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互動(dòng)營銷文案范文第1篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；廣告文案；教學(xué)；探索

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)廣告文案已經(jīng)成為了新媒體營銷的重要組成部分，在進(jìn)行電子商務(wù)廣告文案教學(xué)的時(shí)候，教師的教學(xué)重點(diǎn)是讓學(xué)生寫出更加出色的文案，提高學(xué)生的文案寫作能力，給學(xué)生將來的營銷工作開展奠定基礎(chǔ)，讓其更好的進(jìn)行市場營銷，在提升品牌形象的同時(shí)，增加消費(fèi)者的黏度。在進(jìn)行廣告文案教學(xué)的時(shí)候，怎樣找到創(chuàng)意點(diǎn)是教學(xué)的難點(diǎn)。

一、新媒體環(huán)境下電子商務(wù)廣告文案特點(diǎn)分析

（一）廣告文案傳播方式從以往的大眾傳播轉(zhuǎn)變成為窄眾傳播隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，進(jìn)行廣告媒體投放的時(shí)候也發(fā)生了一定的變化，以往廣告投放的時(shí)候，往往會(huì)通過報(bào)紙、電視、雜志以及廣播等主流媒體來投放。現(xiàn)在進(jìn)行廣告投放的時(shí)候，投放媒體發(fā)生了很大的變化，我們可以利用少量經(jīng)費(fèi)在傳統(tǒng)媒體上投放廣告，將更多經(jīng)費(fèi)運(yùn)用到移動(dòng)營銷、數(shù)字營銷和社交媒體中去[1]。在這些領(lǐng)域中，消費(fèi)者的存在形式往往是圈層的形式，圈層不同，個(gè)人的性格特點(diǎn)、愛好都存在一定的差異。這也會(huì)導(dǎo)致同一個(gè)產(chǎn)品通過不同平臺進(jìn)行廣告投放時(shí)內(nèi)容的差異，這和大眾媒體時(shí)代的廣告?zhèn)鞑ゴ嬖谳^大的差異。

（二）廣告文案更具情感，更重視情懷我們當(dāng)前所處的時(shí)代在某種程度上講可以說是粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代，粉絲經(jīng)濟(jì)本質(zhì)便是C2B經(jīng)濟(jì)，本質(zhì)是根據(jù)需求供給或者是以銷售來定生產(chǎn)，產(chǎn)品還沒有上市前變接受用戶的預(yù)定，企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候，也更加重視用戶直接的需求。這便要求在進(jìn)行電子商務(wù)廣告文案寫作的時(shí)候，要更加重視情懷。

（三）廣告文案語言呈現(xiàn)出口語化和戲謔化的特點(diǎn)隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，廣告文案無論是表現(xiàn)的方式還是表達(dá)的手段都出現(xiàn)了較大的變化，呈現(xiàn)出口語化和戲謔化的情況。在廣告文案寫作的時(shí)候，必須吸引受眾的注意力，將熱點(diǎn)引爆。所以，在寫作廣告文案的時(shí)候，可以將網(wǎng)絡(luò)流行語以及一些熱門段子運(yùn)用進(jìn)來。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，對文案進(jìn)行評判的時(shí)候，閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量以及傳播量都是非常重要的指標(biāo)，我們必須重視這一點(diǎn)。

二、電子商務(wù)廣告文案寫作教學(xué)存在的主要問題

（一）過度的重視傳統(tǒng)文案技巧的套用以往進(jìn)行廣告文案寫作的技巧在新媒體時(shí)代也是比較適用的，但是在應(yīng)用的時(shí)候，必須考慮到當(dāng)前受眾的需要。通過翻閱學(xué)生的文案寫作可以發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生在進(jìn)行電子商務(wù)廣告文案寫作的時(shí)候，往往會(huì)喜歡用四個(gè)字的成語或者其他字?jǐn)?shù)相同的句子。在問學(xué)生原因的時(shí)候，得到的答案也比較統(tǒng)一，就是感覺成語或者字?jǐn)?shù)相同的預(yù)制在閱讀的時(shí)候比較整齊，讀起來也會(huì)比較鏗鏘有力。在進(jìn)行電子商務(wù)廣告文案寫作的時(shí)候，將文案當(dāng)成口號來寫，這種方式并不適應(yīng)新媒體的需要[2]。學(xué)生也很困惑為什么自己按照教師要求寫的文案會(huì)不符合實(shí)際需要。在進(jìn)行文案寫作的時(shí)候，需要全面的考慮到產(chǎn)品屬性、廣告創(chuàng)意以及傳播媒介，教師進(jìn)行電子商務(wù)廣告文案教學(xué)的時(shí)候，一定要根據(jù)不同語境來進(jìn)行不同技巧的展示，讓學(xué)生真正的明白廣告文案寫作必須合時(shí)宜。此外，在當(dāng)前語境中，以往比較常用的技巧已經(jīng)不再適用，比如對聯(lián)式的廣告語以及成語諧音雙關(guān)的廣告語。年輕人看到類似的廣告語不會(huì)感覺其文化氛圍濃厚，會(huì)覺得這個(gè)產(chǎn)品或者是企業(yè)墨守成規(guī)，變通能力比較差。這種廣告語也不適合電子商務(wù)廣告文案的寫作，在一些特定傳統(tǒng)節(jié)日里應(yīng)用會(huì)更合時(shí)宜。

（二）教師應(yīng)該給學(xué)生更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行創(chuàng)作演示電子商務(wù)廣告文案寫作本身便是一門考驗(yàn)學(xué)生寫作方面能力的課程，也會(huì)考驗(yàn)教師本身的寫作能力。進(jìn)行文案課堂互動(dòng)的時(shí)候，最重要的便是讓學(xué)生交流成品文案中存在的主要問題。學(xué)生在上課的時(shí)候，不喜歡進(jìn)行文案寫作最主要的原因便是怕受到教師的批評。教師進(jìn)行文案寫作的時(shí)候，將學(xué)生文案寫作的積極性調(diào)動(dòng)起來是非常重要的。首先，教師應(yīng)該幫助學(xué)生降低其寫作挫敗感。教師是廣告文案寫作教學(xué)的引導(dǎo)者，教師往往會(huì)先根據(jù)教學(xué)內(nèi)容來進(jìn)行文案的創(chuàng)作，給學(xué)生舉例子，然后讓學(xué)生對教師的作品進(jìn)行評價(jià)。學(xué)生評價(jià)教師作品的時(shí)候，教師可以再重新進(jìn)行作品的解讀，讓學(xué)生能夠?qū)W會(huì)欣賞優(yōu)秀的文案。學(xué)生在對教師作品進(jìn)行評價(jià)的時(shí)候，也能夠很好的了解教師的寫作思路，能夠掌握程度表達(dá)的方法。然后再讓學(xué)生進(jìn)行文案的創(chuàng)作，這種情況下，學(xué)生創(chuàng)作進(jìn)行的也會(huì)更加順利，也能夠在一定程度上改動(dòng)別人的作品，讓所有文案都能夠達(dá)到最佳。這種教學(xué)方式比較順利，教師的引導(dǎo)作用也得到了較好的發(fā)揮。但是這樣，學(xué)生很容易養(yǎng)成教師先創(chuàng)作文案，學(xué)生再進(jìn)行文案寫作的習(xí)慣，只有有了作品學(xué)生才能夠進(jìn)行互動(dòng)。這種請先看，教師往往是單方面輸出，學(xué)生的實(shí)際水準(zhǔn)很難被反應(yīng)出來，教師也很難掌握學(xué)生的寫作水平，學(xué)生對自己也很難認(rèn)知正確。

（三）實(shí)踐訓(xùn)練比較少很多學(xué)生上課的時(shí)候，會(huì)覺得自己沒有學(xué)到價(jià)值較高的學(xué)問，特別是文科生，很多文科生工作以后會(huì)覺得自己什么都不知道。電子商務(wù)廣告文案寫作本身便是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，經(jīng)過了電子商務(wù)廣告文化學(xué)習(xí)很多學(xué)生還是認(rèn)為自己不會(huì)寫作文案，出現(xiàn)這種情況的原因在于，學(xué)生文案寫作比較少，基本上只有參加比賽或者交作業(yè)的時(shí)候才會(huì)寫作文案，很少會(huì)主動(dòng)的根據(jù)各種品牌來進(jìn)行廣告文案的寫作。此外，隨著科技創(chuàng)新的進(jìn)行，有些時(shí)候，人們交流不需要文字，學(xué)生動(dòng)筆寫作的機(jī)會(huì)更少。學(xué)校也沒有給學(xué)生足夠的機(jī)會(huì)來進(jìn)行文案的鍛煉。首先，學(xué)生認(rèn)為學(xué)校提供的比賽獎(jiǎng)勵(lì)比較差，無法將其文案寫作的欲望激發(fā)出來。其次，學(xué)校相關(guān)比賽舉辦的效果也比較差[3]。長此以往，學(xué)生的廣告文案寫作能力很難提高。教師面臨的教學(xué)壓力也會(huì)更大。

（四）考核方式比較單一以往教師對學(xué)生廣告文案寫作進(jìn)行考核的時(shí)候，往往會(huì)通過學(xué)生的平時(shí)成績、上課出勤情況以及學(xué)生的期末成績，期末考試也往往選擇閉卷考試的方式，考試的重點(diǎn)也是理論。學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)候也比較重視理論知識的學(xué)習(xí)和背誦，實(shí)踐比較少，學(xué)生在結(jié)課之后，還是無法很好的進(jìn)行電子商務(wù)廣告文案的寫作。

三、做好電子商務(wù)廣告文案寫作教學(xué)的策略

（一）將電子商務(wù)廣告文案寫作和段子技巧結(jié)合在一起新媒體時(shí)代，很多教師也沒有接受過新媒體文案訓(xùn)練。但是教師必須關(guān)注學(xué)科發(fā)展的情況，了解年輕人語言表達(dá)情況。段子能夠吸引較多的受眾，教師進(jìn)行電子商務(wù)廣告文案寫作教學(xué)的時(shí)候也可以將其運(yùn)用進(jìn)來。這樣不但能夠激發(fā)學(xué)生的興趣，還能夠?qū)⑵浜蜕鐣?huì)時(shí)代潮流結(jié)合在一起，推動(dòng)學(xué)科更好的發(fā)展。

（二）演示最新的作品教師在讓學(xué)生進(jìn)行作品欣賞的時(shí)候，應(yīng)該選擇最新的作品，絕對不能反復(fù)的解讀那些經(jīng)典文案[4]。我們必須認(rèn)識到在當(dāng)前環(huán)境中，很多經(jīng)典文案還是比較適用，但是我們絕對不能夠沉溺于以往的文案，不考慮當(dāng)前學(xué)生的情況和社會(huì)發(fā)展的情況，文案再好，長期反復(fù)講解，學(xué)生也會(huì)失去興趣。處于當(dāng)前時(shí)代的學(xué)生很難體會(huì)到以往經(jīng)典文案的涵義，教師在新媒體時(shí)代進(jìn)行文案教學(xué)的時(shí)候，需要將一些新的案例加入進(jìn)去，從新興優(yōu)秀的新媒體文案研究來找到其成功的原因。新媒體文化無論是語法還是節(jié)奏都和以往的文案有一定的差別。我們想要轉(zhuǎn)變以往文案的節(jié)奏和習(xí)慣，便必須更多的和新媒體文案接觸，并在這種情況下適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行延伸，從而形成屬于自己的獨(dú)特風(fēng)格。進(jìn)行最新作品的演示，還能夠?qū)⒔處熓谡n的態(tài)度傳遞給學(xué)生，提高學(xué)生的文案寫作信心。

（三）讓學(xué)生在日常中進(jìn)行廣告文案的創(chuàng)作廣告文案寫作本身便是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，需要將其運(yùn)用到教學(xué)中去。在考慮到可行性的前提下，教師可以讓學(xué)生進(jìn)行微博或者公眾號的經(jīng)營。這樣學(xué)生不但需要和教師同學(xué)交流，還必須接受其他人的考驗(yàn)。新媒體時(shí)代下的廣告文案寫作必須重視和受眾之間的互動(dòng)，只有真的經(jīng)歷才能夠知道受眾喜歡什么樣的文案，找到借勢點(diǎn)[5]。這種方式能夠讓學(xué)生將課堂上學(xué)習(xí)到的理論更好的應(yīng)用到實(shí)踐中去，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的廣告文案創(chuàng)作習(xí)慣，文案寫作的難度也會(huì)降低。經(jīng)過長時(shí)間的練習(xí)，學(xué)生也能夠很好的把握文案的營銷點(diǎn)，能夠給將來工作更好的進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。

（四）通過多種考核方式對學(xué)生進(jìn)行考核以往考核學(xué)生的時(shí)候，考核方式比較單一，過度的重視考試成績和學(xué)生理論知識的掌握，這也導(dǎo)致了培養(yǎng)出來的學(xué)生文案創(chuàng)作能力比較差。新的時(shí)期，教師想要做好電子商務(wù)廣告文案寫作教學(xué)，便必須通過多元化的方式來考核學(xué)生，考核可以分成四部分，分別是學(xué)生的課堂表現(xiàn)、參賽情況、校企合作項(xiàng)目表現(xiàn)以及提案現(xiàn)場的表現(xiàn)。這樣能夠幫助教師更好的了解學(xué)生的情況，切實(shí)提高學(xué)生廣告文案寫作能力。

互動(dòng)營銷文案范文第2篇

（一）國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述。事件營銷（EventMarketing），起源于“事件管理”科學(xué)，起源于上世紀(jì)80年代的美國。營銷大師菲利普?科特勒認(rèn)為事件營銷是企業(yè)利用或者策劃傳遞企業(yè)品牌、產(chǎn)品信息的特定事件。而國內(nèi)學(xué)者邵千華將事件營銷界等同為活動(dòng)營銷，指企業(yè)整合自身的資源，通過借用社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)，策劃富有創(chuàng)意的活動(dòng)或事件，使之成為大眾關(guān)心的話題、議題，因而吸引媒體的報(bào)道與消費(fèi)者的參與，進(jìn)而達(dá)到提升企業(yè)形象以及銷售產(chǎn)品的目的。

（二）事件營銷的概念。結(jié)合國內(nèi)外學(xué)者的綜述，我對事件營銷提出了我的定義：事件營銷是指企業(yè)為了提高曝光率，借助已經(jīng)發(fā)生的焦點(diǎn)事件的影響力或有組織地自行策劃與企業(yè)品牌、產(chǎn)品相關(guān)的熱點(diǎn)事件，利用媒體的報(bào)道，吸引消費(fèi)者的眼球的營銷活動(dòng)。而社會(huì)化媒體下的事件營銷則是改變了信息傳播的平臺，將事件傳播傳統(tǒng)的報(bào)刊雜志、電視廣播等渠道進(jìn)行了補(bǔ)充。社會(huì)化媒體與傳統(tǒng)通過社會(huì)關(guān)系形成的鏈條傳播的信息媒體不同，其在傳播信息的同時(shí)反映的是某些社會(huì)關(guān)系。社會(huì)化媒體時(shí)代，企業(yè)和組織會(huì)通過微博、微信公眾平臺等方式建立品牌與消費(fèi)者之間的溝通橋梁，從而達(dá)到事件營銷快速傳播的目的，較之傳統(tǒng)意義上的事件營銷，具備話題性強(qiáng)、傳播速度快、運(yùn)作成本低等特征。

二、進(jìn)行事件營銷的原因

（一）社會(huì)化關(guān)系的需要。社會(huì)化媒體下的營銷必須以社會(huì)關(guān)系為紐帶，因此，企業(yè)紛紛建立與消費(fèi)者溝通的橋梁。僅以新浪微博為例，截至2015年10月，開通企業(yè)微博的用戶已經(jīng)突破百萬，眾多企業(yè)已經(jīng)開始將社會(huì)化媒體作為企業(yè)營銷的一個(gè)創(chuàng)新性平臺。另一方面，社會(huì)化媒體中的信息網(wǎng)絡(luò)由一個(gè)個(gè)異質(zhì)化的用戶個(gè)體節(jié)點(diǎn)組成，這些單獨(dú)的節(jié)點(diǎn)可以自發(fā)決定是否轉(zhuǎn)發(fā)消息，進(jìn)行后續(xù)的傳播，用戶的轉(zhuǎn)發(fā)或評論體量決定了信息傳播影響力的大小。事件營銷在能喚起用戶情感上的觸動(dòng)，通過其主動(dòng)進(jìn)行互動(dòng)達(dá)到營銷的目的。

（二）企業(yè)營銷的需要。傳統(tǒng)的營銷受眾面小，營銷成本高，在商品同質(zhì)化的現(xiàn)在，很難達(dá)到突出效果，而且傳統(tǒng)往往由于商業(yè)化成分疏遠(yuǎn)了和消費(fèi)者的關(guān)系，會(huì)引起消費(fèi)者的反感。而通過事件營銷可很快吸引消費(fèi)者眼球，在海量的信息中脫穎而出，提高曝光度，將注意力自然轉(zhuǎn)移到企業(yè)的品牌和產(chǎn)品，營造事件中的環(huán)境，激發(fā)消費(fèi)者的內(nèi)心情感，提高消費(fèi)者對企業(yè)信息的接受度和信任度，使?fàn)I銷活動(dòng)更具說服力。通過企業(yè)對事件的態(tài)度，可以傳遞企業(yè)文化、價(jià)值觀，將企業(yè)的品牌人格化。

（三）消費(fèi)者習(xí)慣的改變。第一，社會(huì)化媒體平臺比如微博、微信公眾號等成為了消費(fèi)者獲取信息的重要渠道。第二，消費(fèi)者慢慢習(xí)慣于通過社會(huì)化媒體獲知品牌新產(chǎn)品和新動(dòng)態(tài)，而熱點(diǎn)事件往往在社會(huì)化媒體上占有很大的比例，品牌很容易借助事件提高曝光度。第三，社會(huì)化媒體已經(jīng)成為消費(fèi)者與品牌或者企業(yè)互動(dòng)的平臺。與傳統(tǒng)不對等單向交流不同，消費(fèi)者希望能獲得品牌的直接回應(yīng)。第四，消費(fèi)者更加愿意相信社會(huì)化媒體中存在相關(guān)關(guān)系的用戶對品牌的真實(shí)評價(jià)，也就是口碑效應(yīng)強(qiáng)大影響力的原因。

三、事件營銷的策略

（一）借勢策略。（1）集中式。指在事件發(fā)生后快速編輯一系列的軟廣告、硬廣告及相關(guān)稿件，而互聯(lián)網(wǎng)提供了搜集整理相關(guān)事件的簡便渠道。通過搜集整理材料進(jìn)行堆積，形成較大的聲勢，可以幫助讀者快速了解事件的前因后果等，促使用戶轉(zhuǎn)發(fā)。（2）信息圖式。在過去的20年里，著名的網(wǎng)絡(luò)易用性專家

Jakob?Nielsen通過研究用戶和網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)關(guān)系發(fā)現(xiàn)人們對在線閱讀的接受度并不高。在一個(gè)常規(guī)頁面中，每個(gè)人平均只會(huì)閱讀20%左右的文字。而信息圖采用可視化處理，可以快速吸引注意力，用戶可以快速地進(jìn)行信息的獲取、即時(shí)分享。（3）科普式。通過對網(wǎng)友比較熟悉的事件做一個(gè)不同角度的解讀，或者對網(wǎng)友們不熟悉的陌生事件做一個(gè)科普，看起來像是一個(gè)極具分析能力的技術(shù)貼。（4）段子式?！皭劬W(wǎng)絡(luò)，愛自由，愛晚起，愛夜間大排檔……”，凡客體可被稱作段子式營銷的元祖。比起廣告的直白生硬，軟文的枯燥冗長，段子以短小精悍、富有趣味的特點(diǎn)，使其具有傳播力更強(qiáng)、傳播效果更佳的優(yōu)勢。這種段子手式的傳播往往會(huì)引起目標(biāo)消費(fèi)者的參與熱情，進(jìn)行廣泛傳播，好的點(diǎn)子可以幫助品牌在這一輪的熱點(diǎn)追蹤賽中拔得頭籌。

（二）造勢策略。（1）輿論策略。其中輿論策略就是往往是利用正面、積極的輿論，通過媒體擴(kuò)大能體現(xiàn)口碑效應(yīng)、公益效應(yīng)等的事件，引起公眾的關(guān)注，并樹立良好的品牌形象。（2）活動(dòng)策略?；顒?dòng)策略則是指企業(yè)通過主動(dòng)發(fā)起活動(dòng)，將企業(yè)的的營銷附著與活動(dòng)之中。例如肯德基當(dāng)時(shí)為了破除“速成雞”、“七手八腳”、“一只雞只用翅膀和雞腿”等謠言時(shí)開展的開放廚房活動(dòng)，讓消費(fèi)者可以進(jìn)入肯德基的后廚，了解透明廚房內(nèi)的具體設(shè)施和日常運(yùn)營。這個(gè)活動(dòng)很好地消除了消費(fèi)者心中的疑慮，挽回了大量消費(fèi)者的心。（3）概念策略。概念策略是指企業(yè)通過市場調(diào)研和預(yù)測，提煉產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)，創(chuàng)造出某一與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的概念，利用消費(fèi)者的獵奇心理，吸引消費(fèi)者的注意，最終達(dá)到營銷目的的營銷策略。當(dāng)下最成功的概念營銷應(yīng)該就是淘寶的“雙十一購物狂歡節(jié)”了。在“雙十一”從單純的吐槽“光棍節(jié)”發(fā)展到如今萬人空巷的“購物節(jié)”的過程中，淘寶商家很好地利用了社會(huì)化媒體促銷、紅包等信息，刺激顧客消費(fèi)。

四、事件營銷的問題及建議

（一）事件營銷存在的問題。北京申辦冬季奧運(yùn)會(huì)成功后，品牌迫不及待地發(fā)出了賀電；三里屯優(yōu)衣庫試衣間事件之后，許多品牌趁機(jī)想出了讓人臉紅心跳的文案；范冰冰李晨公開戀情的時(shí)候，各個(gè)平臺又被各種各樣的“我們”霸屏……這些社會(huì)熱點(diǎn)被品牌演變成了一場狂歡，由此延伸出一波又一波的話題。然而，品牌似乎被事件營銷束縛了，一遇到熱點(diǎn)話題就強(qiáng)行聯(lián)系，進(jìn)行事件營銷。除了少數(shù)品牌在這一場場營銷大戰(zhàn)中完勝以外，大多數(shù)都被淹沒在了話題的浪潮中。事件營銷存在著很多問題。

（1）品牌契合度不高。小品牌由于自身影響力比較低，處于營銷成本的考慮，借助事件營銷提高品牌關(guān)注度是很好的一個(gè)選擇。但是對于已經(jīng)有明確品牌形象的大企業(yè)而言，在采用事件營銷之前要考慮企業(yè)價(jià)值文化、產(chǎn)品功能、品牌定位等于事件的契合度。特步運(yùn)動(dòng)鞋曾作為品牌贊助商欲利用“神州六號”進(jìn)行事件營銷，但是作為運(yùn)動(dòng)鞋品牌，宇航員在航天過程中并不會(huì)出鏡，在整個(gè)事件過程中關(guān)聯(lián)度比較低，品牌契合度不高，并沒有給人留下什么印象，但“航天員專用牛奶”通過讓人們認(rèn)為宇航員喝了牛奶強(qiáng)健了體魄，借助這一事件營銷成功。（2）創(chuàng)意雷同。從創(chuàng)意手法來看，當(dāng)下企業(yè)事件營銷文案一般采用雙關(guān)、隱喻的手法，即通過文案中的諧音、圖片相關(guān)、意境相關(guān)等將企業(yè)的品牌文化、或者產(chǎn)品的功能定位與熱點(diǎn)事件形成關(guān)聯(lián)。如果是一個(gè)、兩個(gè)品牌的文案會(huì)讓消費(fèi)者耳目一新，但是每次熱點(diǎn)出現(xiàn)時(shí)，一系列品牌類似風(fēng)格的文案沒有理智地跟風(fēng)刷屏?xí)r，難免被對比、忽視，失去了本來的意義。甚至有些營銷文案直接照搬成功文案的內(nèi)容，加上自己的品牌標(biāo)簽，變成了“借勢稿中的借勢稿”。這種雷同甚至抄襲的行為是沒有意義的營銷，甚至還會(huì)影響企業(yè)形象。（3）營銷無底線。當(dāng)下借助網(wǎng)絡(luò)營銷的眾多企業(yè)，從業(yè)者自身的道德素質(zhì)也良莠不齊，部分網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)缺乏倫理道德觀念，尚未構(gòu)成良好的營銷倫理文化，片面追求利潤最大化，又因?yàn)橄嚓P(guān)的法律的不完善，使得惡意營銷事件頻發(fā)。心理學(xué)上有個(gè)說法叫旁觀者效應(yīng)，具體來說就是當(dāng)一件事中旁觀者的數(shù)量增加，責(zé)任感會(huì)減弱，會(huì)減少單個(gè)旁觀者主動(dòng)采取行動(dòng)的幾率。社會(huì)化媒體下的我們就是一個(gè)個(gè)的旁觀者，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中道德責(zé)任感被稀釋。而作為營銷者，往往處于社群中心，萬萬不能失去底線。

五、對事件營銷的建議

（一）提前準(zhǔn)備，速度制勝。事件營銷要把握速度，一般認(rèn)為6個(gè)小時(shí)以后的熱點(diǎn)就失去了時(shí)效性。利用輿情監(jiān)測、社會(huì)化媒體監(jiān)控系統(tǒng)、微博熱門排行榜等提前預(yù)測熱點(diǎn)話題，做好準(zhǔn)備。對于節(jié)日等大型事件，準(zhǔn)備的時(shí)間會(huì)更多。在熱點(diǎn)爆發(fā)后快速反應(yīng)，利用提前準(zhǔn)備好的創(chuàng)意占得先機(jī)。同時(shí)，快不一定是沒有選擇的快，在事前準(zhǔn)備的時(shí)候也要甄別事件的可利用性，避免盲目跟風(fēng)，在對熱點(diǎn)的選擇上要根據(jù)營銷目的有取舍，把握事件營銷的深度。

（二）把握分寸，避免風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在選擇事件營銷時(shí)，應(yīng)該注意把握分寸，一定要慎重，尤其慎用“社會(huì)問題”。社會(huì)化媒體由于其特性，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)發(fā)表言論并影響帶有社會(huì)關(guān)系的其他個(gè)體，輿論中心分散，很難被集中掌控，因此借助社會(huì)化媒體進(jìn)行事件營銷也存在風(fēng)險(xiǎn)。所以企業(yè)使用社會(huì)化媒體進(jìn)行事件營銷時(shí)，要有自己的社會(huì)責(zé)任感，應(yīng)注意以基本的人文關(guān)懷作為營銷底線。事件營銷的執(zhí)行者不僅要具備很高的營銷技巧，同時(shí)要堅(jiān)守作為營銷人的職業(yè)素養(yǎng)，對事件有充分的了解的前提下找準(zhǔn)切入點(diǎn)，把握輿論發(fā)展的方向，對輿論有很好的把握。

（三）創(chuàng)意突破，主動(dòng)造勢?，F(xiàn)在借助熱點(diǎn)事件的事件營銷雖然可以利用新聞效應(yīng)博得關(guān)注，省了很多成本、力氣，但是往往會(huì)雷同度大，好的點(diǎn)子可以幫助品牌在這一輪的熱點(diǎn)追蹤賽中拔得頭籌。在借勢以外，品牌可以考慮自己造勢。需要注意的是這個(gè)造勢不僅僅是文案上出眾，而且要有具體的活動(dòng)，體現(xiàn)自身品牌的文化價(jià)值，從話題上會(huì)延長時(shí)效性，提高品牌的知名度。

互動(dòng)營銷文案范文第3篇

新會(huì)員歡迎及引導(dǎo)

在注冊之后，你就進(jìn)入了Netflix的新會(huì)員生命周期計(jì)劃中。Netflix對新加入用戶，一方面發(fā)送歡迎郵件，并重新對你的名字、郵寄地址、合同條款等個(gè)人內(nèi)容信息進(jìn)行確認(rèn)；然鼓勵(lì)用戶往自己的queue(movies list)中開始加入至少6部喜好的電影，以便日后進(jìn)行個(gè)性化推薦。在這個(gè)過程中，Netflix會(huì)不斷有郵件告訴你還需要加入多少電影，并告知你哪里可以找到更多自己喜好的電影。

日常郵件中，保持與用戶互動(dòng)

當(dāng)Netflix發(fā)出去一個(gè)DVD，隨之會(huì)發(fā)出一封郵件讓你了解你將會(huì)收到什么，以及什么時(shí)候?qū)⑹盏剑跉w還DVD后它們還將發(fā)送另外一封郵件。這些郵件都非常有意義，因?yàn)橥ㄟ^類似零售商的送貨確認(rèn)通知，用戶可以保持被整個(gè)過程與用戶互動(dòng)。同時(shí)在歸還郵件中，還提供給用戶對影片直接評價(jià)的權(quán)利，增加了郵件的趣味性和互動(dòng)性。而根據(jù)五星評級系統(tǒng)，依據(jù)Netflix強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，又方便其再次向用戶推薦更加精準(zhǔn)的內(nèi)容。

越簡單越好

從全球郵件營銷服務(wù)商webpower看來，Netflix的電子郵件不是最具有視覺吸引力的，主要突出的是功能性和效益。一致和恰當(dāng)?shù)拿?，好的主題行，圖像的最佳顯示等等。對于電子郵件中的文案和創(chuàng)意，越簡單，表現(xiàn)更好。這在所有的Netflix郵件中顯而易見，你永遠(yuǎn)也找不到長篇累牘的文案復(fù)制或繁復(fù)的圖片。文案被限制在短短的句子、電影封面和一些簡單的Netflix公司的廣告中，頁面和布局都非常簡單。下圖Netflix的歸還調(diào)查郵件，目的直截了當(dāng)：

基于個(gè)性化數(shù)據(jù)，讓你重新回來

數(shù)據(jù)正是Netflix的優(yōu)勢所在，根據(jù)點(diǎn)擊、調(diào)查問卷等方式獲取用戶偏好數(shù)據(jù)，不僅為生產(chǎn)用戶喜歡的內(nèi)容提供參考，使Netflix在流媒體服務(wù)方面擁有強(qiáng)有力的競爭優(yōu)勢，而基于數(shù)據(jù)對不同的群組以不同頻率發(fā)送相關(guān)的主題郵件，已經(jīng)成為Netflix許多年來的實(shí)踐。如果你訂閱了的流媒體服務(wù)，但是有一段時(shí)間沒有光顧，那么，Netflix將做些什么呢？它會(huì)基于你以往的收視習(xí)慣(如以往觀看過什么，觀看的進(jìn)程，離上次登陸多長時(shí)間等信息)發(fā)送給你相關(guān)的郵件，讓你重新回到Netflix觀看。(下圖為Netflix的用戶挽回郵件)

Netflix郵件營銷的成功秘訣

過去Netflix是一家DVD租賃公司，之后玩起線上視頻，而《紙牌屋》的出現(xiàn)令Netflix和大數(shù)據(jù)捆綁在一起，Netflix正在不斷嘗試創(chuàng)新和嶄新的商業(yè)模式。而據(jù)全球領(lǐng)先郵件營銷服務(wù)商webpower中國區(qū)觀察，Netflix在郵件營銷應(yīng)用實(shí)踐中也不斷改進(jìn)，而傍依大數(shù)據(jù)，如何很好地豐富用戶數(shù)據(jù)庫，使用數(shù)據(jù)，并做出及時(shí)預(yù)測及響應(yīng)，開展郵件及多渠道營銷自動(dòng)化，也許將成為其下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。

Netflix其它郵件營銷策略體現(xiàn)在：

1.個(gè)性化郵件。為單個(gè)用戶準(zhǔn)備郵件內(nèi)容，而不是每個(gè)人。

2.提供下一步操作指導(dǎo)。讓用戶知道下一步該干什么，特別是當(dāng)你發(fā)送一些其他內(nèi)容信息時(shí)，告知用戶你的目的所在。

3.注意回顧。用郵件鼓勵(lì)/刺激那些還沒有采取行動(dòng)的用戶。

4.讓用戶了解關(guān)鍵事件，并利用這些事件點(diǎn)開展相關(guān)的營銷。

互動(dòng)營銷文案范文第4篇

倫敦奧運(yùn)會(huì)哪個(gè)品牌的奧運(yùn)營銷最讓人印象深刻？耐克顯然是其中的一個(gè)。

4年前劉翔的退賽給耐克帶來的是一場公關(guān)噩夢，4年后，耐克其實(shí)面臨的則是一個(gè)更加糟糕的局面：劉翔悲劇重演，李娜女單首輪即被淘汰，易建聯(lián)領(lǐng)銜的中國男籃小組賽五戰(zhàn)皆負(fù)，尷尬出局，耐克在中國市場最具影響力的三大運(yùn)動(dòng)資源“全軍覆沒”。

不過，即便在奧運(yùn)賽場上的成績“慘不忍睹”，但是憑借微博上“逆天”的“偉大體”文案，耐克在賽場之外的奧運(yùn)營銷大戰(zhàn)中，扳回了比分。

從它身上，人們在看到一個(gè)體育營銷新的趨勢和一些新的玩法。國人的心態(tài)在變，媒介的環(huán)境在變，在這樣的大背景下，體育營銷正在進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代。

新時(shí)代，新戰(zhàn)場，新玩法

倫敦奧運(yùn)是奧運(yùn)營銷發(fā)展路上的一道分界線，在這以前，奧運(yùn)營銷大戰(zhàn)的主軸在于線下。

最為經(jīng)典的案例發(fā)生在1992年的巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)上。喬丹、巴克利等一干NBA巨星為了維護(hù)其贊助商耐克的利益，將美國國旗披在了自己的身上，從而遮住了領(lǐng)獎(jiǎng)服上的銳步Logo，巧妙繞開了美國奧委會(huì)與銳步的合同限制，只留下銳步有苦難言。

16年后的北京奧運(yùn)，“郁悶”的換成了銳步的東家阿迪達(dá)斯。奧運(yùn)開幕前，身穿阿迪達(dá)斯祥云圖案T恤的奧運(yùn)志愿者們已經(jīng)遍布北京的大街小巷，幾乎所有人都以為身為北京奧組委官方合作伙伴的阿迪達(dá)斯能夠在這次的奧運(yùn)營銷大戰(zhàn)中穩(wěn)操勝券，然而事與愿違。

2008年8月8日晚，奧運(yùn)開幕式的最后，曾經(jīng)的體操王子李寧舉著火炬出現(xiàn)在了鳥巢頂上，當(dāng)他點(diǎn)燃主火炬的一刻，阿迪達(dá)斯目瞪口呆。

過去，曝光度是奧運(yùn)營銷最重要的指標(biāo)，所有參與其中的企業(yè)都希望自己的Logo能夠出現(xiàn)在所有可能出現(xiàn)的地方，被更多的人看到。

然而短短4年時(shí)間，世界已經(jīng)變了一番天地。商家面臨的營銷環(huán)境也徹底改變，倫敦與北京的相隔8000公里，4年前的主場優(yōu)勢不復(fù)存在，7個(gè)小時(shí)的時(shí)差也注定讓奧運(yùn)賽事轉(zhuǎn)播的收視狀況比北京奧運(yùn)大幅縮水。而更為根本性的改變在于，微博等社會(huì)化媒體的興起為奧運(yùn)營銷戰(zhàn)開辟了一片新的戰(zhàn)場。

8月6日，也就是110米欄預(yù)賽的前一天，耐克在微博上了一張海報(bào)。海報(bào)上的劉翔直視前方，做起跑狀，上面的文案寫到“偉大，無需給別人答案?！?/p>

回顧奧運(yùn)期間耐克在微博上的所有以“活出你的偉大”為主題的海報(bào)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)只有這一張是在相關(guān)比賽開始以前的。

當(dāng)贊助商在比賽前就為代言人努力營造“重在參與”而非“力爭第一”的輿論氛圍時(shí)，稍稍動(dòng)一下腦子就應(yīng)該知道，它的潛臺詞是――壞了，劉翔情況不妙。

劉翔摔倒后僅僅14分鐘，耐克就在微博上了全新的海報(bào)圖片，上面的文案是：“誰敢拼上所有尊嚴(yán)，誰敢在巔峰從頭來過，哪怕一無所獲，誰敢去闖，誰敢去跌，偉大敢?！倍⒉┑奈淖植糠謩t寫著：“讓13億人都用單腳陪你跳到終點(diǎn)?！?/p>

后的10分鐘內(nèi)，這條微博就被轉(zhuǎn)發(fā)超過1萬次，3個(gè)小時(shí)后，僅在新浪的轉(zhuǎn)發(fā)量就超過10萬。耐克以“偉大”為主題的系列文案就此被徹底引爆。

此后，“偉大體”迅速掀起了一波當(dāng)年“凡客體”似的小，被眾多網(wǎng)友不斷PS演繹。

當(dāng)眾多企業(yè)還在線下嚴(yán)防死守、拼得頭破血流的時(shí)候，耐克已經(jīng)在微博上完成“逆襲”，創(chuàng)造了一次教科書式的經(jīng)典體育營銷案例。

“偉大體”的走紅也讓耐克背后的公關(guān)團(tuán)隊(duì)浮出水面，這支團(tuán)隊(duì)由耐克以及W+K、睿域（Razorfish）、雅酷（AKQA）、佳艾（CIC）、傳立（Mindshare）五家公司共同組成。在上海思南路的地下室內(nèi)，5家公司的30余名員工在共同奮戰(zhàn)了17個(gè)日夜，為的就是能夠確保對于任何賽場的意外都能在第一時(shí)間做出反應(yīng)。

同樣因?yàn)殪`活應(yīng)變的能力廣受業(yè)界贊賞的還有寶馬旗下的MINI。與耐克的“活出你的偉大”相似，MINI推出了“激動(dòng)第一，比賽第二”的系列文案。

“來點(diǎn)一氧化二氫，爺要激動(dòng)一下。”8月5日，孫楊?yuàn)Z得自己在本屆奧運(yùn)會(huì)上的第二枚金牌后，MINI給出了這樣一條霸氣十足的文案，由于此前中國游泳隊(duì)飽受外國媒體關(guān)于興奮劑的質(zhì)疑，MINI的文案迅速引發(fā)了網(wǎng)友的共鳴。

而且作為一家非體育用品公司，MINI在奧運(yùn)期間靈活的反應(yīng)能力更顯出眾，與耐克30人的豪華陣容相比，MINI的團(tuán)隊(duì)則相當(dāng)“迷你”，只有5個(gè)人組成，他們分別來自MINI、口碑互動(dòng)以及INTERONE3家公司。

這次MINI線上營銷的負(fù)責(zé)人、MINI中國網(wǎng)絡(luò)營銷助理經(jīng)理王博告訴《商業(yè)價(jià)值》，每天夜里3點(diǎn)和早上7點(diǎn)，他們的5人團(tuán)隊(duì)會(huì)用微信開會(huì)，討論當(dāng)天比賽的熱點(diǎn)，然后確定主題。用微信開會(huì)，在4年以前還是天方夜譚。

除了賽后第一時(shí)間的反應(yīng)，賽前的預(yù)案同樣重要，劉翔受傷退賽后，耐克在十幾分鐘內(nèi)便發(fā)出了文案和海報(bào)，但由于反應(yīng)過快，也引發(fā)了一些負(fù)面爭論。

其實(shí)，因?yàn)閯⑾栌羞^4年前的退賽經(jīng)歷，而且教練孫海平此前也向媒體透露過劉翔的腳傷“有反復(fù)”，因此，心有余悸的耐克事先做足功課是一件非常自然的事情。事后，有耐克公關(guān)團(tuán)隊(duì)的成員私下表示，劉翔以跟腱撕裂如此極端的方式結(jié)束了比賽，這也在他們的預(yù)料之外，組里甚至有人為此傷心地哭了。

王博透露，由于劉翔的特殊性，他的團(tuán)隊(duì)也在比賽當(dāng)天的下午開會(huì)討論預(yù)備方案，他們預(yù)想了幾乎所有可能出現(xiàn)的結(jié)果，從預(yù)賽出局到順利進(jìn)入決賽，應(yīng)有盡有。

互動(dòng)營銷文案范文第5篇

這都是些不爭又有趣的事實(shí)。但除此之外，另外一件事情令我深感興趣。我們每天在一起工作的人發(fā)生了變化，他們見證了廣告行業(yè)的演變和曲折。

最初，是文案的時(shí)代。第一代的廣告大師們，幾乎都是偉大的作家，例如David Ogilvy，Bill Bernbach和Rosser Reeves。他們均有自己的著述和廣告理論，在廣告史上占有一席之地。他們寫作偉大廣告文案的能力源自他們與生俱來的天賦以及觀察能力。毫無疑問，他們都擅長洞察，文字內(nèi)表達(dá)的洞察開始變成用視覺圖像展示，廣告業(yè)也迎來了廣告策劃人員的時(shí)代。作為消費(fèi)者代言人的策劃部門的興起，為廣告注入了新的血液。從此，文案有了策劃人員作為工作伙伴。

此后，我們迎來了財(cái)務(wù)天才的時(shí)代。他們滲入了我們的行業(yè)，是因?yàn)閺V告人不善于管理錢財(cái)。廣告業(yè)的浪漫掩蓋了這樣的事實(shí)：我們需要管理客戶的廣告預(yù)算，大筆的錢是通過廣告公司的手花出的。在為Saatchi & Saatchi工作的時(shí)候，Martin Sorrell發(fā)現(xiàn)了這點(diǎn)。以后的歷史就演變成他如何通過收購廣告公司的網(wǎng)絡(luò)以及實(shí)施財(cái)務(wù)管理，建成了今日的WPP集團(tuán)。

未來的時(shí)代，將是技術(shù)精英的時(shí)代。不止是互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)變成了媒介，還在于互聯(lián)網(wǎng)如何能幫助我們更好地工作?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)使得不同的創(chuàng)意部門、內(nèi)容提供者、渠道、后勤部門，以及外援公司，可以聯(lián)合工作。那種懂得技術(shù)和市場的復(fù)合人才，將會(huì)推動(dòng)廣告行業(yè)更進(jìn)一步發(fā)展。

那么，在不遠(yuǎn)的將來，又將是什么主宰這個(gè)行業(yè)?很可能，我們將進(jìn)入一個(gè)“共同創(chuàng)造的時(shí)代”。在此，我并不是說，共同創(chuàng)造就是Web2.0爆炸所引發(fā)的近期的亞洲消費(fèi)者參與形式，或增長中的消費(fèi)者自創(chuàng)內(nèi)容，品牌推廣中的參與式市場營銷，抑或定制服務(wù)。

我所說的“共同創(chuàng)造的時(shí)代”，指的是這樣一個(gè)時(shí)代：品牌的掌舵人(商與客戶)，共同啟動(dòng)了聯(lián)合創(chuàng)造的大潮，他們邀請所有人參加，對多數(shù)人都有益，與消費(fèi)者分享品牌的所有權(quán)，并且，借助消費(fèi)者的愿望與能力來影響消費(fèi)者的世界。

真正的共同創(chuàng)造，借助廣泛的公眾參與，產(chǎn)出正面的、有用的，并且潛力巨大的結(jié)果。對品牌來說，共同創(chuàng)造是可行的策略，可以與觀眾互動(dòng)，提高市場效率，降低產(chǎn)出創(chuàng)意的成本，增強(qiáng)推廣的有效性。

考慮到亞洲在數(shù)碼技術(shù)方面的豐厚知識，以及爆破式增長的互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)用戶，共同使亞洲處于尖端地位。對市場營銷人自來說，現(xiàn)在是與相信共同創(chuàng)造的數(shù)百萬亞洲人互動(dòng)的最好時(shí)機(jī)。