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200*年，*聯(lián)社在省聯(lián)社*辦事處的直接領(lǐng)導下，以專項票據(jù)兌付準備工作為主線，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為目標，以存貸款營銷、不良貸款清收為重點，以強化管理為手段，在全體職工的共同努力下，較好的完成了全年的工作任務(wù)。

一、指標完成情況

①各項存款較年初增加*萬元

，完成市辦任務(wù)*萬元的*％，低成本資金較年初增加*萬元，完成市辦任務(wù)*萬元的*%。

②各項貸款較年初凈增*萬元，完成市辦任務(wù)*萬元的*％。

③表內(nèi)不良貸款較年初下降*萬元，完成市辦任務(wù)*萬元的*%；

票據(jù)置換不良貸款較年初下降*萬元，完成市辦任務(wù)*萬元的*%；

重點監(jiān)控類貸款較年初下降*萬元，完成市辦任務(wù)*萬元的*%；

抵債資產(chǎn)處置變現(xiàn)*萬元，完成市辦任務(wù)*萬元的*。

④實現(xiàn)各項貸款利息收入*萬元，完成市辦任務(wù)*萬元的*%。

⑤營業(yè)費用列支*萬元，為市辦下達計劃*萬元的*%。

⑥實現(xiàn)賬面利潤*萬元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤*萬元，完成市辦任務(wù)*萬元的*%。

二、主要工作措施

（一）資金組織

1、把提升服務(wù)水平、提高核算質(zhì)量作為落腳點。通過印發(fā)聯(lián)系卡、著裝掛牌上崗、首問負責制、過錯追究、全程服務(wù)等制度，為客戶提供文明、高效、快捷的服務(wù)。十一月下旬，按照省銀行業(yè)協(xié)會關(guān)于在全省開展“*省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)推進月”活動的要求，全縣上下積極起來，通過懸掛條幅，張貼標語，發(fā)放傳單等多種形勢廣泛宣傳，有力地促進了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的不斷提高。

2、把優(yōu)化網(wǎng)點布局、合理配制資源作為基礎(chǔ)。借助統(tǒng)一法人的契機，本著“優(yōu)化資源，合理布局，降低成本，提高效益”的原則，對營業(yè)網(wǎng)點進行合理規(guī)劃和改造。五家分社升格為信用社，撤并、遷址、重組了三個儲蓄所，使營業(yè)網(wǎng)點布局、業(yè)務(wù)開展范圍更加合理。

3、把拓展代收代付業(yè)務(wù)、爭取財政款項作為手段。在縣級財政統(tǒng)籌工資基礎(chǔ)上，全力爭取其他項目代辦業(yè)務(wù)，先后開辦了代收農(nóng)電費、代付政策性補貼款、京四高速公路補償款、代付糧食補貼等業(yè)務(wù)。到*年末，全轄代辦業(yè)務(wù)余額已達4000余萬元，同比增長1500萬元。

（二）貸款營銷

1、把服務(wù)“三農(nóng)”作為穩(wěn)固信貸市場的基礎(chǔ)。在鞏固信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、戶評定，發(fā)展農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款等行之有效的貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，今年又在全縣實施“爭創(chuàng)信用安全片（區(qū)）活動”，以點帶面、以片帶區(qū)，全力營造良好的信用環(huán)境。同時實施“信貸陽光工程”，將貸款條件、程序、利率等內(nèi)容公開，接受全縣群眾的監(jiān)督。在創(chuàng)新服務(wù)手段上，深入基層，調(diào)查研究農(nóng)民資金需求情況，為農(nóng)民送信息，發(fā)揮信貸資金使用效益。結(jié)合縣政府的整村推進工程，實施信貸資金支持，有效地解決了農(nóng)民貸款難的問題。一年來，累計投放農(nóng)業(yè)貸款42786萬元，幫助農(nóng)民完成春耕生產(chǎn)，落實種植有機雜糧、甜菜、烤煙、西瓜、土豆、裸地蔬菜等經(jīng)濟作物45.5萬畝，支持農(nóng)民飼養(yǎng)豬、牛、羊、雞等各類畜禽33萬頭（只），使*葵花籽交易市場、*小雜糧、*烤煙等一批農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)化流通小區(qū)和生產(chǎn)基地逐步壯大。全縣有6萬戶農(nóng)戶得到了信用社的貸款支持，為9.4萬戶農(nóng)戶建立了信貸檔案、發(fā)放貸款證9.7萬本，分別占農(nóng)戶總數(shù)47%、68%、70%。

2、把服務(wù)中小企業(yè)作為拓展信貸市場的增長點。一是提高為中小企業(yè)服務(wù)水平，包括企業(yè)財務(wù)管理、投融資方案、產(chǎn)品營銷等諸多方面為企業(yè)提供咨詢、指導。二是為中小企業(yè)提供方便快捷的服務(wù)、提高辦事效率。對第一還款來源充足、企業(yè)發(fā)展前景良好、能夠提供足夠抵押的企業(yè)貸款需求加快申報、審批程序。三是通過與*中小企業(yè)擔保中心合作，破解中小企業(yè)擔保手段不足問題。通過一系列行之有效的措施，*礦業(yè)、*科力礦業(yè)、*金正陶瓷、*寶華糖業(yè)、*油脂化工有限公司等一批績優(yōu)中小企業(yè)與我社建立了良好的合作關(guān)系。

20*年共扶持中小企業(yè)160家，累計投放貸款1.1億元。當年新增到期貸款全部收回，無一筆形成不良。

（三）不良貸款清收

今年以來，我（更多精彩文章來自“秘書不求人：”）們將不良貸款清收作為工作的重中之重，組織人員對全縣不良貸款進行了逐戶、逐筆調(diào)查，從金額、時間、對象、債務(wù)關(guān)系等方面徹底摸清了不良貸款底數(shù)，針對不良貸款的不同性質(zhì)、形成原因，分別制定不同清收措施。建立了全縣不良貸款清收旬報制度，通過信息反饋及時掌握全轄清收進度。在不良貸款的清收上，作到了四個結(jié)合：

1、目標考核與階段攻堅相結(jié)合。年初，聯(lián)社制定了經(jīng)營目標考核辦法，將清收任務(wù)細化，分解到社、落實到人，層層制定清收計劃，簽訂責任狀，實行按月、季、年三個時間梯段進行考核，使得清收工作積極、穩(wěn)妥的開展。同時從7月1日開始，在全轄組織開展了清收不良貸款攻堅戰(zhàn)活動，成立了以理事長任組長，主任及分管副主任為副組長，中層科長為成員的不良貸款攻堅戰(zhàn)活動領(lǐng)導小組，各基層信用社也相應成立了組織，在

全轄迅速掀起了清收不良貸款高潮，攻堅戰(zhàn)活動期間，累計回收不良貸款1000余萬元。

2、獎勵清收與責任清收相結(jié)合。為發(fā)揮績效獎勵作用，挖掘全體員工的潛能，提高全轄員工的清收積極性，從加大處罰責任人和獎勵清收有功人員兩個方面入手，建立了不良貸款問責制度和清收不良貸款獎勵制度。根據(jù)不良貸款的風險程度和不良貸款的責任，逐戶確定了獎勵比例直接獎勵有關(guān)清收人員或處罰相關(guān)責任人。截至12月末，全轄通過獎勵手段清收1301筆、550萬元，通過責任清收175萬元，收回內(nèi)部職工借款及擔保借款112.5萬元。

3、政信協(xié)作與政策清收相結(jié)合。由于全轄不良貸款中政府關(guān)聯(lián)類貸款占據(jù)了50%比例，因此今年加大了依靠地方政府運用行政手段清收不良貸款的力度。10月9日，協(xié)調(diào)、組織了由縣政府召開的全縣盤活農(nóng)村信用社不良貸款動員會議，印發(fā)了清收農(nóng)村信用社不良貸款實施方案，縣政府調(diào)整了深化*縣農(nóng)村信用社改革工作領(lǐng)導小組成員。聯(lián)社定期與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導召開聯(lián)系會議，營造了清收不良貸款的良好社會輿論氛圍。20*年，通過加強與地方政府溝通與協(xié)商，落實了股份制企業(yè)*松林集團貸款債權(quán)300萬元；用優(yōu)良資產(chǎn)置換鄉(xiāng)村兩級集體債務(wù)114.7萬元；清收公職人員貸款及擔保貸款124.2萬元。

4、領(lǐng)導包戶與依法清收相結(jié)合。為加大清收工作的督促與指導力度，確定了領(lǐng)導包片、包不良貸款大戶、機關(guān)干部包社等工作方式。全轄篩選出14戶金額大、清收難度大不良貸款，分別由班子7位成員負責聯(lián)系清收，共計落實債務(wù)300萬元，清收90萬元。同時各信用社對未喪失訴訟時效的不良貸款分類排隊，逐筆催收，對經(jīng)催收仍無還款誠意，拒不在催收通知書上簽字的賴債戶、釘子戶一律堅決予以起訴。目前共起訴案件246件，標的額1012萬元，清收不良貸款433萬元。

截至20*年12月末，全轄貸款不良比率為18.88%（含重點關(guān)注類），較年初下降7.2個百分點，較2002年不良貸款比例降幅為56.09%。

（四）風險控制

1、嚴把貸款質(zhì)量關(guān)。結(jié)合*聯(lián)社實際制訂了《*縣農(nóng)村信用社貸款營銷的若干規(guī)定》、《客戶信貸檔案文件編目》，從嚴控制大額貸款、非農(nóng)貸款和規(guī)范貸款操作程序，嚴把貸款出口關(guān)，嚴格貸款“三查”制度。對新增不良貸款實行“問責制”，落實管理責任。

2、加強信貸審批權(quán)限的管理。制定了《*縣農(nóng)村信用社信貸權(quán)限管理辦法》，建立以貸款風險管理為核心的貸款決策控制制度。在貸款審批權(quán)限上，實行按貸款風險度和貸款金額雙向控制的分級審批制度。貸款等級管理的權(quán)限根據(jù)基層信用社信貸資產(chǎn)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)，管理水平等，授予不同的審批權(quán)限。

3、開展貸款五級分類工作，摸清信貸資產(chǎn)風險狀況。根據(jù)省聯(lián)社文件精神及時制定信貸資產(chǎn)五級分類實施細則并組織開展培訓，成立貸款五級分類相應的組織領(lǐng)導機構(gòu)。全轄共完成17.6萬筆企業(yè)貸款以及自然人貸款的信息采集和錄入工作，對5月、9月、11月、12月末四個時點的貸款進行了全面的五級分類工作，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量和風險程度得到了全面反映，貸款的風險預警機制得到了進一步加強。

4、加強安全保衛(wèi)工作力度。*年，聯(lián)社同各信用社簽訂了《安全保衛(wèi)工作責任狀》、《槍支管理責任狀》、《消防管理責任狀》、《社會治安綜合治理、維護社會穩(wěn)定工作責任狀》，各社與所轄各部門及各崗位工作人員逐一簽訂安全保衛(wèi)責任狀及綜合治理維護社會穩(wěn)定責任狀。使安全保衛(wèi)工作層層分解，落實到每名職工身上。同時強化安防硬件建設(shè)，全年共投入資金156萬元對監(jiān)控設(shè)備、防搶、防盜設(shè)施進行更新。進一步加強安防培訓與演練及安保檢查，全年培訓職工260余人，實施4次常規(guī)檢查、4次節(jié)假日突擊檢查及八次夜查，安全保衛(wèi)工作得到不斷加強，實現(xiàn)了用制度量化安保工作，確保了全轄各項業(yè)務(wù)的安全運行。

5、突出抓好案件專項治理和防治商業(yè)賄賂活動。結(jié)合農(nóng)村信用社實際情況，我們精心部署、周密安排，組織開展了一次大規(guī)模、全方位自查和一次“回頭看”檢查。選擇重點，對太平莊信用社進行了全面解剖。同時有計劃有步驟的開展干部交流及近親屬回避工作。全年共交流干部17人，對16對32名有親屬關(guān)系的職工回避調(diào)動。全面開展崗位輪換，重點實行內(nèi)勤輪崗、外勤換片工作。全年共輪崗451人次。

通過自查、解剖、群眾舉報以及案件專項治理活動，20*年，共處理各類責任人31人，使得全轄經(jīng)營管理工作進一步趨于穩(wěn)定。

6、狠抓制度建設(shè)與落實。一是健全完善制度。全年共梳理、補充完善、制定各類制度及辦法295項。出臺領(lǐng)導包片、包不良貸款大戶，機關(guān)員工包社經(jīng)營管理制度、制定完善了績效考核辦法。二是狠抓制度執(zhí)行。通過專業(yè)部室、審計、監(jiān)察三位一體的復式檢查加大對制度執(zhí)行力度。全年共開展各類稽核項目15項（次），組織和實施專項稽核4次、常規(guī)稽核6次。參與稽核項目人員達121人（次），發(fā)現(xiàn)各類問題58條，提出相應整改意見42條，經(jīng)濟處罰26人次，罰金2.7萬元，收回違規(guī)貸款175萬元。

（五）人事教育黨建工作

按照《黨章》規(guī)定和市辦黨委的文件要求，聯(lián)社黨委于5月23日召開了中共*縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社第一次代表大會，完成了黨委換屆工作。同時為了不斷壯大黨員隊伍，經(jīng)過精心培養(yǎng)，20*年全轄有14名入黨積極分子成為預備黨員，有6名預備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員，現(xiàn)黨員總?cè)藬?shù)已達268人，占職工總?cè)藬?shù)的44.6%。

為不斷提高職工素質(zhì)，優(yōu)化職工隊伍結(jié)構(gòu)，年初制定了20*年職工培訓計劃。全年共舉辦了負債、信貸、風險、1104工程填報、通訊報道等各類培訓班10余期，培訓職工400多人次，培訓面達到90%。全轄有30余人正在通過不同形式進行學歷再教育。全年共計招收錄用大學生11名，接受大學生志愿者12名。

為全面、真實、客觀反映現(xiàn)有基層信用社班子成員的德、能、勤、績，合理利用人才，對2005年基層信用社班子成員的工作能力和業(yè)績進行了全面考核，共考核信用社班子34個，班子成員103人，職工363人，對每個信用社班子成員都做出了客觀公正評價，為正確選拔使用干部、合理搭配信用社班子、調(diào)整班子成員結(jié)構(gòu)提供了可靠依據(jù)。結(jié)合實際，制定了《*縣農(nóng)村信用社后備干部管理管理暫行辦法》和《*縣農(nóng)村信用社職工競聘上崗實施方案》，按照“有德才、靠得住、風氣正、敢負責、作風硬、講團結(jié)、守法紀、肯實干、有作為”的標準加強中層干部建設(shè)。經(jīng)過民主推薦，組織考核，確定了23名后備干部，有12名同志走上中層領(lǐng)導崗位，為優(yōu)秀人才營造了一個脫穎而出的良好發(fā)展環(huán)境。

（六）改革工作

按照省社把專項票據(jù)兌付工作作為經(jīng)營工作的第一要務(wù)的指導精神，年初以來，我們始終堅持全轄各項經(jīng)營活動緊緊圍繞票據(jù)兌付工作來開展。通過加強五個工作力度，切實夯實票據(jù)兌付準備工作基礎(chǔ)。

1、加大對票據(jù)兌付工作的領(lǐng)導與組織力度。成立了以主要領(lǐng)導為組長，其他黨委委員為成員的票據(jù)兌付工作領(lǐng)導小組。成立了獨立的改革辦公室。從各部（室）抽調(diào)5名文字功底較強、熟悉改革、精通業(yè)務(wù)的精干人員為辦公室成員，具體負責協(xié)調(diào)和指導票據(jù)兌付考核的各項工作。

2、加大對票據(jù)兌付工作的考核力度。制定了專項票據(jù)兌付工作績效考核暫行辦法，與各社（部）簽訂了專項票據(jù)兌付責任狀，明確了考核對象、考核內(nèi)容和各自職責，實行對主要負責人一票否決制度，將兌付考核工作任務(wù)分解到機關(guān)各部室、各基層信用社，實行指標量化考核，作到激勵有效，約束嚴明。

3、加強對各項硬性考核指標監(jiān)控力度。部分季監(jiān)測指標調(diào)整為月監(jiān)測指標，對資本充足率，不良貸款比例降幅等關(guān)鍵指標進行扣減項精細測算。為鮮明的顯示專項票據(jù)考核指標進展情況，設(shè)計制作了央行專項票據(jù)兌付各項指標進度圖板，并懸掛上墻。

4、加強與人民銀行、銀監(jiān)部門以及地方政府的聯(lián)系與溝通力度。不定期的請人民銀行、銀監(jiān)部門對專項票據(jù)兌付準備工作進行現(xiàn)場督導和檢查，準確把握專項票據(jù)兌付考核標準和要求。及時向縣委、縣政府匯報改革工作進展狀況及相關(guān)情況，贏得了地方政府大力支持。10月9日縣政府主持召開了盤活全縣農(nóng)村信用社不良資產(chǎn)大會并調(diào)整了深化農(nóng)村信用社改革領(lǐng)導小組。同時，05年虧損社股金分紅補貼已經(jīng)獲得省級財政補貼171萬元，市級財政補貼9.3萬元，縣級財政補貼50萬元。

5、加強實施以縣為單位統(tǒng)一法人工作力度。1月6日召開了*縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社創(chuàng)立暨第一屆社員代表大會第一次會議，選舉產(chǎn)生了9名理事，5名監(jiān)事，分別組成了理事會、監(jiān)事會，并聘任了經(jīng)營班子，建立和完善了相關(guān)規(guī)章制度，10月20日，以縣為單位統(tǒng)一法人的*縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社正式掛牌開業(yè)。

（七）企業(yè)文化建設(shè)

通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和新聞輿論的宣傳不斷促進社會形象的提升。倡導以客戶為中心的服務(wù)理念，全轄49個營業(yè)網(wǎng)點全部設(shè)立客戶意見反饋意見箱和貸款條件公示板，實行客戶滿意調(diào)查制和信貸陽光工程，印制10萬張信貸員名信卡和7萬份致全縣廣大農(nóng)民朋友的一封信向社會進行公開發(fā)放，贏得了群眾的信賴與支持。20*年，我們出版了兩期*農(nóng)村信用合作期刊，在國家、省、市、縣新聞媒體上發(fā)表通訊、文章百余篇。為*鄉(xiāng)趙家店村捐贈資金2萬元，協(xié)助該村修筑一條3公里長村級公路。為患腎病的*信用社職工捐款2.9萬余元。榮獲了省級精神文明創(chuàng)建工作先進單位。社會形象和凝聚力得到不斷提升。

在看到成績的同時，還要清醒地認識到我們所存在的一些突出問題。一是經(jīng)營包袱沉重。全轄虧損掛帳7003萬元、抵債資產(chǎn)凈損失479萬元還未能得到消化。二是不良貸款下降緩慢。經(jīng)過幾年連續(xù)不斷的清收，剩余的不良貸款清收非常困難，面臨的損失較大。三是票據(jù)兌付準備工作還不夠扎實，基礎(chǔ)工作薄弱。四是在改革面前，我們的工作方法還有很多不適應的地方。存在創(chuàng)新意識不強、工作推進力度緩慢等問題。

20*年，圍繞改革促進業(yè)務(wù)發(fā)展，業(yè)務(wù)發(fā)展促改革這一中心思想，著力做好以下兩方面工作：一是加速各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。存款方面，以“增加存款總量，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，降低付息水平，擴大存貸利差”為目標，靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)及結(jié)算手段的改善，使存款不斷攀升的良好勢頭繼續(xù)得以保持。貸款營銷方面，抓好服務(wù)“三農(nóng)“不動搖，同時逐步積累中小企業(yè)貸款經(jīng)驗，提高為中小企業(yè)金融服務(wù)水平，以資產(chǎn)業(yè)務(wù)帶動負債業(yè)務(wù)，在收息、結(jié)算、存款全方位為信用社帶來收益。不良貸款清收方面，要創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。繼續(xù)實行領(lǐng)導和部門包戶責任制，領(lǐng)導要深入重點大戶、重點企業(yè)進行連續(xù)跟蹤清收，以點帶面，全力推動清收管理工作，同時把“散、小、差”貸款作為外勤人員的主要清收對象，掀起不良貸款清收新高潮。二是確保專項票據(jù)及時兌付。要在一季度前完成所有的準備工作，邀請上級行社對準備工作進行全方位檢查模擬考核，精心編制申報兌付材料，確保二季度如期提出兌付申請。