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摘要：“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下，探索《國際市場營銷》雙語教學(xué)中面臨的問題，研究一種能夠提高《國際市場營銷》教學(xué)效果的雙語教學(xué)模式尤為重要。在闡述本課程雙語教學(xué)必要性的基礎(chǔ)上，分析了本課程雙語教學(xué)中存在的問題，最后提出了國際市場營銷雙語教學(xué)的建議與對(duì)策。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)＋；國際市場營銷；雙語教學(xué)；對(duì)策

一、《國際市場營銷》課程

《國際市場營銷》是一門以市場營銷學(xué)為基礎(chǔ)的專業(yè)延伸課程，旨在培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)高、溝通能力強(qiáng)、具有國際視野的營銷類專業(yè)人才，以解決企業(yè)在國際經(jīng)營過程中遇到的營銷問題。該課程始終圍繞社會(huì)熱點(diǎn)和國際時(shí)事展開，需在實(shí)踐中應(yīng)用提高。因此，該課程的教學(xué)對(duì)教師和學(xué)生有著雙向要求：首先，教師自身首先應(yīng)充分了解其他各國政史地經(jīng)等方面的不同特點(diǎn)，同時(shí)還要采取更專業(yè)的教學(xué)手段，設(shè)計(jì)更多元化的教學(xué)內(nèi)容。其次，學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去涉及相關(guān)的專業(yè)理論知識(shí)，并在課下增強(qiáng)自己英語聽說讀寫的專業(yè)素養(yǎng)，有意識(shí)培養(yǎng)自己在實(shí)踐操作時(shí)的營銷推廣技術(shù)，同時(shí)磨練自己在高壓企業(yè)環(huán)境下的適應(yīng)能力和全局性思維?！秶H市場營銷學(xué)》作為一項(xiàng)現(xiàn)代“舶來品”，若能采用雙語授課方式，不但能提高學(xué)生的整體專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)，還能在潛移默化間讓他們接觸到他國文化的表達(dá)魅力，提升他們的英語表達(dá)水平和雙語交際能力，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)對(duì)雙語營銷有更細(xì)致的、更全方位的認(rèn)識(shí)和理解。

二、《國際市場營銷》課程雙語教學(xué)的必要性

（一）《國際市場營銷》課程自身特點(diǎn)的需求

《國際市場營銷》是一門帶有國際化特色的專業(yè)學(xué)科，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，其探究對(duì)象為國際營銷的活動(dòng)過程及其規(guī)律。隨著貿(mào)易全球化的推進(jìn)，國際營銷市場的形式日新月異，國際市場營銷的內(nèi)容也變的豐富多樣，這對(duì)學(xué)生提出了更加嚴(yán)格的要求，他們不但要具備扎實(shí)的理論功底，還要知悉世界前沿的營銷資訊，具備國際化的營銷視野和流利的英語表達(dá)與溝通能力。因此，《國際市場營銷》課程采用中英文雙語教學(xué)，將鮮活的國際營銷實(shí)踐案例與英文教材相融合，既符合課程的國際化特點(diǎn)，又能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提升學(xué)生用英語進(jìn)行思考問題、分析問題和解決國際營銷問題的能力，讓學(xué)生在應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的國際營銷實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，做到有理有據(jù)，分析透徹。

（二）市場對(duì)國際市場營銷雙語人才的需求

首先，中國對(duì)外貿(mào)易往來頻繁對(duì)雙語復(fù)合型人才的需求緊迫?，F(xiàn)階段隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加深，國際間貿(mào)易往來日漸頻繁，中國在這種形勢下需要大量高素質(zhì)，高質(zhì)量并具有國際視野的綜合型專業(yè)人才來應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化帶給我國的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?！秶H市場營銷》課程運(yùn)用英語和中文雙語教學(xué)生產(chǎn)的就是此類對(duì)口人才，因此，《國際市場營銷》課程開展雙語教學(xué)是各個(gè)高校當(dāng)下刻不容緩的任務(wù)。其次，根據(jù)麥考斯的調(diào)查顯示，商務(wù)英語和國際貿(mào)易專業(yè)就業(yè)人數(shù)最多的崗位為涉外營銷人員，這就意味著企業(yè)對(duì)人才的需求不僅要英語過硬，同時(shí)還要具備一定的營銷專業(yè)技能，能夠使用英語分析營銷案例，解決營銷問題。因此，學(xué)生要提高自身的競爭力，也必須通過對(duì)《國際市場營銷》課程的雙語學(xué)習(xí)來提高自身的競爭優(yōu)勢。這也加劇了對(duì)高校開展《國際市場營銷課程》雙語教學(xué)需求的緊迫性，只有使用雙語教學(xué)，才能真正的實(shí)現(xiàn)讓英語服務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)國際雙語專業(yè)人才的目標(biāo)，才能培養(yǎng)學(xué)生達(dá)到用英語自由闡述專業(yè)知識(shí)雙語競爭優(yōu)勢，提高學(xué)生的就業(yè)率。

（三）適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下高校教育改革發(fā)展的需求

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展促進(jìn)了教育在全球范圍的共享，教育國際化和無國界化不斷充斥著傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，高校教學(xué)理念不斷推陳出新。同時(shí)，伴隨著教育部“打造金課”實(shí)施辦法的出臺(tái)，借助互聯(lián)網(wǎng)深化課程改革，調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，更新教學(xué)模式，借助國外教學(xué)資源，創(chuàng)新教育教學(xué)體系，“淘汰水課，打造金課”成為當(dāng)下高校教育改革發(fā)展的首要任務(wù)?！秶H市場營銷》作為一門實(shí)踐性極強(qiáng)課程如若繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的純中文課堂講授授課模式已經(jīng)不能適應(yīng)教育國際化需求，培養(yǎng)出的應(yīng)試型人才更會(huì)是社會(huì)的冗余。在當(dāng)下高校學(xué)生英語水平日漸提高的基礎(chǔ)背景下，借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，高校實(shí)施《國際市場營銷》跨國界交互式雙語教學(xué)改革既能為社會(huì)培養(yǎng)國際化復(fù)合型人才，又能迎合高校教學(xué)改革發(fā)展的需求，達(dá)到理想的教學(xué)目標(biāo)。

三、《國際市場營銷》課程雙語教學(xué)中存在的問題

（一）原版教材案例的不適應(yīng)

案例教學(xué)是《國際市場營銷》課程教學(xué)過程中常用的教學(xué)方法之一，通過案例教學(xué)，既可以加深學(xué)生對(duì)市場營銷理論的理解，又利于培養(yǎng)學(xué)生研究、分析和解決問題的能力。經(jīng)調(diào)查，我國各高校在實(shí)行《國際市場營銷》雙語教學(xué)過程中多采用英文原版教材并廣泛涉用英文教材中的案例，而中國的大多數(shù)高校學(xué)生由于缺乏對(duì)西方國家政史地和文化背景的熟知，缺少對(duì)西方公司品牌，公司文化的了解，并不能實(shí)現(xiàn)通過案例理解加深理論學(xué)習(xí)的目的。另外，大多數(shù)的中國高校學(xué)生在畢業(yè)之后仍會(huì)選擇在國內(nèi)工作，多數(shù)情況需要在國內(nèi)市場環(huán)境下開展國際營銷工作，與本國人士打交道，而原汁原味的英文外國案例在某些地方可能與中國市場的現(xiàn)實(shí)情況大相徑庭，不能給學(xué)生今后處理實(shí)際問題提供很好的借鑒。

（二）授課對(duì)象英語底子薄弱

學(xué)生作為課堂的主體，其英語水平的高低直接決定著《國際市場營銷》課程雙語教學(xué)開展的效果。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，中國大約只有50%左右的高校學(xué)生通過了國家大學(xué)英語的四級(jí)等級(jí)考試，學(xué)生整體英文水平相對(duì)薄弱，在高校各個(gè)專業(yè)中普遍開展全英文教學(xué)的可行性較低。若不顧及學(xué)生的英語基礎(chǔ)情況，盲目硬性地實(shí)施《國際市場營銷》這門專業(yè)課程的雙語教學(xué)，會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，挫傷學(xué)生的積極性，既影響學(xué)生對(duì)《國際市場營銷》專業(yè)知識(shí)的理解和掌握，又不能達(dá)到提高專業(yè)英語水平的能力，最終會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)專業(yè)課程的雙語課堂處于迷茫、困惑，甚至畏懼的狀態(tài)，真正的讓雙語教學(xué)流于形式，失去其價(jià)值和意義。

（三）雙語教學(xué)教師資源匱乏

復(fù)合型的雙語教師是推行雙語教學(xué)的關(guān)鍵所在。當(dāng)一位普通的專業(yè)授課老師難，當(dāng)一位優(yōu)秀的雙語教師更難?！秶H市場營銷》課程實(shí)施雙語教學(xué)，既要求教師具備高水平的英語功底，又精通國際市場營銷專業(yè)知識(shí)，兼?zhèn)湄S富的國際市場營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此類人才是目前我國高校開展雙語教學(xué)緊缺性人才，雙語教學(xué)需要攻克的最大困難就是用流利標(biāo)準(zhǔn)的英語自然熟練的傳授專業(yè)學(xué)科知識(shí)。因此，英語和專業(yè)雙向綜合素質(zhì)高成為衡量雙語教師素質(zhì)的關(guān)鍵。而目前，《國際市場營銷》雙語教學(xué)存在的普遍現(xiàn)象是，授課老師畢業(yè)于英語文學(xué)專業(yè)，未系統(tǒng)的接受過該課程的英語或雙語培訓(xùn)，更缺乏前沿的營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，甚至很多雙語教師的英語語音、語調(diào)不正確，只能講課堂講授流于課本表面，甚至誤導(dǎo)學(xué)生，不能起到真正的傳道授業(yè)解惑的教學(xué)目標(biāo)。所以，挑選和培養(yǎng)優(yōu)秀的雙語教師，是搞好《國際市場營銷》課程雙語教學(xué)的首要難題。

（四）雙語教學(xué)授課方式呆板單一

由于授課教師雙語能力的欠缺，為保證雙語教學(xué)的順利開展，多數(shù)老師會(huì)在課前利用做好十足的準(zhǔn)備工作，例如進(jìn)行授課內(nèi)容的翻譯，課堂用語的精心撰寫、準(zhǔn)備。因此在授課時(shí)，教師多采用傳統(tǒng)式的講授授課方式，教師的教學(xué)也局限于課前準(zhǔn)備的教案和演講稿，難以進(jìn)行知識(shí)的深度拓展和情感的自由發(fā)揮，這樣的單一的授課方式也會(huì)將課堂死板的拘泥于教案之上，枯燥乏味。學(xué)生聽課也會(huì)變的拘束、小心，對(duì)于照本宣科式的教學(xué)，學(xué)生甚至?xí)拔床废戎?，感覺缺乏學(xué)習(xí)興趣，更缺乏師生間輕松自如地交流。如此呆板單一的授課方式違背信息時(shí)代的教育理念，更加限制了雙語教學(xué)綜合教學(xué)水平的提高。就教學(xué)本身而言，教師如何運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)和理念，根據(jù)各專業(yè)學(xué)科的自身特點(diǎn)，更新教育理念，以學(xué)生為主體，以能力培養(yǎng)為中心，整合外部優(yōu)秀資源，改革創(chuàng)新靈活多樣授課方式，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與式學(xué)習(xí)積極性成為保證雙語教學(xué)順利開展的當(dāng)務(wù)之急。

四、“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下國際市場營銷雙語教學(xué)的建議與對(duì)策

（一）“因材施教”的教材選用

現(xiàn)階段《國際市場營銷》雙語教學(xué)在教材選用上一般存在“東西不通”的問題。學(xué)校要么采用西式的原版英文教材，要么采取的是中式的雙語教材。然而，西式的國外原版英文教材，語言表述通常艱深難懂，且主要以西方國家的營銷環(huán)境為視角，主要針對(duì)西方國家的企業(yè)展開案例討論和舉例，在案例分析的觀點(diǎn)和看法上與學(xué)生的認(rèn)知產(chǎn)生分析，導(dǎo)致學(xué)生往往不能很好的理解教材真正要傳達(dá)的訊息。而中式的雙語教材又存在語言不夠地道、表述欠缺規(guī)范等諸如此類的問題。因此，《國際市場營銷》要想順利有效的開展雙語教學(xué)，教師必須結(jié)合所在高校的實(shí)際情況，根據(jù)教師和學(xué)生的英語基礎(chǔ)和專業(yè)接受能力，“因材施教”的對(duì)教材加以處理，注意中西營銷背景和營銷文化的拓展融合。只有這樣，學(xué)生才能真正被培養(yǎng)成通曉中西不同政治、經(jīng)濟(jì)文化等營銷背景的具有國際視野的復(fù)合型人才，才能真正駕馭好中國經(jīng)濟(jì)出口、投資和消費(fèi)的三駕馬車，在這種人才的驅(qū)動(dòng)下，中國的傳統(tǒng)企業(yè)才能華麗轉(zhuǎn)身，邁出國門，走向國際市場，登上世界舞臺(tái)。另外，確定好教材只是第一步，還需要任課教師精心備課，編寫好教案，能夠使教材的選擇達(dá)到難易適當(dāng)，教案的編排要滿足因材施教的要求。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)＋”雙語教學(xué)流程和教學(xué)內(nèi)容的改革

在布魯姆教學(xué)目標(biāo)分析法中發(fā)現(xiàn)，雙語教學(xué)傳統(tǒng)的講授式教學(xué)模式教師“先教后學(xué)”的教學(xué)流程，往往將教學(xué)效果流于學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的記憶和理解上，欠缺對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力的訓(xùn)練，更不要談?dòng)糜⒄Z思考、分析、評(píng)價(jià)、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。而翻轉(zhuǎn)課堂式的“先學(xué)后教”的教學(xué)流程則將教學(xué)中心放到了學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探究上，利于學(xué)生創(chuàng)意的自由發(fā)揮。而在“互聯(lián)網(wǎng)＋”的時(shí)代，教師可以借助富媒體性質(zhì)的圖片、音頻、國內(nèi)外雙語教學(xué)視頻、甚至直播資源展開“先學(xué)后教”的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)流程的轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生根據(jù)自身需求多方位使用教學(xué)資源，培養(yǎng)英語學(xué)習(xí)思維，深化學(xué)生的學(xué)習(xí)層次，拓展學(xué)生的知識(shí)面，最終回歸課堂，由雙語教師面對(duì)面解惑。而在課堂解惑過程中，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該實(shí)現(xiàn)由“傳授知識(shí)”到“問題探究”的轉(zhuǎn)變，將問題探討作為雙語教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)學(xué)生之間、師生之間的互動(dòng)與討論，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)上升到認(rèn)知層面，培養(yǎng)學(xué)生積極思考問題，積極做學(xué)問，并借助互聯(lián)網(wǎng)和教師雙方有效深入學(xué)習(xí)，從思考中學(xué)習(xí)與提高。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)＋”助力考試制度的改革

雙語教學(xué)對(duì)教師和學(xué)生是一種挑戰(zhàn)，因此除了課堂教學(xué)外，學(xué)生課后也要多下苦功夫，鞏固課堂所學(xué)知識(shí)。因此，全面、合理、公平的成績評(píng)估對(duì)學(xué)生和教師都極其重要，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢與便利，《國際市場營銷》雙語教學(xué)考試評(píng)價(jià)可以由“傳統(tǒng)式紙質(zhì)試卷測試”向“多角度、多方式的評(píng)價(jià)方式”轉(zhuǎn)變?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”帶給我們的線上線下相結(jié)合的翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)改革也利于多方位、多角度教學(xué)評(píng)價(jià)的成功脫變。對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)評(píng)價(jià)可以貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)的始終：對(duì)學(xué)生課前學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)平臺(tái)用英語進(jìn)行交流互動(dòng)的評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)習(xí)成果展示的評(píng)價(jià)，更有多元化評(píng)價(jià)主體（平臺(tái)上的校外專家、課堂中的教師、學(xué)生自身、學(xué)生學(xué)習(xí)同伴）的有效評(píng)價(jià)。同時(shí)評(píng)價(jià)形式也可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)多樣化，如基于語音技術(shù)的營銷溝通技巧口語評(píng)價(jià)，通過直播、在線功能的專家在線評(píng)價(jià)等。多渠道、多方位的評(píng)價(jià)體系更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。國際市場營銷雙語教學(xué)是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展和高校改革的新時(shí)代產(chǎn)物，它標(biāo)志著我國高等教育一個(gè)新時(shí)代的到來。但是，在具體實(shí)施過程中仍然存在很多需要解決的問題，對(duì)它的研究也尚處于探索階段。教師和學(xué)校必須擁有良好的心態(tài)和正確的認(rèn)識(shí)，并堅(jiān)持不懈地對(duì)國際市場營銷雙語教學(xué)進(jìn)行改進(jìn)和完善。我相信隨著研究的深入和實(shí)踐的進(jìn)步，國際市場營銷雙語教學(xué)會(huì)取得大的突破，會(huì)培養(yǎng)出更多的適應(yīng)國際化需要的綜合性人才。

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作者:張曉娜 單位:湖南信息學(xué)院