前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇電子商務(wù)案例范文，相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

電子商務(wù)案例范文第1篇

蘭田模式是基于福建省泉州市“世紀(jì)之村”電子商務(wù)綜合平臺(tái)的運(yùn)作模式。該平臺(tái)融合電子商務(wù)和電子村務(wù)管理于一體。目前，已在泉州市2463個(gè)行政村（社區(qū)）全面上線使用，發(fā)展農(nóng)家店2247家，村務(wù)公開(kāi)信息73萬(wàn)多條、農(nóng)產(chǎn)品信息240萬(wàn)余條，每月成交金額達(dá)1.83億元。在蘭田模式中，電子商務(wù)交易主體包括平臺(tái)企業(yè)、村鎮(zhèn)信息員、銷售商、采購(gòu)商，如圖1所示。

(1)電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)

電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)――蘭田集團(tuán)公司在A2A模式中扮演龍頭企業(yè)，它承擔(dān)的任務(wù)主要有三項(xiàng)：一是建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)和維護(hù)平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)，二是渠道的建設(shè)和管理，三是運(yùn)營(yíng)規(guī)則的建設(shè)和完善。在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)初期，它還承擔(dān)著尋找買家和賣家、豐富平臺(tái)信息和促進(jìn)交易活躍的任務(wù)。

(2)信息員

蘭田集團(tuán)公司以行政村、鎮(zhèn)為單位，建立信息服務(wù)點(diǎn)，并由信息員來(lái)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。信息點(diǎn)通常選擇有上網(wǎng)能力的實(shí)體店，如超市、小賣店等擔(dān)任。信息員扮演了重要的人角色，承擔(dān)著買賣信息的，查詢和撮合成交，甚至是小件商品的倉(cāng)儲(chǔ)和貨運(yùn)的任務(wù)。信息員經(jīng)過(guò)蘭田公司的專門培訓(xùn)，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)將農(nóng)民和買家、賣家聯(lián)結(jié)起來(lái)。當(dāng)前，我國(guó)農(nóng)村信息化應(yīng)用水平還較低，主要原因有：一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后；二是上網(wǎng)人口比例低；三是農(nóng)副產(chǎn)品多為小批量、多品種的生鮮產(chǎn)品，不適合網(wǎng)絡(luò)交易；四是我國(guó)地域遼闊，農(nóng)民居住分散，尤其很多農(nóng)民居住在邊遠(yuǎn)山區(qū)，物流不愿意觸及。而信息點(diǎn)的作用，恰恰可以彌補(bǔ)以上農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中的不足。

在工業(yè)品下鄉(xiāng)項(xiàng)目中，信息員通過(guò)平臺(tái)獲得家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的詳細(xì)信息及促銷價(jià)格；信息員再把這些信息通過(guò)傳統(tǒng)渠道傳播給當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶；如果農(nóng)戶有購(gòu)買需求，信息員則在電子商務(wù)平臺(tái)下單訂購(gòu)商品；大件商品由廠家直接配送給農(nóng)戶，小件商品則被配送到信息點(diǎn)，由信息員通過(guò)草根物流配送到農(nóng)戶家中；農(nóng)戶收到貨后，將貨款交給信息員；信息員則通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)給家電產(chǎn)品供應(yīng)商。

在涉農(nóng)產(chǎn)品交易中，農(nóng)民或者農(nóng)村合作社將農(nóng)產(chǎn)品銷售信息通知給信息員，信息員把農(nóng)產(chǎn)品信息到“世紀(jì)之村”電子商務(wù)平臺(tái)。其他信息員可以查詢到涉農(nóng)產(chǎn)品的銷售信息，并把交易信息通知給有意向的購(gòu)買者，最終通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)形成交易。

信息點(diǎn)的信譽(yù)有充分的保障：其一，信息員都是當(dāng)?shù)卮彐?zhèn)的居民，在當(dāng)?shù)厣畈⑶液痛迕窠Y(jié)成幾十年穩(wěn)固的鄰里關(guān)系，有充分的信任基礎(chǔ)；其二，信息員在加盟蘭田模式時(shí)，有較高的門檻，不僅要有上網(wǎng)設(shè)施，還要有現(xiàn)成的實(shí)體店，保障服務(wù)場(chǎng)所的穩(wěn)定性，如圖2所示；其三是在運(yùn)營(yíng)中，蘭田公司還要定期對(duì)信息點(diǎn)進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)主要指標(biāo)不僅包括成交額，還包括村民的口碑，這樣的考核體系督促信息點(diǎn)不斷提高服務(wù)質(zhì)量。在本次調(diào)研過(guò)程中，調(diào)研人員發(fā)現(xiàn)村民非常信任信息點(diǎn)，甚至可以將銀行卡和身份證以及銀行卡密碼全部交給信息員，在村民不在場(chǎng)的情況下，信息員幫助村民轉(zhuǎn)賬或者支付現(xiàn)金，見(jiàn)圖3。

(3)銷售商

在蘭田模式中，銷售商包括兩類：一類是生產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品的農(nóng)民或者合作社，第二類是家電下鄉(xiāng)企業(yè)或者是產(chǎn)品商。銷售商既可以通過(guò)信息員信息，也可以直接申請(qǐng)成為信息員銷售信息。目前，在世紀(jì)之村平臺(tái)上，農(nóng)產(chǎn)品銷售已經(jīng)有一些成功案例，如蘭田村食用菌合作社的產(chǎn)品在平臺(tái)上信息后，馬上就接到漳州一家餐廳的訂單。該餐廳初步試用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品物美價(jià)廉，于是與該合作社建立了長(zhǎng)期的食用菌供求關(guān)系。

(4)采購(gòu)商

采購(gòu)商通過(guò)信息員購(gòu)買平臺(tái)上的商品。采購(gòu)者既可以是普通居民或農(nóng)戶，也可以是商家或者是批發(fā)商。在家電產(chǎn)品下鄉(xiāng)服務(wù)中，采購(gòu)商就是普通的農(nóng)戶。在農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城過(guò)程中，采購(gòu)商可以是普通的居民，也可以是餐飲企業(yè)、超市或者是批發(fā)商等。

A2C模式之網(wǎng)店

案例1：中閩弘泰網(wǎng)店

王大偉兄弟四人是福建省安溪縣西坪鎮(zhèn)南巖村的普通茶農(nóng)。2009年5月，兄弟四人經(jīng)營(yíng)的中閩弘泰旗艦店在淘寶商城開(kāi)業(yè)。傳統(tǒng)茶葉銷售，要經(jīng)過(guò)批發(fā)商的多次流通，才能到達(dá)零售店里，消費(fèi)者購(gòu)買價(jià)格因此高出了很多。中閩弘泰通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售，實(shí)現(xiàn)讓鐵觀音從茶園直達(dá)客戶的茶杯，大大縮短了銷售渠道，降低了客戶的購(gòu)買成本。依托優(yōu)質(zhì)的鐵觀音優(yōu)質(zhì)貨源和低廉的價(jià)格，僅僅兩年多時(shí)間，中閩弘泰網(wǎng)店年銷售額已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)元，客戶群超過(guò)20萬(wàn)，中閩弘泰的品牌知名度越來(lái)越響亮。為了保證貨源，王大偉組織當(dāng)?shù)夭柁r(nóng)成立了“中閩弘泰茶葉專業(yè)合作社”。合作社實(shí)行“五個(gè)統(tǒng)一”管理：統(tǒng)一農(nóng)資配送供應(yīng)，統(tǒng)一防治指導(dǎo)，統(tǒng)一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)，統(tǒng)一其他生產(chǎn)環(huán)節(jié)把關(guān)，保證提供優(yōu)質(zhì)鐵觀音。2011年，中閩弘泰的銷售額計(jì)劃達(dá)到3000萬(wàn)元。

案例2：趙海伶

趙海伶是四川省青川縣返鄉(xiāng)大學(xué)生。汶川地震發(fā)生之后，她希望盡自己微薄之力為家鄉(xiāng)人民做點(diǎn)實(shí)事。于是，她走進(jìn)大山，挨家挨戶向農(nóng)戶收購(gòu)蜂蜜、竹蓀、木耳等土特產(chǎn)，然后通過(guò)在淘寶上的網(wǎng)店出售。由于貨真價(jià)實(shí)，物美價(jià)廉，趙海伶的網(wǎng)店積累了不少來(lái)自全國(guó)各地的客戶，銷量直線上升。2010年網(wǎng)店銷售額超過(guò)100萬(wàn)元。2010年9月，她還被全球網(wǎng)商大會(huì)評(píng)為“年度十佳網(wǎng)商”。 下一步，趙海伶將組織農(nóng)民形成合作社，通過(guò)網(wǎng)店拉動(dòng)更多的農(nóng)民增加收入。

C2C模式之典型

案例1：沙集模式

江蘇省睢寧縣沙集鎮(zhèn)的村民，通過(guò)自發(fā)式開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，自產(chǎn)自銷板式拼裝家具，在短時(shí)間內(nèi)，在當(dāng)?shù)匦纬砂庸?、物流、原材料、電子商?wù)服務(wù)等聚集的產(chǎn)業(yè)鏈條。三年中，沙集鎮(zhèn)有1000多戶農(nóng)民創(chuàng)業(yè)。2010年，沙集鎮(zhèn)家具網(wǎng)銷超過(guò)3億元，申請(qǐng)家具注冊(cè)商標(biāo)達(dá)到50多個(gè)，同時(shí)還購(gòu)買了100多個(gè)外地的商標(biāo)使用權(quán)。通過(guò)家具網(wǎng)銷業(yè)，沙集鎮(zhèn)農(nóng)民不僅脫貧致富，還實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)村社會(huì)的快速轉(zhuǎn)型。

電子商務(wù)案例范文第2篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)教學(xué) 啟發(fā)式教學(xué) 網(wǎng)站設(shè)計(jì)技術(shù)

Abstract： Pedagogy of E-Commerce for Undergraduates China focuses on the "Inspiring"， which pieces together with Web technology、Business and Payment Systems. The pedagogy involves teachers、students、teaching resources and open computer laboratory。It focuses on hands-on experiences of students.

Key Words： Pedagogy of E-Commerce Case Study Web Design Technology

1 引言

本科電子商務(wù)課程主要著眼于培養(yǎng)具有電子商務(wù)理論知識(shí)、實(shí)踐動(dòng)手能力及相關(guān)技術(shù)等綜合技能的本科人才。它是一門融合計(jì)算機(jī)類各門學(xué)科知識(shí)，在實(shí)踐中綜合應(yīng)用的課程。

在課堂教學(xué)中，如果詳細(xì)具體地介紹電子商務(wù)的一整套理論知識(shí)，不僅乏味，且學(xué)生很難理解與體會(huì)一些抽象的理論概念。但是利用學(xué)生所學(xué)知識(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)具有實(shí)際意義的應(yīng)用程序或網(wǎng)站，課程學(xué)習(xí)會(huì)變得有趣，充滿創(chuàng)造性的活力，特別是一些頁(yè)面圖形化的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，可以鍛煉學(xué)生使用各類圖形界面類的能力與想象力。電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)通常以項(xiàng)目任務(wù)方式驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展與創(chuàng)新，使學(xué)生在課程教學(xué)中明確理解教學(xué)目標(biāo)、步驟與內(nèi)容，在教師指導(dǎo)與啟發(fā)下進(jìn)行獨(dú)立思考與實(shí)踐開(kāi)發(fā)。

因此，電子商務(wù)課程教學(xué)中的應(yīng)用開(kāi)發(fā)要求學(xué)生按照系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的思路來(lái)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，熟練掌握系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的理論與基本技術(shù)。

2 電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的主要方法與步驟

在電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐中，要求學(xué)生按照如下邏輯思路設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)：

（1） 選定主題，收集資料，調(diào)查研究系統(tǒng)需求與功能目標(biāo)；

（2） 界定系統(tǒng)功能目標(biāo)，規(guī)劃功能模塊；

（3） 根據(jù)調(diào)研結(jié)果，設(shè)計(jì)具體類、接口及抽象類，以及主要的成員方法與成員變量；

（4） 編寫ASP、或JSP等程序，并與數(shù)據(jù)庫(kù)連接；電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，具體程序語(yǔ)言根據(jù)學(xué)生知識(shí)背景而定，如ASP、、JSP等網(wǎng)站編程語(yǔ)言，可以結(jié)合圖形設(shè)計(jì)軟件來(lái)美化界面，如Photoshop，F(xiàn)lash等。

（5） 調(diào)試與修改，直到達(dá)到系統(tǒng)原定目標(biāo)與需求；

（6） 總結(jié)系統(tǒng)優(yōu)缺點(diǎn)，分析設(shè)計(jì)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)；

（7） 把系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程寫成報(bào)告，并附參考文獻(xiàn)；

關(guān)于主題選擇，學(xué)生一般根據(jù)老師指定或自己的興趣、特長(zhǎng)選定項(xiàng)目主題進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，項(xiàng)目主題舉例如下：

（1） 游戲點(diǎn)卡銷售軟件管理系統(tǒng)

（2） 車主博客軟件管理系統(tǒng)

（3） 股票信息資源軟件管理系統(tǒng)

（4） 物業(yè)管理信息軟件系統(tǒng)

（5） 電子商務(wù)誠(chéng)信度評(píng)估指標(biāo)軟件管理系統(tǒng)

（6） 自擬

系統(tǒng)設(shè)計(jì)具體要求：

1） 系統(tǒng)具有原創(chuàng)性、創(chuàng)新性；

2） 系統(tǒng)至少包含三個(gè)功能模塊如登陸模塊、查詢模塊及管理模塊等；

3） 系統(tǒng)應(yīng)該包含音頻動(dòng)畫等多媒體文件。

3 電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)案例分析

以下五個(gè)案例是在電子商務(wù)課程學(xué)生系統(tǒng)開(kāi)發(fā)作業(yè)基礎(chǔ)上，經(jīng)老師指導(dǎo)后修改而成的電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的流程、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖及其截圖。本文通過(guò)這些案例來(lái)說(shuō)明電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)

（1） POOH SHOP網(wǎng)站信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)步驟

POOH SHOP是學(xué)生在老師指導(dǎo)下開(kāi)發(fā)的一個(gè)在線商品銷售系統(tǒng)。進(jìn)行POOH SHOP系統(tǒng)調(diào)研與分析后，按照如下步驟設(shè)計(jì)網(wǎng)站。

第一步，建立ODBC數(shù)據(jù)源

對(duì)于一個(gè)ASP程序而言，它通常是通過(guò)ADO層或ODBC接口來(lái)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的。

ASP對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的整個(gè)訪問(wèn)過(guò)程是這樣的：客戶端的瀏覽器向Web服務(wù)器提出ASP頁(yè)面文件請(qǐng)求（包括數(shù)據(jù)庫(kù)的操作），服務(wù)器將把該頁(yè)面由ASP.DLL文件進(jìn)行解釋，并在服務(wù)器端運(yùn)行，完成數(shù)據(jù)庫(kù)的操作，再把數(shù)據(jù)庫(kù)操作的結(jié)果生成動(dòng)態(tài)的網(wǎng)頁(yè)返回給瀏覽器，瀏覽器再將該網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容顯示在客戶端，見(jiàn)下圖。

第二步，建立默認(rèn)WEB站點(diǎn)

POOH SHOP網(wǎng)站信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)主要是采用ASP腳本語(yǔ)言編寫，運(yùn)行在windows2000環(huán)境的IIS（Internet Information Server） 是能夠運(yùn)行ASP的web服務(wù)器軟件，因此，需要在系統(tǒng)試運(yùn)行之前，安裝windows的組建IIS，然后，在控制面板中的管理工具下的internet服務(wù)管理器，新建WEB站點(diǎn)，按照指導(dǎo)選擇特定的保存網(wǎng)站文件的文件夾，命名為POOH，與網(wǎng)頁(yè)程序中的名稱相同。

第三步，設(shè)計(jì)系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊

電子商務(wù)案例范文第3篇

1 高校電子商務(wù)專業(yè)案例教學(xué)的發(fā)展背景

1.1 電子商務(wù)案例教學(xué)方法概述

案例教學(xué)是任何一門學(xué)科發(fā)展中的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，而對(duì)于發(fā)展變化快速的電子商務(wù)學(xué)科更是尤為重要。在電子商務(wù)的教學(xué)過(guò)程中，需要收集、了解和分析電子商務(wù)案例，需要借鑒成功與失敗的電子商務(wù)企業(yè)案例來(lái)深化教學(xué)內(nèi)容，因此，無(wú)論是電子商務(wù)的專家學(xué)者、教師學(xué)生或者開(kāi)發(fā)應(yīng)用人員，都離不開(kāi)電子商務(wù)案例。

1.2 目前電子商務(wù)案例教學(xué)的內(nèi)容體系

（1）分行業(yè)介紹電子商務(wù)典型網(wǎng)站，包括制造類、農(nóng)業(yè)類、貿(mào)易類、金融服務(wù)類、旅游類、教育科研文化類、知識(shí)產(chǎn)權(quán)類、物流類電子商務(wù)網(wǎng)站;探討電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展歷程、商業(yè)模式等問(wèn)題外，還涉及網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)技術(shù)方面的內(nèi)容。

（2）從行業(yè)角度對(duì)電子商務(wù)發(fā)展與應(yīng)用案例進(jìn)行分析，包括零售業(yè)、外經(jīng)貿(mào)業(yè)、銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、旅游業(yè)、民航業(yè)、汽車業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、石油化工業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)和通信業(yè)、其他行業(yè)等行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的案例分析。首先從該行業(yè)發(fā)展概況、電子商務(wù)概述、我國(guó)該行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題等方面進(jìn)行分析;然后從該行業(yè)中選擇3個(gè)有代表性和影響力的電子商務(wù)發(fā)展典型案例進(jìn)校剖析。

（3）將電子商務(wù)案例分為搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)、網(wǎng)絡(luò)直銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)聚合、用戶貢獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)分類信息、網(wǎng)絡(luò)游戲、無(wú)線服務(wù)等13大類，并按照案例的基本情況與價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)模式、技術(shù)模式、經(jīng)營(yíng)模式、管理模式、資本模式等分析模型對(duì)典型案例進(jìn)行分析。

2 提升電子商務(wù)專業(yè)案例教學(xué)效果的有效途徑

2.1 創(chuàng)立和選著典型的案例資源

基于書(shū)本，展于平臺(tái)，拓立網(wǎng)絡(luò)的立體化學(xué)習(xí)環(huán)境。首先選擇電子商務(wù)案例教材，要考慮所選的案例的全部?jī)?nèi)容豐富詳細(xì)，盡量使得所選的教材配套完善，不僅案例資源豐富，包括案例標(biāo)簽、網(wǎng)址和導(dǎo)讀，中間要有內(nèi)容點(diǎn)評(píng)和段落分析，其后要有總結(jié)、思考題和參考文獻(xiàn)。教學(xué)過(guò)程中，主要通過(guò)書(shū)本進(jìn)行基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，通過(guò)平臺(tái)展開(kāi)互動(dòng)交流，因此教師所選所列的案例資源要更為典型，尤其成功的電商企業(yè)案例更為重要。

2.2 設(shè)計(jì)社會(huì)互動(dòng)式教學(xué)模式

案例教學(xué)需要理論與實(shí)踐結(jié)合，線上與線下互動(dòng)、師生交流的教學(xué)方式，構(gòu)建能夠讓學(xué)生進(jìn)行交互討論和資源共享的環(huán)境，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐為這樣的教學(xué)模式提供了基礎(chǔ)，教材配套提供了立體化的電子商務(wù)案例教學(xué)。社會(huì)互動(dòng)式教學(xué)成為了案例教學(xué)的一種有效方法。網(wǎng)絡(luò)社交成主流。微博、博客、微信、朋友圈、facebook、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成熟完善;溝通互動(dòng)是趨勢(shì)。目前傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)單調(diào)乏味，教師照本宣科，學(xué)生死記硬背而不去做任何分析與思考，導(dǎo)致課堂氣氛沉悶，學(xué)生昏睡一片，而教學(xué)過(guò)程中若多采用互動(dòng)發(fā)言，學(xué)生也會(huì)活潑踴躍，并能對(duì)電商的理解更為透徹和扎實(shí)，課堂效果明顯提升。

評(píng)論討論是方法。在電子商務(wù)教學(xué)中，多結(jié)合企業(yè)案例教學(xué)，教師也可以制定個(gè)性鮮明的主題，讓學(xué)生發(fā)表自己的觀點(diǎn)，討論成敗與是非，這樣不僅可以提高學(xué)生的思考和分析能力，更能調(diào)動(dòng)課堂教學(xué)積極性，在教學(xué)組織上，也會(huì)通過(guò)BBS等方式與同學(xué)之間進(jìn)行相互討論，實(shí)現(xiàn)老師與學(xué)生完全互動(dòng)。

2.3 基于二維碼技術(shù)移動(dòng)和交互學(xué)習(xí)

目前，二維碼技術(shù)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用到機(jī)場(chǎng)、餐廳、公交、旅游等方面，取得了良好的社會(huì)效益。在今后的電子商務(wù)案例教材中可選擇創(chuàng)新性地使用二維碼技術(shù)，將教材的內(nèi)容和移動(dòng)終端成功對(duì)接，便于學(xué)生選取自己感興趣的內(nèi)容深度閱讀和學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。在教材的案例旁邊印刷加載有相應(yīng)信息的二維碼，學(xué)生可以用手機(jī)及其他移動(dòng)終端掃描二維碼進(jìn)入相應(yīng)的學(xué)習(xí)網(wǎng)站頁(yè)面瀏覽相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容，進(jìn)行交流互動(dòng)，從而提高教育資源的利用率。利用手機(jī)二維碼作為教材和網(wǎng)絡(luò)資源的橋梁，方便學(xué)生主動(dòng)掌握知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)進(jìn)度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教材、安利平臺(tái)與移動(dòng)智能終端三者的結(jié)合。

電子商務(wù)案例范文第4篇

山上山下聯(lián)動(dòng)，打造發(fā)展亮點(diǎn)

進(jìn)一步優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，統(tǒng)籌山上山下協(xié)調(diào)發(fā)展，多方拓展、廣開(kāi)財(cái)源，不斷提高廬山經(jīng)濟(jì)內(nèi)生增長(zhǎng)力，是廬山今年工作的重中之重。

合理開(kāi)發(fā)山上空間。2012年底，廬山行政服務(wù)中心正式到山下辦公，不直接為游客服務(wù)的職能部門下遷，為山上發(fā)展騰出空間。廬山投資1500萬(wàn)元改擴(kuò)建牯嶺街心廣場(chǎng)和正街地下停車場(chǎng)，建成后四層停車庫(kù)面積達(dá)7000平方米，可停放200余輛車，可有效改善山上交通環(huán)境。

做活山下經(jīng)濟(jì)。今年，廬山將啟動(dòng)山下區(qū)域發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作，積極盤活農(nóng)墾單位國(guó)有資產(chǎn)和土地資源，大力發(fā)展現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)、高科工業(yè)和休閑旅游業(yè)，以及蓮花洞公園和好漢坡停車場(chǎng)擴(kuò)建工程，打造九江城市后花園，著力提升廬山云霧茶的品質(zhì)和品牌，開(kāi)發(fā)各類旅游紀(jì)念品，發(fā)展好山下旅游配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)，滿足山上旅游發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)山上山下聯(lián)動(dòng)發(fā)展。重點(diǎn)實(shí)施南山園門及周邊環(huán)境改造提升，把南門和廬山茶科所周邊區(qū)域建設(shè)成為廬山山下發(fā)展的一個(gè)新亮點(diǎn)。

依托項(xiàng)目帶動(dòng)，推動(dòng)趕超跨越

今年，廬山將繼續(xù)以項(xiàng)目為主抓手，依托項(xiàng)目聚攏資金、配置資源、推動(dòng)發(fā)展，帶動(dòng)生產(chǎn)要素的聚集、服務(wù)功能的完善和發(fā)展環(huán)境的改善。

進(jìn)一步實(shí)施景區(qū)改造提升項(xiàng)目、增加新的旅游和休閑項(xiàng)目等。去年年底開(kāi)工的如琴湖——花徑景區(qū)改造工程進(jìn)展順利，目前已完成湖底打地基工程，正在進(jìn)行地面木棧道、環(huán)湖棧道的鋪設(shè)，確?！捌咭弧鼻澳芸⒐ね度胧褂谩Ｔ擁?xiàng)目使用后，可有效整合周邊小景點(diǎn)，增加湖邊休閑場(chǎng)所，進(jìn)一步提升老景點(diǎn)的環(huán)境和品位。

同時(shí)，廬山將完善冬季旅游服務(wù)功能，加快天然氣上山工程的建設(shè)進(jìn)度。園門信息化項(xiàng)目已在規(guī)劃實(shí)施中，登山交通索道項(xiàng)目前期工作也進(jìn)展順利，有望今年上半年開(kāi)工建設(shè)。集廬山多元文化于一體的博物館、大林寺等項(xiàng)目的規(guī)劃制訂及立項(xiàng)審批工作正在進(jìn)行，大林路商業(yè)街項(xiàng)目建設(shè)也在有序推進(jìn)。

此外，廬山還將投資1億元，按照景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，用于對(duì)旅游交通、游覽服務(wù)、資源和環(huán)境保護(hù)等方面的提升。

創(chuàng)新宣傳營(yíng)銷，加快趕超步伐

今年，廬山將繼續(xù)突出品牌營(yíng)銷，以協(xié)助辦好第五屆世界名山大會(huì)為契機(jī)，提升品牌形象，擴(kuò)大國(guó)際影響，加大在高端媒體上進(jìn)行旅游宣傳和形象展示。

電子商務(wù)案例范文第5篇

【關(guān)鍵詞】高職；旅游電子商務(wù)；如何實(shí)施；案例教學(xué)

旅游電子商務(wù)課程是高職高專旅游管理專業(yè)的專業(yè)選修課，課程內(nèi)容抽象難懂，為了使學(xué)生更容易理解旅游電子商務(wù)的基本概念及各種商務(wù)現(xiàn)象，我們?cè)诮虒W(xué)中充分運(yùn)用了案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是一種理論聯(lián)系實(shí)際、啟發(fā)式的教學(xué)相長(zhǎng)的教學(xué)過(guò)程。它要求根據(jù)教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)目的要求，以案例為基本教材，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，在教師的指導(dǎo)下運(yùn)用多種形式啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，對(duì)案例所提供的材料和問(wèn)題進(jìn)行分析研究，提出見(jiàn)解，做出判斷和決策，借以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的一種教學(xué)方法。[1]

如何有效實(shí)施案例教學(xué)呢？文章從課前準(zhǔn)備、課堂組織實(shí)施、課后評(píng)價(jià)與反思[2]三個(gè)環(huán)節(jié)，做了理論上的探討，以真實(shí)的案例教學(xué)做了實(shí)踐上的探索。

一、課前準(zhǔn)備

葉圣陶說(shuō)：“教育就是習(xí)慣的培養(yǎng)。培養(yǎng)良好的習(xí)慣將使教育事半功倍。”課前準(zhǔn)備是保證教學(xué)順利進(jìn)行的前提和條件。這里主要探討教師的準(zhǔn)備。

1.了解學(xué)生

案例教學(xué)需要教師與學(xué)生的互動(dòng)，因此，教師要了解實(shí)施案例教學(xué)的班級(jí)人數(shù)，考慮如何組織學(xué)生展開(kāi)案例教學(xué)；熟悉學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，知道誰(shuí)比較喜歡表現(xiàn)，誰(shuí)比較沉默等，面對(duì)不同個(gè)性特點(diǎn)的學(xué)生教師該怎么鼓勵(lì)他們積極參與；了解學(xué)生的心理需求，知道他們對(duì)什么感興趣；同時(shí)，還要把握學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，考慮該怎么啟發(fā)引導(dǎo)、逐步深入。

2.選擇案例

在了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，選擇案例。

所選案例應(yīng)該遵循符合教師的能力、真實(shí)、典型、新穎等原則。案例符合教師的能力，教師才能有效的駕馭課堂，起到課堂主導(dǎo)者的作用；真實(shí)而新穎的案例才能引起學(xué)生的興趣；只有典型的案例才能揭示隱藏在案例背后深刻的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義，學(xué)生通過(guò)典型案例的分析學(xué)習(xí)，可舉一反三、觸類旁通[3]。為了使案例更具吸引力，還可以對(duì)案例加入一些戲劇性的沖突，這樣能夠更好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。

所選案例可以是原始案例，也可以是自己編寫的案例。教材、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志、同學(xué)同事真實(shí)的電子商務(wù)經(jīng)歷等都是很好的案例來(lái)源。此外，教師可以通過(guò)掛職鍛煉的方式深入旅游企業(yè)，也可以與旅游行政管理部門建立合作關(guān)系，還可以利用學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，設(shè)計(jì)旅游電子商務(wù)調(diào)查問(wèn)卷讓學(xué)生帶到實(shí)習(xí)單位，在以上基礎(chǔ)上，教師可以編寫出更真實(shí)的教學(xué)案例。[4]

選擇好案例之后，還要認(rèn)真推敲案例材料語(yǔ)言是否通順，是否深入淺出；材料后面設(shè)置的問(wèn)題是否富有啟發(fā)性和針對(duì)性，是否遵循循序漸進(jìn)、先易后難、能讓學(xué)生充分發(fā)揮想象等原則。

二、課堂組織實(shí)施

課堂組織實(shí)施是案例教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要從以下三個(gè)環(huán)節(jié)展開(kāi)：

1.呈現(xiàn)案例，創(chuàng)設(shè)情境

呈現(xiàn)案例的方式有很多，有書(shū)面語(yǔ)言，可以是紙質(zhì)也可以是電子版的形式；口頭陳述；圖片以及視頻等方式，根據(jù)教學(xué)條件具體選擇。無(wú)論用什么語(yǔ)言表述，都應(yīng)清晰簡(jiǎn)練、深入淺出，讓學(xué)生一聽(tīng)就能領(lǐng)會(huì)和理解案例內(nèi)容。用視頻資料展示時(shí)，時(shí)間不能太長(zhǎng)，因?yàn)閷W(xué)生的注意力很容易轉(zhuǎn)移。

2.組織學(xué)生解決問(wèn)題，達(dá)到教學(xué)目的

案例是載體，是介質(zhì)，是橋梁，通過(guò)對(duì)案例的分析和挖掘，能夠使各種概念和現(xiàn)象從模糊到清晰，使認(rèn)識(shí)水平達(dá)到更深的層次，解決問(wèn)題的思路更加明晰，為將來(lái)在真實(shí)的情境中做決策提供很好的演練。

如何利用案例這個(gè)橋梁達(dá)到教學(xué)目的的彼岸？這個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題需要每位教師認(rèn)真思考。這里有兩點(diǎn)必須落實(shí)：（1）如何組織學(xué)生對(duì)案例材料和問(wèn)題進(jìn)行處理？（2）獲得什么樣的成果？

經(jīng)過(guò)實(shí)踐，在班級(jí)人數(shù)超過(guò)30個(gè)人的規(guī)模下開(kāi)展案例教學(xué)比較困難，不會(huì)產(chǎn)生應(yīng)有效果，所以實(shí)施案例教學(xué)最好實(shí)行小班授課制，這樣效果會(huì)更好。

在教師的主導(dǎo)下，可以組織學(xué)生集體討論或分組討論，大家集思廣益，以頭腦風(fēng)暴法的形式得到解決問(wèn)題的思路，最后讓學(xué)生代表口頭或書(shū)面歸納總結(jié)。為了防止某些同學(xué)偷懶“搭便車”，同時(shí)使重要的知識(shí)點(diǎn)家喻戶曉，使所有人的能力都有所提升，教師在啟發(fā)引導(dǎo)之后，也可以讓每個(gè)人上交紙質(zhì)的書(shū)面結(jié)果，教師對(duì)這些結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

在實(shí)際案例教學(xué)中，教師應(yīng)注意兩個(gè)問(wèn)題：

（1）善于把握教學(xué)節(jié)奏

案例教學(xué)始終處在較為開(kāi)放的教學(xué)環(huán)境中，案例延伸的時(shí)間相對(duì)比較長(zhǎng)，經(jīng)歷的環(huán)節(jié)也相對(duì)比較多。因此，教師在引領(lǐng)全局的前提下，必須時(shí)刻準(zhǔn)備根據(jù)教學(xué)具體進(jìn)展情況不斷的微調(diào)教學(xué)節(jié)奏。

（2）善于啟發(fā)引導(dǎo)

教師要善于運(yùn)用自己嫻熟的交流溝通技巧，通過(guò)富有感染力的“煽風(fēng)點(diǎn)火”，鼓勵(lì)學(xué)生放下思想顧慮，勇于展現(xiàn)自己的膽量、知識(shí)和能力，敢于與他人較量智慧和才能，從而刺激和增強(qiáng)學(xué)生的參與欲望，積極投身案例教學(xué)。[5]

3.課后評(píng)價(jià)與反思階段

經(jīng)過(guò)課前的準(zhǔn)備和課中的實(shí)施之后，案例教學(xué)將進(jìn)入課后評(píng)價(jià)與反思階段。相對(duì)于任何一個(gè)教學(xué)活動(dòng)而言，教學(xué)評(píng)價(jià)都是必不可少的環(huán)節(jié)，失去教學(xué)評(píng)價(jià)和反思的教學(xué)活動(dòng)將是不完整的，也是沒(méi)有持續(xù)發(fā)展可能的。對(duì)案例教學(xué)的評(píng)價(jià)和反思是改進(jìn)并完善案例教學(xué)內(nèi)容與方案的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

評(píng)價(jià)什么？主要是對(duì)教師自身的評(píng)價(jià)和對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)。對(duì)教師的評(píng)價(jià)主要從課堂氣氛是否活躍，教師是否很好的駕馭課堂、同學(xué)們對(duì)所選案例是否感興趣、是否照顧到每個(gè)學(xué)生的反應(yīng)等方面進(jìn)行；對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)主要圍繞學(xué)生是否積極主動(dòng)回答問(wèn)題、表述是否能夠運(yùn)用所學(xué)的理念和知識(shí)、學(xué)生的方案是否具有創(chuàng)新性等。對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)進(jìn)行深刻的反思之后就可以為下一次實(shí)施有效的案例教學(xué)提供經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

三、教學(xué)實(shí)踐

1.案例展示

我們?cè)趯W(xué)習(xí)《電子商務(wù)產(chǎn)生的法律問(wèn)題》時(shí)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和目的，選取了如下案例：

2011年9月22日，某教師在某c to c類型網(wǎng)站的眾多商家中，挑中一家所示價(jià)格便宜的商家，經(jīng)過(guò)洽談，以網(wǎng)上匯款的方式買了一本書(shū)：劉震云的《一句頂一萬(wàn)句》，價(jià)格6元，運(yùn)費(fèi)5元，快遞公司9月25日送貨。但是，書(shū)到手之后發(fā)現(xiàn)別字很多，與商家的質(zhì)量描述不符，很失望，于是要求退貨。在網(wǎng)上與老板交涉時(shí)，兩人言辭激烈，老板說(shuō)該教師：這么便宜的價(jià)錢就能買到劉震云的《一句頂一萬(wàn)句》，你還想要多好的書(shū)啊，真是腦子錯(cuò)亂了。這時(shí)有一段真實(shí)的對(duì)話截圖以幻燈片的形式展示給學(xué)生。最后，老板退回給教師11元錢，書(shū)歸教師所有。

案例材料以幻燈片文字和圖片以及教師拿著書(shū)講述的形式展示完之后，設(shè)計(jì)了4個(gè)問(wèn)題：（1）整個(gè)交易過(guò)程涉及到了電子商務(wù)的哪些要素？（2）在這次電子商務(wù)交易中，商家違反了什么法律？如果老板死不退貨你該怎么維權(quán)？（3）如何避免此類糾紛的發(fā)生？（4）如果這次交易購(gòu)買的是一條旅游路線，試比較該旅游產(chǎn)品與書(shū)這種商品的不同特點(diǎn)。

2.解決問(wèn)題

這是一個(gè)真實(shí)的案例，而且設(shè)置了戲劇性的沖突，一開(kāi)始就吸引了學(xué)生的注意。第1題很容易，是以前所學(xué)知識(shí)的再現(xiàn)，意在強(qiáng)調(diào)整個(gè)交易過(guò)程前幕后的參與者，學(xué)生很容易回答，以1、2個(gè)學(xué)生口頭回答，其他學(xué)生補(bǔ)充的形式進(jìn)行即可。第2個(gè)問(wèn)題也很容易，教師可以啟發(fā)學(xué)生：咱們班某個(gè)同學(xué)在秦皇島商城或金三角買到殘次品，他該怎么維權(quán)？網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下又該怎么維權(quán)？以此激發(fā)學(xué)生討論，同學(xué)們你一言我一語(yǔ)，氣氛比較熱烈，最后教師總結(jié)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我們要積極想辦法維護(hù)自己的利益。第3個(gè)問(wèn)題屬于運(yùn)用發(fā)散思維解決的問(wèn)題，教師讓每位學(xué)生在課后查資料以小組為單位匯總上交書(shū)面材料，然后從中挑選有建樹(shù)的解決方案，下次上課向所有同學(xué)介紹和分析，從而達(dá)到讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)行的目的。最后一題屬于知識(shí)的遷移，也是為下一節(jié)課旅游產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售做準(zhǔn)備，教師要善于引導(dǎo)：書(shū)是有形具體的而旅游產(chǎn)品是抽象的，他們的儲(chǔ)存和消費(fèi)具有不同的特點(diǎn)，由于這個(gè)知識(shí)點(diǎn)很重要，所以對(duì)這個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)要求每個(gè)同學(xué)課后以書(shū)面的形式上交材料。

3.教學(xué)效果評(píng)價(jià)和反思

實(shí)施案例教學(xué)的班級(jí)只有26個(gè)人，教學(xué)效果較好，原因是學(xué)生少，容易調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，所選案例材料與同學(xué)的生活關(guān)系密切，同時(shí)，教師在課堂上的啟發(fā)誘導(dǎo)較好。但是，通過(guò)評(píng)閱同學(xué)們上交的書(shū)面材料以及對(duì)同學(xué)課堂教學(xué)過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)，同學(xué)們的口語(yǔ)表達(dá)能力較好，寫作能力較差，因此，需要加強(qiáng)同學(xué)的寫作訓(xùn)練。

四、總結(jié)

案例教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生能力方面能起到積極作用，學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力、思考與辨別的能力、交流與協(xié)作的能力、歸納總結(jié)的能力相應(yīng)的得到提高。通過(guò)案例教學(xué)，教師將基本的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)的實(shí)際相聯(lián)系，有助于學(xué)生將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中去。

案例教學(xué)法仍然存在著一些局限性。首先，案例教學(xué)對(duì)教師的要求比較高，教師必須經(jīng)過(guò)良好的訓(xùn)練才能使教學(xué)達(dá)到預(yù)期的效果，這對(duì)于每一位使用案例教學(xué)的教師來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的考驗(yàn)；適用于案例教學(xué)的學(xué)科具有很強(qiáng)的應(yīng)用性、開(kāi)放性和交叉性，知識(shí)更新快，教師必須持續(xù)學(xué)習(xí)、快速學(xué)習(xí)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)，旅游電子商務(wù)課程恰恰對(duì)教師提出了這樣的要求，教師必須知識(shí)淵博、視野開(kāi)闊，才能編寫出合適的案例，并且在課堂上有效的組織實(shí)施案例教學(xué)。[5]

其次，案例教學(xué)對(duì)學(xué)生的要求也非常高，學(xué)生一旦基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢固，在案例分析時(shí)就會(huì)無(wú)從下手，出現(xiàn)冷場(chǎng)的現(xiàn)象。

總之，有效實(shí)施案例教學(xué)不是容易的事情，需要在實(shí)踐中不斷摸索，在理論上不斷提升。

參考文獻(xiàn)

[1]狄寒梅.案例教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用探析[J].職業(yè)時(shí)空，2011（3）：74-75.

[2]趙昕.案例教學(xué)法在旅游管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用研究[D].2008：17-28.

[3]顧家偉，王燦.旅游管理案例庫(kù)開(kāi)發(fā)與建設(shè)研究[J].山西建筑，2011（28）：234.

[4]田敏娜.案例教學(xué)在高職院校課程中的應(yīng)用[J].石油教育，2008（4）：31-32.

[5]劉博逸.案例教學(xué)藝術(shù)的探索與實(shí)踐[J].當(dāng)代教育理論與實(shí)踐，2011（5）：60-61.

作者簡(jiǎn)介：