和埋怨的時(shí)候，而是要積極推動。新課程的推進(jìn)，實(shí)際上不是靠上面的強(qiáng)力推動，也不是靠專家的論證宣傳，而是要靠我們廣大一線的教師。有人說得好，改革未必一定能發(fā)展，但發(fā)展一定要改革。對新課標(biāo)的態(tài)度當(dāng)然也是“不唯書，不唯上，只唯實(shí)”，辯證地對待，因?yàn)閷?shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以要靠我們老師去實(shí)踐，去創(chuàng)造。新課標(biāo)的許多實(shí)際問題，也要靠廣大教師在推行過程中歐去解決。這個(gè)問題就不展開談了。

2．根據(jù)教學(xué)過程的特點(diǎn)來管理教學(xué)。

教學(xué)過程是師生雙邊互動的教育過程。比如說，語文課程的閱讀教學(xué)的過程，就是指學(xué)生在教師指導(dǎo)下，憑借閱讀教材，歷練閱讀能力、學(xué)習(xí)閱讀方法、開發(fā)智力，提高人文修養(yǎng)的過程。它包括了閱讀教學(xué)的所有方面，把握了這個(gè)過程，就把握了閱讀教學(xué)的整體。教學(xué)目標(biāo)通過這個(gè)過程得以完成，教學(xué)內(nèi)容通過這個(gè)人過程得以體現(xiàn)，教學(xué)方法通過這個(gè)過程得以運(yùn)用。在教學(xué)實(shí)踐中，我們教師創(chuàng)造了種閱讀教學(xué)過程的模式。這些模式既有個(gè)性，也有許多共性，一般來說大多是類似這樣的模式：閱讀準(zhǔn)備——整體感知——品讀理解——總體把握——欣賞評價(jià)——反饋調(diào)控，或者是對這個(gè)模式的增減調(diào)整。而“語文課程標(biāo)準(zhǔn)”在過程與方法方面都有要求。而且對“過程與方法”評價(jià)實(shí)施也多從課堂參與、閱讀習(xí)慣、表達(dá)交流、學(xué)習(xí)方法和課外學(xué)習(xí)等方面著手。教學(xué)管理就應(yīng)根據(jù)這些來管理教學(xué)，以保證教學(xué)工作的正常進(jìn)行和教學(xué)質(zhì)量的提高。

3．遵循教學(xué)規(guī)律來管理教學(xué)。

規(guī)律是事物發(fā)展過程的本質(zhì)聯(lián)系和必然趨勢。它具有客觀性、普遍性和有效性等特點(diǎn)。管理教學(xué)必須按教學(xué)規(guī)律辦事。比如說，教師向?qū)W生傳授知識，總是按照由淺入深，由易到難，由簡到繁，由具體到抽象的過程進(jìn)行的。這是教學(xué)的一條基本規(guī)律，如果違背了這條規(guī)律，教學(xué)就會失效。又如在教學(xué)過程中，，教師的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主體作用，教書與育人，教學(xué)與發(fā)展學(xué)生個(gè)性等都必然聯(lián)系在一起，都是教學(xué)的客觀規(guī)律。從語文教學(xué)來講，鑒于語文教學(xué)的特殊性、語文教學(xué)內(nèi)容的豐富性、語文教學(xué)方法的多樣性，語文教學(xué)各因素間就形成了諸多矛盾。要處理好這些矛盾，就要有一系列教學(xué)原則的指導(dǎo)。這些原則既包括理論聯(lián)系實(shí)際、直觀性、啟發(fā)性、循序漸進(jìn)、鞏固性、因材施教等一般教學(xué)原則之后外，還有反映語文教學(xué)特殊規(guī)律的特殊的教學(xué)原則。比如語言教學(xué)為語言訓(xùn)練服務(wù)的原則，言語內(nèi)容與言語形式統(tǒng)一的原則，書面語言與口頭語言兼顧的原則，語感訓(xùn)練與智力開發(fā)結(jié)合的原則，課堂語文學(xué)習(xí)與生活言語實(shí)踐聯(lián)系的原則等。這些特殊原則都有確定原則的依據(jù)和貫徹原則的途徑，否則教學(xué)就會陷入盲目性和隨意性。因此，以上這些都是教師設(shè)計(jì)和組織教學(xué)過程的科學(xué)依據(jù)，也是教學(xué)管理者正確有效解決教學(xué)中理論與實(shí)際問題的依據(jù)。

（二）德育工作的管理原則

1．要結(jié)合教學(xué)進(jìn)行德育。

教學(xué)永遠(yuǎn)具有教育性。這是長期以來教學(xué)實(shí)踐的總結(jié)，也是教學(xué)過程的客觀規(guī)律。各科教學(xué)都具有豐富深刻的教育因素。通過教學(xué)進(jìn)行德育，具有潛移默化的作用，不僅向?qū)W生傳授知識，培養(yǎng)能力，而且還要提高學(xué)生的認(rèn)識水平，樹立良好的政治思想觀點(diǎn)、培養(yǎng)良好的品德。

2．要根據(jù)青少年的特點(diǎn)進(jìn)行德育。

這是進(jìn)行德育的前提。不僅要從生理、心理分析學(xué)生的年齡特征，還要分析時(shí)代和環(huán)境對學(xué)生的影響。實(shí)踐證明，少年兒童容易接受教育，也容易受到腐蝕。當(dāng)前，小學(xué)生在道德品質(zhì)、行為習(xí)慣、法紀(jì)觀念等方面存在不少值得重視的問題，必須克服德育工作脫離實(shí)際、呆板生硬、成人化等傾向。

3．必須遵循德育規(guī)律進(jìn)行德育工作。

學(xué)生的思想品德主要是由知、情、意、行四個(gè)要素構(gòu)成。德育的過程就是培養(yǎng)學(xué)生知、情、意、行的過程。動之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，持之以恒是進(jìn)行德育的規(guī)律。必須遵循。

4．德育工作一定要注重實(shí)效。

講究實(shí)效，就必須克服形式主義。因此必須遵循少年兒童成長規(guī)律，寓德育于教學(xué)之中，寓德育于豐富多彩的活動和審核實(shí)踐之中，于日常管理之中。德育還應(yīng)重視形成民主、平等、和諧的氣氛，增強(qiáng)教育效果。

5．德育工作要協(xié)調(diào)各種教育力量。

主要是學(xué)校、家庭和社會對學(xué)生的德育工作要統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一要求，密切配合，協(xié)調(diào)進(jìn)行，形成合力。

（三）教育行政工作的管理原則。

主要是遵循管理過程中“計(jì)劃——實(shí)行——檢查——總結(jié)”這一基本階段的順序，周期性循環(huán)往復(fù)向前推進(jìn)，并按職、責(zé)、權(quán)三者結(jié)合，明確分工，密切協(xié)作的層次開展管理并合理組合協(xié)調(diào)學(xué)校各要素間復(fù)雜關(guān)系，以期最優(yōu)化實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

教務(wù)處是在校長領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)職能機(jī)構(gòu)，猶如部隊(duì)的參謀部和工廠的總工程師室一樣，教務(wù)主任猶如參謀長和總工程師。在學(xué)校的地位舉足輕重。教務(wù)處的工作不只是一些學(xué)校教育行政事物性工作，主要是貫徹黨和國家的教育方針、政策，依據(jù)教育教學(xué)的特點(diǎn)、規(guī)律和教育教學(xué)管理的原則辦事，協(xié)助校長完成領(lǐng)導(dǎo)、管理教育和教學(xué)的任務(wù)。教務(wù)處主要具體負(fù)責(zé)教育教學(xué)計(jì)劃、組織、檢查，指導(dǎo)全校教學(xué)工作、德育工作、綜合實(shí)踐活動、文體衛(wèi)生和實(shí)驗(yàn)室、圖書室、文印打字、電化教學(xué)、校本教研等一切與教育教學(xué)聯(lián)系密切的事項(xiàng)。它對辦好學(xué)校，提升學(xué)校教育質(zhì)量起著十分重要的作用。

1．教學(xué)思想管理。

教學(xué)管理的首要任務(wù)是教學(xué)思想管理。這是因?yàn)闆]有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐。一切教學(xué)活動都是在一定的教學(xué)思想支配下進(jìn)行的。教學(xué)思想管理就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)全體教師樹立正確的教學(xué)思想。教師的教學(xué)指導(dǎo)思想正確了，他們就會自覺地進(jìn)行自我控制，自我調(diào)整，不斷地改進(jìn)教學(xué)工作，從而不斷提高教學(xué)質(zhì)量。從某種角度講，教師的教學(xué)思想是否端正，在很大程度上決定了他在教書育人方面的成就。而作為教務(wù)處管理教學(xué)思想的職能來講其重要性是不言而喻的。教務(wù)處所有人員首先要樹立正確的教學(xué)思想，這是教學(xué)管理工作的思想保證，否則將把教學(xué)引向歧途。

支配教師教學(xué)工作的指導(dǎo)思想主要有以下幾個(gè)方面：

①教育觀——教育觀實(shí)質(zhì)上是教師的世界觀、人生觀的一種具體反映，體現(xiàn)在教師的教育理念和教學(xué)態(tài)度上。比如，在時(shí)空觀念方面，教師的工作效能不僅僅是讓學(xué)生在某一階段或某一方面發(fā)展，而要著眼于學(xué)生的終身發(fā)展和全面發(fā)展，不僅要對學(xué)生的現(xiàn)在負(fù)責(zé)，而且要對學(xué)生的未來負(fù)責(zé)。在民主觀念方面，要堅(jiān)持教育過程中的師生互動，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，始終保持一種平等、和諧、教學(xué)相長的師生關(guān)系，教師既是學(xué)生的長者、導(dǎo)師，又是學(xué)生的朋友和伙伴，而不是家長式的教師。在法制觀念方面，教師必須學(xué)法、懂法、守法、用法，尤其是教育的法律法規(guī)要學(xué)懂弄通。要學(xué)會充分利用法律武器維護(hù)教育、學(xué)校和學(xué)生的合法權(quán)益，決不能“好心”辦“錯(cuò)事”，甚至被推上被告席上去。在教育科學(xué)觀念方面，要認(rèn)識到教育是一門科學(xué)，有其自己的科學(xué)理論體系，包括教育體制、思想、內(nèi)容、方法和手段等一系列組成因素。當(dāng)今的教育科學(xué)理論日益豐富，教師必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并運(yùn)用于實(shí)踐，如加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化教育技術(shù)知識的學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化，就能做到事半功倍，提高教育教學(xué)效率。

②教師觀——教育教學(xué)的關(guān)鍵要素在教師，包括目前新課程實(shí)施的成功與否的關(guān)鍵也在教師。教師要與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，必須重新認(rèn)識自己。比如人們常用“蠟燭”“人梯”“渡船”“人類靈魂的工程師”等比喻教師無私奉獻(xiàn)精神和教書育人作用。然而在今天，還應(yīng)辯證地來看待，僅僅有這些精神品質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還應(yīng)該在照亮別人的同時(shí)，又不毀滅自己并在這個(gè)過程中不斷地豐富自己，發(fā)展自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而作為“工程師”，他不應(yīng)做學(xué)生藍(lán)圖的設(shè)計(jì)者，施工者，學(xué)生的人生觀藍(lán)圖應(yīng)該由他們自己去設(shè)計(jì)，描繪，自己去建造人生大廈，教師只能是指導(dǎo)他們設(shè)計(jì)，幫助他們建造。而在教育教學(xué)上，教師作為教育主體，須有自己獨(dú)立的人格，應(yīng)做思想者、實(shí)踐者、研究者、開拓者與創(chuàng)造者，成長為專家式的創(chuàng)新型教師。而教師在學(xué)生的學(xué)習(xí)上，應(yīng)該是學(xué)生多個(gè)方面的引導(dǎo)者，在課堂上應(yīng)是組織者。

③學(xué)生觀——一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展，這是新課程的核心理念。而學(xué)生為主體不是一句空洞的口號，它有著豐富的內(nèi)涵和重要的現(xiàn)實(shí)意義。在教學(xué)中，尊重學(xué)生的主體地位，不僅不能把學(xué)生當(dāng)成容器，還應(yīng)尊重學(xué)生的人格，尊重學(xué)生的情感，尊重學(xué)生的獨(dú)特體驗(yàn)與個(gè)性化的見解?！皩W(xué)生”二字，“學(xué)”是讀書學(xué)習(xí)，“生”是成長發(fā)展。所以學(xué)生應(yīng)該是發(fā)展的人，而且教師只是學(xué)生發(fā)展的外因，學(xué)生才是他們自己發(fā)展的內(nèi)因。離開了學(xué)生主體性的發(fā)展，教育就失去了依托和生命力。而學(xué)生發(fā)展有快有慢，發(fā)展也需要動力，需要鼓勵。尤其是對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生。由于一些教師嚴(yán)重忽視了每個(gè)學(xué)生都是可以造就和發(fā)展的道理，低估學(xué)困生的創(chuàng)新，歧視成績差的學(xué)生，這給他們留下了難以抹平甚至是終生的創(chuàng)傷，挫傷了他們的發(fā)展。因此，教師應(yīng)該相信每一個(gè)學(xué)生都是可以造就的，要用發(fā)展的觀點(diǎn)看待學(xué)生，尤其不能低估后進(jìn)生的創(chuàng)新潛能。

④教材觀——隨著社會的進(jìn)步和科技的發(fā)展，教材的涵義已經(jīng)發(fā)生了明顯的變化?，F(xiàn)代教材觀認(rèn)為，教材是教師為實(shí)現(xiàn)一定教學(xué)目標(biāo)，在教學(xué)活動中使用的、供學(xué)生選擇和處理的、負(fù)載著知識信息的一切手段和材料。它既包括以教科書為主體的圖書教材，又包括各種視聽教材、電子教材以及來源于生活實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)教材等。新的教材功能觀測強(qiáng)調(diào)教材的“范例性”，強(qiáng)調(diào)教材是引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識發(fā)展、生活學(xué)習(xí)、人格建構(gòu)的范例。新課程的實(shí)施使教材功能又以往單純的教學(xué)提示改變?yōu)樗夭奶崾?，這個(gè)改變給教師提供了廣闊的創(chuàng)造性發(fā)展空間，因此，創(chuàng)造性地使用教材也成為新課程教學(xué)設(shè)計(jì)的一個(gè)特點(diǎn)。在教學(xué)實(shí)踐過程中，教師可以靈活運(yùn)用教材，包括調(diào)整進(jìn)度，適當(dāng)增減教學(xué)內(nèi)容，重視教學(xué)單元，進(jìn)行內(nèi)容整合等；可以自主開發(fā)教輔、教具、課件等；合理有效地利用一切可利用可共享的課程資源等，但是前提是教學(xué)手段與教學(xué)目的、教學(xué)目標(biāo)需要和諧一致。事實(shí)上，現(xiàn)在以不是人教版一統(tǒng)天下了，而是“一綱多本”。從新課程的觀點(diǎn)來看，教材是課程的一個(gè)組成部分，是用來傳授知識，提高能力的一個(gè)“例子”。既然是“例子”，那么就可以選擇地用，只要能達(dá)到目的，無論用哪一個(gè)“例子”都行。而且教材既然是“例子”，那么應(yīng)該是用教材（例子）教，而不是教教材（例子）。

⑤質(zhì)量觀——評價(jià)一個(gè)學(xué)校的教育質(zhì)量和教師的教學(xué)質(zhì)量一直是教育領(lǐng)域的一個(gè)重要課題。從本質(zhì)上講，質(zhì)量觀就如同人才觀問題。國家發(fā)展需要各種行業(yè)、各種層次的人才?？忌洗髮W(xué)是人才，不能升學(xué)而在某一方面有才華有特長的也是人才。從今天的現(xiàn)實(shí)情況來看，人才市場的信息反饋，從一個(gè)方面證實(shí)，畢業(yè)生僅僅學(xué)業(yè)成績好，學(xué)歷高并不一定受用人單位歡迎，只有那些基礎(chǔ)扎實(shí)、綜合素質(zhì)高、實(shí)踐能力強(qiáng)的人才是市場的搶手貨。因此，教師應(yīng)樹立正確的人才質(zhì)量觀，重視培養(yǎng)視野廣闊、基礎(chǔ)厚實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、全面發(fā)展與個(gè)性發(fā)展相協(xié)調(diào)、適應(yīng)現(xiàn)代社會需要的人才。而以往那種只顧教書不顧育人，只重書本死記硬背，輕視把知識運(yùn)用于實(shí)踐、輕視智能的發(fā)展、拼命追求利益驅(qū)動的名利，加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)、忽視學(xué)生身心健康的錯(cuò)誤做法，都是與正確的人才觀相背離的。

2．教學(xué)的組織。

教學(xué)管理工作必須要有一個(gè)有效的管理組織。這是管理教學(xué)的組織保證。教務(wù)處管理教學(xué)主要是通過各科教學(xué)研究組（學(xué)科中心組）與講授相同教材的教師組成的備課組。學(xué)科中心組主要是通過教學(xué)研究工作提高教師思想、業(yè)務(wù)水平的教學(xué)研究組織，也屬于教學(xué)管理的基層組織。因此，要建立良好的師德、形成良好的教風(fēng)，不斷提高師資水平和教學(xué)質(zhì)量，必須重視教研組的建設(shè)，充分發(fā)揮教研組的作用。

①要選拔和培養(yǎng)教研組長。一個(gè)教研組工作開展得是否有生氣，有活力，在很大程度上取決于教研組長的工作能力和教學(xué)水平。因此，要選拔教學(xué)水平較高、在教師中有較高威信、組織能力較強(qiáng)、能團(tuán)結(jié)群眾、思想作風(fēng)較好的教師任教研組長。對教研組長的培養(yǎng)，一是要明確其職責(zé)，要尊重、支持組長的職權(quán)與工作，給他在職責(zé)范圍內(nèi)處理本組工作的自主權(quán)；二是要建立教研組長會議制度；三是組織教研組長學(xué)習(xí)教育理論；四是組織教研組長外出參觀學(xué)習(xí)。

②檢查和指導(dǎo)教研組的工作。校長和教務(wù)主任要根據(jù)各自的專長分工深入教研組，進(jìn)行具體指導(dǎo)和幫助。一是要幫助教研組制訂好教研工作計(jì)劃，這需要在討論學(xué)校工作計(jì)劃、回顧總結(jié)本組教研工作情況、討論本學(xué)期教學(xué)任務(wù)、提出改進(jìn)教學(xué)的具體措施和方法、確定本組的教研課題等工作的基礎(chǔ)上制訂本教研組工作計(jì)劃；二是要指導(dǎo)教研組搞好教學(xué)觀摩活動，在制訂計(jì)劃時(shí)應(yīng)安排好一學(xué)期的觀摩教學(xué)，確定每次觀摩課的目的要求、教學(xué)內(nèi)容、活動時(shí)間和執(zhí)教者。觀摩課前要組織全組教師共同研究觀摩課的教材教法，討論教案，修改教案，提高教案質(zhì)量。觀摩課后要開好評議會，針對教研重點(diǎn)，深入進(jìn)行討論，提高認(rèn)識；三是幫助組織專題討論，諸如教師的主導(dǎo)和學(xué)生主體作用的關(guān)系處理，課內(nèi)外結(jié)合以及新課程中教師最感困惑和需要解決的問題；四是組織教師互相聽課，要使之制度化，對有關(guān)部門問題做出規(guī)定，課后與講課教師交換意見；五是指導(dǎo)校驗(yàn)組的教研工作，根據(jù)各科教研組的特點(diǎn)，確定教研重點(diǎn)，并結(jié)合教研工作指導(dǎo)教師學(xué)好教育理論，幫助教師端正教學(xué)思想，改革課堂教學(xué)，分析教學(xué)質(zhì)量，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高教學(xué)水平。小學(xué)教務(wù)管理之教學(xué)質(zhì)量管理

教學(xué)質(zhì)量管理是教學(xué)工作管理的中心，這是因?yàn)樘岣呓虒W(xué)質(zhì)量是教學(xué)工作管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。我們在教學(xué)工作管理上所做的一切工作，歸根到底，都是為了提高教學(xué)質(zhì)量。因此，教務(wù)處必須用主要的時(shí)間和精力抓好教學(xué)質(zhì)量管理。①教學(xué)質(zhì)量的管理主要包括全面、全過程、全員的質(zhì)量管理。

全面的教學(xué)質(zhì)量管理是因?yàn)榻虒W(xué)的要求是全面的，既要發(fā)展學(xué)生的智育，也要發(fā)展學(xué)生的德育、體育與美育以及勞動技術(shù)教育等。如在智育中，既要保證基礎(chǔ)知識、基本技能的質(zhì)量，又要保證發(fā)展智力、培養(yǎng)能力的質(zhì)量。具體一點(diǎn)，新課程各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的總目標(biāo)和階段目標(biāo)就體現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量要求。而且既要保證教師的教學(xué)質(zhì)量，又要保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量；既要使優(yōu)等生有較大的進(jìn)步，又要使中、下等生在各自原有的基礎(chǔ)上都有進(jìn)步，使學(xué)生畢業(yè)后升學(xué)都能適應(yīng)高一級學(xué)校的學(xué)習(xí)要求。這就是全面的教學(xué)質(zhì)量的管理任務(wù)。

現(xiàn)代質(zhì)量管理，不僅抓產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，更重要的是要抓制造產(chǎn)品質(zhì)量的工作全過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，把廢品永遠(yuǎn)消滅在檢驗(yàn)之前。這就是科學(xué)的質(zhì)量管理。根據(jù)這個(gè)精神，教學(xué)質(zhì)量管理也應(yīng)該是教學(xué)全過程的質(zhì)量管理。以往我們學(xué)校只重視檢查教學(xué)成果的質(zhì)量即學(xué)生成績，而忽視了管理教學(xué)全過程的工作質(zhì)量，這很容易造成學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的兩極分化，而學(xué)生一旦掉隊(duì)，再想趕上去，就要花太大的代價(jià)了，有的甚至被淘汰。實(shí)際上，離開了教學(xué)全過程的質(zhì)量，也就談不上教學(xué)成果的質(zhì)量。教學(xué)工作全過程的管理，既要根據(jù)各學(xué)習(xí)階段即各年級的特點(diǎn)，抓好各年級的質(zhì)量管理，又要根據(jù)各年級所學(xué)學(xué)科的特點(diǎn)，抓好各學(xué)科各教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，使整個(gè)教學(xué)工作全過程的質(zhì)量達(dá)到優(yōu)化。

而全員的教學(xué)質(zhì)量管理，則要求學(xué)校全體成員都參加到質(zhì)量管理中來。因?yàn)榻虒W(xué)工作是學(xué)校全部工作的中心，全體工作人員都與提高教學(xué)質(zhì)量有關(guān)。因此，學(xué)校各部門都要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來確保教學(xué)質(zhì)量的提高。全體教職員工都要在各自的崗位上各司其職，互相協(xié)作，直接或間接參加教學(xué)質(zhì)量管理。其中因?yàn)榻膛c學(xué)是互相依存和相互影響的兩個(gè)方面，所以全員也包括學(xué)生在內(nèi)，要充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)因作用和參加教學(xué)質(zhì)量管理的積極性。

②教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定

實(shí)行教務(wù)質(zhì)量管理，必須有一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。什么是質(zhì)量管理？按現(xiàn)代管理科學(xué)的解釋，質(zhì)量管理就是制定質(zhì)量規(guī)格，并為了使之實(shí)現(xiàn)而采用的所有方法的總稱。因而，確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，才能有明確的質(zhì)量奮斗目標(biāo)，才能使教師明確自己工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，從而明確自己的努力方向，而且有了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)才能給質(zhì)量檢查、質(zhì)量分析、質(zhì)量評價(jià)提供依據(jù)。一般來說，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括教學(xué)成果即學(xué)生學(xué)習(xí)成績的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)工作過程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)方面。

a.教學(xué)成果（即學(xué)生學(xué)習(xí)成績）的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)——

按照課改以前的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來講，主要從知識質(zhì)量、技能質(zhì)量智能質(zhì)量和非智力因素質(zhì)量的四個(gè)方面去衡量。前三個(gè)方面按常態(tài)分布制定優(yōu)劣、及格、不及格的比率。當(dāng)然這種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)比較模糊，不便操作。另外一種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主要從各年級、各班、各科的考試成績來衡量?？醇案衤?、優(yōu)秀率、不及格率、平均成績等，以及這幾種數(shù)量的升降幅度。但是在目前條件下，由于考試方法、命題內(nèi)容、平分標(biāo)準(zhǔn)和平分的掌握等往往因?yàn)楦鞣矫娴脑?，難以做到客觀、科學(xué)，因而考試分?jǐn)?shù)不一定回代表學(xué)生的實(shí)際知識、技能及智力發(fā)展水平。對待這種情況，目前比較切實(shí)可行的辦法是設(shè)法提高考試的信度和效度，使考試分?jǐn)?shù)更為客觀可信，并以此作為衡量學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的主要依據(jù)。

而關(guān)于新課程的評價(jià)改革，目前主要在小學(xué)試行，究竟怎樣？過去過于強(qiáng)調(diào)評價(jià)的甄別和選拔功能，忽視評價(jià)促進(jìn)學(xué)習(xí)者發(fā)展和提高的教育功能；過于強(qiáng)調(diào)對結(jié)果的評價(jià)，而對過程的評價(jià)重視不夠；評價(jià)技術(shù)傾向于單一的量化評價(jià)，忽視定性評價(jià)；重視自上而下的、以教師和管理者為主進(jìn)行的評價(jià)。忽視學(xué)生和教師在評價(jià)過程中的主題地位；評價(jià)方法簡單，缺乏體現(xiàn)最新評價(jià)思想和觀念的有效評價(jià)方法與策略等，這些問題的存在對學(xué)生發(fā)展、教師提高和教育改革都具有消極影響，尤其是當(dāng)前中考、高考制度亟需改革，否則新課程的評價(jià)改革只是紙上談兵。

需要肯定的是我們目前正在進(jìn)行的課程評價(jià)改革，倡導(dǎo)的是發(fā)展性評價(jià)，突出評價(jià)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師提高和改進(jìn)教學(xué)的功能，強(qiáng)調(diào)評價(jià)指標(biāo)的多元化，對學(xué)生的評價(jià)不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，要發(fā)現(xiàn)發(fā)展學(xué)生多方面的潛能，改變單純通過書面測驗(yàn)、考試檢查學(xué)生對知識、技能掌握的情況，提倡運(yùn)用多種方法評價(jià)學(xué)生，具體評價(jià)方式和策略有成長記錄袋、激勵性評語、學(xué)科日記、表現(xiàn)性評價(jià)等多種手段，可以說，也是一種新的質(zhì)量觀。體現(xiàn)了學(xué)生發(fā)展為本的價(jià)值取向。經(jīng)過幾年的實(shí)驗(yàn)研究，各地的評價(jià)改革正處于不斷完善和發(fā)展的過程中。當(dāng)然面臨的問題也是不少的，主要是評價(jià)的科學(xué)性和有效性還亟需各個(gè)方面實(shí)事求是地深入研究。

這里需要強(qiáng)調(diào)的是紙筆測驗(yàn)或考試與評價(jià)的關(guān)系。它們是兩個(gè)既有區(qū)別又有聯(lián)系的概念。測驗(yàn)或考試作為一種考查測量的結(jié)果，只是評價(jià)的一種依據(jù)和重要組成部分，前者是后者的一種手段，一種辦法，前者是局部，后者是整體。所以如果僅僅把考試與測驗(yàn)作為評價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)成效的唯一辦法的做法就是片面了?？荚囀墙虒W(xué)過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是評價(jià)的重要方式之一?？荚囃侵萍s教學(xué)改革的一個(gè)瓶頸。這是因?yàn)榭荚嚲哂袑?dǎo)向性，所以它是指揮棒，從這個(gè)角度來看，考試改革是實(shí)施評價(jià)改革的一個(gè)重要方面。

b.教學(xué)工作過程各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

教學(xué)工作過程主要有五個(gè)環(huán)節(jié)。第一個(gè)環(huán)節(jié)是備課活動。后面的許多教學(xué)環(huán)節(jié)其實(shí)都受備課的預(yù)先規(guī)定和制約。即后面的教學(xué)活動是對備課內(nèi)容的具體執(zhí)行和全面展開。這在過去指令性教學(xué)中，作為備課的直接產(chǎn)物——指令性教學(xué)存在不少弊端。主要是教案目標(biāo)過度傾斜于課文，而忽視研究學(xué)生，尤其是忽視師生之間、生本之間、生生之間多邊互動中可能生成的新目標(biāo)；其次，教案對教學(xué)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)的起承轉(zhuǎn)合作精確的預(yù)設(shè)，甚至對每個(gè)環(huán)節(jié)的耗時(shí)量也作細(xì)密的安排，忽視了學(xué)習(xí)主體在特定教學(xué)情景中的知識體驗(yàn)、智慧生成的靈思交融。這種線性和機(jī)械的預(yù)控，束縛了學(xué)生活潑生動的學(xué)習(xí)過程。這種以教定學(xué)的指令性教案是無法促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的。因此，在課程改革的背景下，備課觀念需要蛻舊更新。從某一角度來講，這可以說是教改的一個(gè)突破口。

如何突破呢？首先就教學(xué)內(nèi)容而言，教案應(yīng)著力凸顯個(gè)性，要有教師獨(dú)特的思維亮色，成為個(gè)性化的教學(xué)之本。其次，就教學(xué)過程而言，教案應(yīng)充分體現(xiàn)和動態(tài)生成性，要防止過于強(qiáng)烈的預(yù)期性和預(yù)設(shè)性。這一點(diǎn)十分重要，因?yàn)楹饬總湔n質(zhì)量，不是看實(shí)際進(jìn)行的教學(xué)是否盡可能與計(jì)劃一致，而是看這個(gè)計(jì)劃能否使教師在教學(xué)中讓學(xué)生創(chuàng)造性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，即培養(yǎng)學(xué)生的問題意識和發(fā)現(xiàn)意識，鍛煉其質(zhì)疑、批判、求索的精神。故教師從備課開始就要“預(yù)計(jì)”師生、生生、生本多邊對話而必然出現(xiàn)的“非預(yù)計(jì)性”知識與智慧的生成，并事先作出相應(yīng)的教學(xué)安排。相反，過于“精致”、“滴水不漏”的教案必然會強(qiáng)化教師的“導(dǎo)演意識”，從而繭縛師生課堂教學(xué)中即時(shí)即興的開放性對話。第三，就教學(xué)對象而言，教案需要給學(xué)生留足自主、自由思維的空間，防止用一統(tǒng)化教學(xué)目標(biāo)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)去整合學(xué)生，預(yù)定答案標(biāo)準(zhǔn)化。尤其語文要放棄對問題固定的、唯一的預(yù)制答案，即使是暫時(shí)沒有覓得答案也要比簡單接受標(biāo)準(zhǔn)答案更有價(jià)值。總的來說，學(xué)生在課堂上的認(rèn)知活動，是教師既定教案無法圈定的，學(xué)生以他自己的知識、經(jīng)驗(yàn)、思考、靈感、興趣參與活動，使課堂教學(xué)呈現(xiàn)出豐富性、多變性和復(fù)雜性。總之，課堂上任何既定目標(biāo)都不可能是一成不變的，在既定目標(biāo)中往往會出現(xiàn)生成目標(biāo)，生成目標(biāo)是學(xué)生與文章接觸后產(chǎn)生的，是意料之外、情理之中的。因此，要以學(xué)定教。

另外，教學(xué)反思十分重要，要提倡教案中補(bǔ)充“教后記”，凡是前面提及或者還沒有涉及到的問題都可以省思。關(guān)于教案的形式，不必拘泥一格，可以自由多樣，以便于實(shí)用為原則。尤其是對教學(xué)成熟的教師，教案只是他們教學(xué)智慧和教學(xué)素養(yǎng)的顯現(xiàn)，只要重在內(nèi)涵、利于教學(xué)，不必雷同統(tǒng)一。

第二個(gè)環(huán)節(jié)是上課。它的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)總的原則應(yīng)是促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、促進(jìn)教師成長，以學(xué)論教。具體來講，主要一是課堂教學(xué)基礎(chǔ)性目標(biāo)與發(fā)展性目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，這是上課的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。這一教學(xué)目標(biāo)來自正確的教學(xué)思想、來自課標(biāo)的要求和學(xué)生的實(shí)際。而且這一目標(biāo)是組織教材、選擇教法的依據(jù)，是提高教學(xué)質(zhì)量的先決條件。而這一協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)既有知識技能方面的要求，也有能力和情感態(tài)度方面的要求。二是課堂教學(xué)策略要著重解決學(xué)生“愛學(xué)”（即學(xué)習(xí)的能動性）；“會學(xué)”（即學(xué)習(xí)的自主性）；“善學(xué)”（機(jī)學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性）這三個(gè)主要問題。這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主動發(fā)展具備了內(nèi)在驅(qū)動力，有了興趣和習(xí)慣，還學(xué)會了學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了學(xué)習(xí)能力，還善于質(zhì)疑，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，這就促進(jìn)了他們主動發(fā)展。三是課堂教學(xué)效果要注重師生的情緒交往狀態(tài)、思維狀態(tài)和目標(biāo)達(dá)成狀態(tài)的統(tǒng)一。教師應(yīng)關(guān)注和了解學(xué)生是如何學(xué)習(xí)的？他們學(xué)到了什么？對學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成情況和達(dá)成的方法教師要從質(zhì)量的角度予以評價(jià)、指點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)生的不斷進(jìn)步。

第三個(gè)環(huán)節(jié)是作業(yè)，這是鞏固學(xué)生所學(xué)知識，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識得不到能力的重要環(huán)節(jié)。它的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是作業(yè)內(nèi)容要精選、難易要適當(dāng)，份量不能使學(xué)生負(fù)擔(dān)過重；要指導(dǎo)作業(yè)方法，嚴(yán)格要求學(xué)生按規(guī)格獨(dú)立完成；作業(yè)要按時(shí)收繳，及時(shí)認(rèn)真批改，定期講評；對優(yōu)等生和后進(jìn)生在布置和批改作業(yè)是非顛倒應(yīng)區(qū)別對待。

第四個(gè)環(huán)節(jié)是輔導(dǎo)。這是課堂教學(xué)的不必要補(bǔ)充，尤其是在搞好班級教學(xué)的同時(shí)，要注意因材施教，加強(qiáng)對學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)。它的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況，確定不同類型的輔導(dǎo)對象，認(rèn)真制定切實(shí)有效的輔助計(jì)劃，對尖子生要加強(qiáng)培養(yǎng)，發(fā)展其特長，對后進(jìn)生要熱情幫助，及時(shí)補(bǔ)課，耐心指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，端正其學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力。

第五個(gè)環(huán)節(jié)是考核。這是鞏固學(xué)習(xí)收獲，檢查教學(xué)效果的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)注主要是安排好平時(shí)考查和期中、期末的考試，考核和考試要求和前面“教學(xué)成果”（即學(xué)生的學(xué)習(xí)成績）的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)基本相同。

需要指出的是，教學(xué)是師生的雙邊活動，教學(xué)質(zhì)量既是教師教出來的，也是學(xué)生學(xué)出來的。所以教學(xué)過程要抓，學(xué)習(xí)過程也要抓。學(xué)生的學(xué)習(xí)過程主要抓預(yù)習(xí)（標(biāo)出不懂的部分，帶著問題聽課）；聽課（積極思考，敢于提出問題，學(xué)會記筆記）；復(fù)習(xí)（及時(shí)復(fù)習(xí)，融會貫通，填缺補(bǔ)漏）；作業(yè)（獨(dú)立完成，及時(shí)弄懂）。

③加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的控制

教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確定以后，就需要采取各種措施，對教學(xué)工作過程各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量和教學(xué)效果的質(zhì)量進(jìn)行必要的控制，爭取整個(gè)教學(xué)工作處于良好發(fā)展勢頭，達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。在教學(xué)中，影響教學(xué)質(zhì)量的因素主要有四個(gè)，即教師、學(xué)生、教學(xué)條件（包括教材、教具、圖書、儀器、教學(xué)場所及電教設(shè)備）、教學(xué)管理機(jī)制，而最重要的是教師和教學(xué)管理機(jī)制這兩個(gè)因素。

a.對教師因素的控制——教師的工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、教學(xué)能力、健康狀況等因素決定了教師教學(xué)工作質(zhì)量的好壞，這就需要學(xué)校按教師隊(duì)伍狀況，采取針對性的措施，建設(shè)好教師隊(duì)伍。這是加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量控制的最重要的一點(diǎn)。從課程改革的角度來看，教師的教學(xué)觀念及方式、教研觀念及方式正在變化和刷新之中，課堂的“講風(fēng)”和教師“角色”發(fā)生明顯變化，“教”與“研”相分離的“非校本教研”也在克服之中。但是在實(shí)際教學(xué)中，課程標(biāo)準(zhǔn)的理想化表述與課改實(shí)踐之間存在較大的落差，主要反映在語文教學(xué)中的新形式主義傾向比較嚴(yán)重，如課堂討論，合作學(xué)習(xí)的形式化，語文對話教學(xué)的形式化，預(yù)制答案，步步套問，牽著學(xué)生走的現(xiàn)象依然嚴(yán)重。其次，教學(xué)過程的空泛化，比如語文多媒體技術(shù)的過度應(yīng)用使得一些語文課看頭有余而味道不足。學(xué)生語文能力的提高始終要通過聽說讀寫的言語實(shí)踐來進(jìn)行和完成，否則語文課就不能稱為語文課了。諸如此類的反思問題還有不少，如果不能很好得正視和控制它們，課程改革將難以健康地向前推進(jìn)。這里需要強(qiáng)調(diào)的是教師自身素質(zhì)的優(yōu)化是決定教學(xué)質(zhì)量提高，甚至是新課程發(fā)展的關(guān)鍵因素。整個(gè)課程改革對教師的要求明顯地提高了。但是我們現(xiàn)有的中小學(xué)教師專業(yè)化程度整體上較低。由于學(xué)歷偏低，教師的理論水平也偏低，妨礙了他們對新課程的接受和應(yīng)用；由于專業(yè)知識更新緩慢，知識面狹窄，教育教學(xué)技能不能適應(yīng)變化了的教育實(shí)踐；由于專業(yè)意識低，教師的事業(yè)心、職業(yè)感相對也不夠強(qiáng)。再加上目前教師教育十分薄弱，教師的培訓(xùn)基本上以提高教師學(xué)歷為主要目的，脫離實(shí)際，學(xué)而無用，難以起到實(shí)質(zhì)性效果。這些是在教師因素控制中必須面對和否定的問題。因此教師專業(yè)發(fā)展的重要課題也就擺到了我們學(xué)校的面前。

b.對教學(xué)管理機(jī)制因素的控制——教學(xué)質(zhì)量的控制，沒有一個(gè)相應(yīng)的教學(xué)管理機(jī)制來運(yùn)轉(zhuǎn)和保障是難以想象的。目前學(xué)校教學(xué)管理機(jī)制程度不同地存在“家長式”的管理方式和功利色彩控制教學(xué)工作，以及分?jǐn)?shù)主義控制教師和學(xué)生等傾向，而且行政權(quán)力至上，形式主義泛濫，教學(xué)工作過程被程序化，機(jī)械化，標(biāo)準(zhǔn)化了，諸如此類的例子還能舉出很多，這一切與教育使命和課程改革主旨相背離，也與當(dāng)今社會民主化進(jìn)程相背離。因此，學(xué)校教學(xué)管理機(jī)制改革亟待配套跟進(jìn)。否則，以往重規(guī)章制度而輕個(gè)人自由、學(xué)校發(fā)展而輕教師成長、重物質(zhì)投入而輕情感投入、重學(xué)歷提升而輕心靈凈化等非人本管理傾向?qū)?yán)重挫傷教師的積極性和影響教學(xué)質(zhì)量的提升。其次校長和教務(wù)處行政管理人員應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變自己的管理理念，給學(xué)校創(chuàng)造一種能夠包容多元文化的開朗的教育教學(xué)氛圍，這樣的教學(xué)管理將能釋放無窮的教學(xué)創(chuàng)造力。

（這里順便提及一個(gè)學(xué)校辦學(xué)思想的問題，關(guān)于功利性辦學(xué)，比如重點(diǎn)學(xué)校，尤其是中學(xué)校之間爭奪生源各顯神通，已經(jīng)有點(diǎn)白熱化了，而且迷失了教學(xué)宗旨與課改精神。有學(xué)者指出，教育的功能性不是得天下英才而教育之，而是教育之使之成為英才。前者是功利性十分明顯，后者是憑教育的良心。學(xué)校若同商人一樣，唯利是圖，那還有什么教育神圣可言？）

④做好教育質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)和評價(jià)

a.教育質(zhì)量的檢查主要有集中和經(jīng)常兩種——重集中檢查根據(jù)教學(xué)工作進(jìn)度一學(xué)期可安排三次。開學(xué)前后檢查教師超前備課情況、課表編排、教學(xué)物質(zhì)準(zhǔn)備、教學(xué)計(jì)劃制訂等。期中一次主要檢查教師教學(xué)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，主要是課堂教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)效果，檢查校本教研開展情況、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)、期中考試質(zhì)量分析。期末一次主要檢查教學(xué)工作和教研工作完成情況，復(fù)習(xí)考試的安排、學(xué)期教學(xué)質(zhì)量分析、教學(xué)工作總結(jié)以及下學(xué)期教學(xué)工作安排等。這類檢查，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深入教研組和班級掌握情況、指導(dǎo)全面的檢查工作。經(jīng)常檢查即平時(shí)有計(jì)劃、有目的地結(jié)合日常工作深入實(shí)際進(jìn)行檢查。也可針對某個(gè)帶傾向性、普遍性的重大問題作重點(diǎn)專題檢查。無論哪種檢查都要記載，積累數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，不斷調(diào)整工作進(jìn)程。

b.結(jié)合檢查進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)——檢查便于了解情況，進(jìn)行調(diào)節(jié)。如何解決問題需要進(jìn)行指導(dǎo)。結(jié)合檢查進(jìn)行指導(dǎo)的方法主要是聽課和分析課（教育理論的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)也是很重要的）。領(lǐng)導(dǎo)要想真正領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)必須堅(jiān)持經(jīng)常深入課堂，聽課能大量掌握第一手材料。通過分析課對教師進(jìn)行具體指導(dǎo)，使指導(dǎo)工作更加深入，更具針對性，也能密切干群關(guān)系，及時(shí)解決教學(xué)中的問題，對領(lǐng)導(dǎo)干部自身來說也是繼續(xù)熟悉業(yè)務(wù)的重要途徑，這一點(diǎn)尤其是要引起目前有些基本上不深入課堂的領(lǐng)導(dǎo)的注意。聽課要有目的有計(jì)劃地進(jìn)行，一般有了解情況的隨堂聽課和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或研究問題的系統(tǒng)聽課。聽完課應(yīng)交換意見或與教師共同研究分析，以達(dá)到了解情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研討問題的目的。

c.教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)——質(zhì)量評價(jià)包括教學(xué)成果即學(xué)生學(xué)習(xí)成績的質(zhì)量與教學(xué)工作鞥的質(zhì)量。既評結(jié)果又評過程。一般來說應(yīng)從備課、課堂教學(xué)、作業(yè)處理與成績考核、個(gè)別輔導(dǎo)、課外活動、教育教學(xué)效果、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和校本教研成果以及承擔(dān)其他校驗(yàn)工作任務(wù)等項(xiàng)目來評價(jià)教師的教學(xué)工作質(zhì)量。各項(xiàng)權(quán)重系數(shù)以課堂教學(xué)和教育教學(xué)效果比重比較大。評價(jià)方法需簡便易行，不能繁瑣，量不能大，但必須把教師自我評價(jià)與他人評價(jià)（包括其他教師評價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)、學(xué)生評價(jià)）結(jié)合起來。通過評價(jià)促進(jìn)教師成長發(fā)展并形成良好的師德教風(fēng)。需要說明的是，目前我國教育教學(xué)評價(jià)理論與方法相對其他理論的發(fā)展來講是比較滯后的，缺乏相應(yīng)的評估體系和評價(jià)工具，也缺乏以評價(jià)支持教育改革和發(fā)展的有效機(jī)制。尤其是近幾年隨著新課程工作的不斷深入，大家普遍感到現(xiàn)行的課程評價(jià)體系已經(jīng)不能適應(yīng)新一輪課程改革的要求。對這個(gè)問題，這幾年教育部有關(guān)部門方面已經(jīng)建立課題組，啟動并開展了研究工作。目前來講，我們只能按新課標(biāo)有關(guān)內(nèi)容來做好教育質(zhì)量的評價(jià)工作。

⑤要做好教學(xué)質(zhì)量的分析

做好教學(xué)質(zhì)量的分析，可以看到教學(xué)質(zhì)量變化的情況和發(fā)展趨勢，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題，并從影響教學(xué)質(zhì)量的各種因素中找到原因，便于有針對性地指出提高教學(xué)質(zhì)量的措施。

過去的教學(xué)質(zhì)量分析一般只對期中、期末考試成績進(jìn)行研究分析。而現(xiàn)在考試只是評價(jià)的重要方式之一，所以，教學(xué)質(zhì)量分析除了做好考試成績的質(zhì)量分析之外，也需要對評價(jià)的各個(gè)方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)难芯糠治?。由于上面已?jīng)對教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)作了簡單說明，所以目前做好教學(xué)質(zhì)量的分析，對于評價(jià)這一塊，各校只能因地、因校制宜，根據(jù)對待了。

這里主要還是對考試教學(xué)質(zhì)量的分析提及一下。一般來講，教學(xué)質(zhì)量分析分三個(gè)層次進(jìn)行，即任課教師的分析，教研組的分析，學(xué)校教務(wù)處的分析。至于分析的內(nèi)容、方法、這里就不一一贅述了。

需要說明的是，教學(xué)質(zhì)量分析有一個(gè)前提，就是必須提高考試的信度和效度。使考試分?jǐn)?shù)更為客觀和可信，如果馬馬虎虎出一張?jiān)嚲?，沒有什么信度和效度，那么教學(xué)質(zhì)量分析也就沒有實(shí)際意義了。因此，負(fù)責(zé)出卷的老師或者學(xué)校，都應(yīng)該慎而又慎。每次考試的試卷無論來源于哪里，都應(yīng)經(jīng)過學(xué)校學(xué)科考試研究小組認(rèn)真審核后方可實(shí)施。（建議各校都應(yīng)成立這樣的機(jī)構(gòu)）在試題的設(shè)計(jì)上，需要突出課程標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)部門階段目標(biāo)和“評價(jià)建議”的精神和要求。考試形式可靈活性強(qiáng)一些。有的學(xué)校，班主任進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量分析，主要內(nèi)容是各門學(xué)科分?jǐn)?shù)段人數(shù)分布情況；各學(xué)科優(yōu)秀生名單以及百分比，不及格名單等。用對比分析方法分析成績與問題原因。隨后召開學(xué)生座談會，與個(gè)別學(xué)生談話，與課任老師一同研究，落實(shí)輔差提優(yōu)措施。