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老人心理的輔導(dǎo)方法范文第1篇

關(guān)鍵詞：失獨(dú)老人；心理問(wèn)題；扶助對(duì)策

一、引言

失獨(dú)老人是指失去唯一子女后不再生育或領(lǐng)養(yǎng)子女的老年人。他們當(dāng)年積極響應(yīng)獨(dú)生子女政策，而如今卻遭遇中年喪子，這些失去獨(dú)生子女的父母大都在50歲左右，即將或已經(jīng)步入老年，除了經(jīng)濟(jì)壓力外，大多數(shù)的失獨(dú)老人都有不同程度的心理問(wèn)題。有相關(guān)學(xué)者研究表明：失獨(dú)老人最大的變化在于“心理”，所占比例為45.7%。多數(shù)的他們沉浸在失獨(dú)陰影里，失去了對(duì)未來(lái)生活的信心和勇氣，心理狀況堪憂，因此相較于物質(zhì)扶助，政府對(duì)失獨(dú)老人的心理扶助更是迫在眉睫。

二、失獨(dú)老人的心理問(wèn)題

（一）心理痛苦與絕望

在中國(guó)傳統(tǒng)文化里，孩子不僅是血脈的延續(xù)，更是精神的寄托，唯一子女的離世，摧毀了失獨(dú)老人的希望和精神寄托。他們不僅要承受孤獨(dú)，而且要經(jīng)受喪子的折磨，往往沉浸在痛苦里不能自拔。孩子是傳承的希望，當(dāng)希望破滅，失獨(dú)老人往往會(huì)失去對(duì)未來(lái)生活的信心和勇氣，變得消極悲觀，甚至厭世，陷入絕望的境地。加之傳統(tǒng)的封建觀念，給他們扣上“克子”、“不祥”等標(biāo)簽，使得他們受到周圍人的排斥，缺乏社會(huì)關(guān)愛(ài)、社會(huì)無(wú)助感蔓延，這些都會(huì)加劇他們心理的痛苦與絕望。

（二）心理敏感與脆弱

根據(jù)安民兵的統(tǒng)計(jì)調(diào)查，失獨(dú)老人在心理方面的變化中，“敏感”的比例最高，占 65.7%，其次是“脆弱”，占57.1%。這一數(shù)據(jù)表明多數(shù)的失獨(dú)老人在心理層面都比較敏感和脆弱。主要表現(xiàn)在：他們不愿與人談及有關(guān)子女的話題；不能看到與已逝子女相關(guān)的物或人，因?yàn)檫@些都會(huì)勾起他們的傷痛；他們不喜歡過(guò)節(jié)，因?yàn)榭吹絼e人家團(tuán)圓，而聯(lián)想到自身的處境，便會(huì)倍感孤獨(dú)和不幸。

（三）心理抑郁與憂慮

南京市心理危機(jī)干預(yù)中心主任張純?cè)?jīng)指出：失獨(dú)家庭一般在心理上會(huì)經(jīng)歷“否認(rèn)、憎恨、自責(zé)、抑郁和平復(fù)”幾個(gè)階段。大多數(shù)的失獨(dú)老人不愿意與外界交流、溝通，選擇將自己封閉起來(lái)，拒絕參與社會(huì)活動(dòng)，跟朋友和同事之間的生活往來(lái)也慢慢減少，長(zhǎng)此以往的自我封閉容易造成心理抑郁。另外，我國(guó)傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式是家庭養(yǎng)老，當(dāng)唯一子女離世后，失獨(dú)老人往往擔(dān)憂自己的余后生活該如何繼續(xù)。面對(duì)無(wú)人贍養(yǎng)照料的情況，部分失獨(dú)老人甚至?xí)霈F(xiàn)恐懼的心理。

三、基于政府角度的扶助對(duì)策

作為獨(dú)生子女生育政策的貢獻(xiàn)者和犧牲者，無(wú)論是從責(zé)任方面，還是從道義方面，政府都理應(yīng)積極構(gòu)建和完善失獨(dú)老人心理救助機(jī)制，幫助失獨(dú)老人擺脫心理問(wèn)題、走出心理困境。為此，筆者認(rèn)為政府的扶助工作應(yīng)從以下方面入手：

（一）整合社會(huì)資源，為扶助失獨(dú)老人提供條件

政府雖然是解決該問(wèn)題的主要責(zé)任主體，但政府的資源和力量畢竟有限，因此有必要整合各類社會(huì)資源，為更有效地解決失獨(dú)老人的心理問(wèn)題提供條件。首先，政府需要培養(yǎng)一批專業(yè)的心理輔導(dǎo)人員，定期組織心理咨詢活動(dòng)。其次，鼓勵(lì)社會(huì)公益組織、慈善組織或志愿者，結(jié)成一對(duì)一的幫扶對(duì)子，參與到失獨(dú)老人的心理救助活動(dòng)中來(lái)。再次，整合各職能部門的優(yōu)勢(shì)，如財(cái)政部可為扶助工作提供財(cái)力支持、衛(wèi)計(jì)委和民政部可以將失獨(dú)老人和兒童福利院對(duì)接起來(lái)，讓同樣需要愛(ài)的老人和孩子多一點(diǎn)接觸，填補(bǔ)精神上的空缺等等。

（二）建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，使失獨(dú)老人重拾生活信心

社會(huì)支持是指幫助社會(huì)弱勢(shì)群體的行為的統(tǒng)稱。人與人之間是需要交往和相互支持的，相互支持才能更好地幫助失獨(dú)老人擺脫心理困境。因此，政府應(yīng)積極地構(gòu)建失獨(dú)老人社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。一方面，要發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用，引導(dǎo)民眾樹立正確的認(rèn)識(shí)觀念，消除對(duì)失獨(dú)老人的認(rèn)知偏見(jiàn)；要加大宣傳，營(yíng)造出關(guān)愛(ài)、救助失獨(dú)老人的社會(huì)氛圍。另一方面，繼續(xù)鼓勵(lì)社會(huì)公益組織將失獨(dú)老人聯(lián)結(jié)在一起，為他們提供心理援助，幫助他們重拾生活的勇氣。

失獨(dú)老人心理敏感和脆弱，社會(huì)認(rèn)同感低，他們往往傾向于尋找“同命人”。因此，除了繼續(xù)鼓勵(lì)社會(huì)公益組織成立失獨(dú)群體組織外，政府還應(yīng)鼓勵(lì)失獨(dú)老人通過(guò)自媒體的方式建立自組織，如開(kāi)通微博、論壇或建立QQ群、微信群，讓他們互幫互助，相互宣泄情緒。

（三）組織開(kāi)展社會(huì)活動(dòng)，幫助失獨(dú)老人回歸社會(huì)

長(zhǎng)期沉浸在喪子的痛苦中，會(huì)使得失獨(dú)老人的心理問(wèn)題更加嚴(yán)重。如果心理上受到了創(chuàng)傷，最好的心理治療方法是轉(zhuǎn)移注意力，而不是刻意地回避不幸。因此，為鼓勵(lì)失獨(dú)老人多參與社會(huì)活動(dòng)，轉(zhuǎn)移注意力，政府可依托社區(qū)組織開(kāi)展各項(xiàng)精神文化活動(dòng)，例如，挖掘失獨(dú)老人們的興趣愛(ài)好，組建興趣愛(ài)好班、開(kāi)展豐富多樣的友誼比賽、定期組織旅游、定期開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)等等。且獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)可以使他們?cè)趲椭渌说倪^(guò)程中認(rèn)同并提升自身的存在感和價(jià)值感。因此，鼓勵(lì)失獨(dú)老人多參與活動(dòng)，不但有利于改善失獨(dú)老人們自我封閉的心理狀態(tài)，還有助于他們?cè)缛栈貧w社會(huì)，恢復(fù)正常的社會(huì)交往和社會(huì)生活。

（四）制定落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老措施，確保失獨(dú)老人安享晚年

針對(duì)失獨(dú)老人們擔(dān)憂自己老后無(wú)人贍養(yǎng)的情況，政府應(yīng)制定、完善和落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老措施。具體地，政府可以依托社區(qū)成立失獨(dú)老人服務(wù)中心，為想要入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的失獨(dú)老人擔(dān)保，簡(jiǎn)化入住程序；或者籌集資金為失獨(dú)老人設(shè)立專門的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，將他們集中起來(lái)養(yǎng)老，滿足他們“抱團(tuán)取暖”的心理需求。需要注意的是，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)該是集理療護(hù)理、休閑娛樂(lè)為一體的家，因此，政府應(yīng)該將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)銜接起來(lái)，更有效地解決失獨(dú)老人們的養(yǎng)老問(wèn)題和心理問(wèn)題。

四、結(jié)語(yǔ)

讓失獨(dú)老人早日擺脫心理痛苦，恢復(fù)正常的社會(huì)交往及生活，是責(zé)任型政府建設(shè)的題中之意。希望政府對(duì)此能夠重視和行動(dòng)起來(lái)，制定、完善并落實(shí)相關(guān)措施確保失獨(dú)老人心有所慰，情有所寄。

【參考文獻(xiàn)】

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老人心理的輔導(dǎo)方法范文第2篇

關(guān)鍵詞：社區(qū)；居家養(yǎng)老；社會(huì)工作

中圖分類號(hào)：C913 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2012）34-0134-02

引言

我國(guó)于20世紀(jì)末進(jìn)入老齡化社會(huì)的行列，根據(jù)第六次人口普查數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，60歲及以上人口占13.26%，比2000年人口普查上升2.93個(gè)百分點(diǎn)，老齡化進(jìn)程正在逐步加快。面對(duì)嚴(yán)峻的老齡化局勢(shì)的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式逐漸不能有效解決老年問(wèn)題和滿足老年人的需求。為了應(yīng)對(duì)這一難題，當(dāng)前，全國(guó)各地正在推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老，它已成為我國(guó)解決老齡問(wèn)題的重要方法，養(yǎng)老工作的重心從原先的機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移到社區(qū)和家庭。我國(guó)關(guān)于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的研究從20世紀(jì)80年代開(kāi)始，近年來(lái)隨著養(yǎng)老需求的增大，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)得到突發(fā)猛進(jìn)的發(fā)展。

一、居家養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容界定

我國(guó)許多地區(qū)借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家養(yǎng)老模式的經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，積極開(kāi)展了“社會(huì)化居家養(yǎng)老服務(wù)模式”的實(shí)踐。社區(qū)居家養(yǎng)老模式是以家庭為核心，以社區(qū)為依托，以老年人日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容，以上門服務(wù)和社區(qū)日托為主要形式，引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的養(yǎng)老模式（張杰，田霖，2009）。祁峰（2010）補(bǔ)充到，它是建立在個(gè)人、家庭、社區(qū)和國(guó)家基礎(chǔ)之上的以國(guó)家制度、政策法規(guī)管理為保證，以居家養(yǎng)老為形式，以社區(qū)福利服務(wù)為依托，利用社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源與現(xiàn)代化的信息手段，將社區(qū)服務(wù)深入到老人家庭，為居家養(yǎng)老人提供各種類型的福利服務(wù)。

居家養(yǎng)老服務(wù)方式主要有兩種，第一種是依托養(yǎng)老機(jī)構(gòu)舉辦老人的日間照顧服務(wù)，附近老人可進(jìn)日托班進(jìn)行各種娛樂(lè)休閑活動(dòng)。第二種是依托養(yǎng)老機(jī)構(gòu)由居家養(yǎng)老中心指派護(hù)理員上門服務(wù)，主要圍繞精神慰藉、生活護(hù)理和家政服務(wù)三大類（仝利民，2006）。

總之，居家養(yǎng)老不同于傳統(tǒng)意義上的家庭養(yǎng)老，是對(duì)家庭養(yǎng)老模式的補(bǔ)充與更新，是家庭養(yǎng)老和社會(huì)養(yǎng)老的合理組合。

二、居家養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)勢(shì)分析

居家養(yǎng)老通過(guò)進(jìn)一步整合社會(huì)、市場(chǎng)、政府、社區(qū)和家庭的養(yǎng)老功能，建立新型的社會(huì)服務(wù)體系，具有資源高度集中、服務(wù)效率高、資本和空間需求小、靈活多樣、簡(jiǎn)便易行的特點(diǎn)（敬■嘉，陳若靜，2009）。既揚(yáng)棄了傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的弊端，又集中了兩者的優(yōu)點(diǎn)；既減輕老年人家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、滿足老年人“戀家”的需要，又能減輕養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的壓力、縮小國(guó)家養(yǎng)老資金的投入、有效節(jié)約社會(huì)資源，是具有中國(guó)特色、適應(yīng)我國(guó)“未富先老”人口老齡化特點(diǎn)的社會(huì)養(yǎng)老新模式（張杰，田霖，2009）。徐祖榮（2008）認(rèn)為社區(qū)照顧模式的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)為功能的全方位性、資源的多元性及體系的多層次性、開(kāi)放性和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)性。

三、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的問(wèn)題研究

從本世紀(jì)初開(kāi)始，全國(guó)各地區(qū)就開(kāi)始了居家養(yǎng)老的探索工作，累積了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但是我國(guó)居家養(yǎng)老仍處于起步階段，隨著探索和研究的不斷深入和推進(jìn)，與老人的迫切需求存在一定的距離，社區(qū)居家養(yǎng)老面臨諸多困境。

祁峰（2010）在《我國(guó)城市居家養(yǎng)老研究與展望》中歸納得較為全面，他認(rèn)為：第一，觀念認(rèn)識(shí)不到位，政策法規(guī)不健全。職能部門對(duì)居家養(yǎng)老的重要性和迫切性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有把居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)看成是反映社會(huì)進(jìn)步和提高人民生活水平質(zhì)量、保持社會(huì)穩(wěn)定的方法。第二，居家養(yǎng)老參與主體單一，受惠面狹窄。只建立了各部門參與的老齡工作委員會(huì)，各部門難于形成合力，老齡委很難發(fā)揮作用。第三，居家養(yǎng)老資金缺乏，籌資渠道單一。經(jīng)費(fèi)主要來(lái)自政府的投入，投入具有較大隨意性，經(jīng)費(fèi)缺乏，導(dǎo)致購(gòu)買力不夠。第四，居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不齊全，功能設(shè)置不合理。首先是適用性差，沒(méi)有充分考慮老人的生理特征；其次，社區(qū)衛(wèi)生資源缺乏，布局不合理，設(shè)備差，很難滿足老人的醫(yī)療保健需求。第五，服務(wù)人員素質(zhì)差，專業(yè)水平低。

另外，楊春華（2009）除了上述祁峰所總結(jié)的以外，還包括有限資源如何有效分配、各主體之間如何彼此協(xié)調(diào)相互配合等問(wèn)題。如何把全國(guó)各地的居家養(yǎng)老探索進(jìn)行整合，形成規(guī)范化和模式化運(yùn)作，產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，是一個(gè)十分迫切的問(wèn)題。

四、社會(huì)工作介入居家養(yǎng)老服務(wù)的方式探討

社會(huì)工作介入居家養(yǎng)老服務(wù)的必要性體現(xiàn)在：能夠強(qiáng)化家庭養(yǎng)老服務(wù)功能、提高養(yǎng)老社會(huì)化水平、提升老年人的生活質(zhì)量（趙麗宏，2011）。筆者綜合各學(xué)者的研究提出了以下幾種介入的角度：

（一）社會(huì)工作者的作用角度

陳鐘林（2009）認(rèn)為社會(huì)工作者的作用體現(xiàn)在：一是提供服務(wù)，根據(jù)老人實(shí)際需要提供直接或間接的服務(wù)。二是政策建議，結(jié)合社區(qū)工作的基本情況和老年人的生活情況、需要，提出合理的政策建議，為政府制定福利政策提供一手資料。三是能力建設(shè)，根據(jù)“助人自助”理念，在解決老人生活困難的同時(shí)，盡量提升他們的自助能力。四是溝通協(xié)調(diào)，通過(guò)內(nèi)引外聯(lián)，爭(zhēng)取資源，促進(jìn)兩代的溝通，營(yíng)造良好生活環(huán)境。

（二）增權(quán)視角

在老年社會(huì)工作中引入增權(quán)視角目的在于幫助他們重新評(píng)估自身的需求和能力，構(gòu)建對(duì)生活的信心，學(xué)習(xí)適應(yīng)環(huán)境和解決自身的問(wèn)題。何楠（2010）認(rèn)為增權(quán)取向的老年社會(huì)工作應(yīng)從個(gè)體、人際交往和社會(huì)參與三個(gè)層面進(jìn)行。個(gè)體層面的增權(quán)主要幫助他們?cè)黾訉?duì)環(huán)境和個(gè)人心理的控制力，注意生活技能的提升，自我效能的提高；人際交往層面，通過(guò)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，使老年人擁有相關(guān)的社會(huì)資源或社會(huì)資本，增加社會(huì)影響力，改善生活環(huán)境和社會(huì)環(huán)境；社會(huì)參與層面的增權(quán)，鼓勵(lì)老年人積極參加各種活動(dòng)，培養(yǎng)表達(dá)自己利益和需求的意識(shí)，盡力爭(zhēng)取話語(yǔ)權(quán)。

（三）優(yōu)勢(shì)視角

張秀君（2010）在《優(yōu)勢(shì)視角下社會(huì)工作對(duì)居家養(yǎng)老的介入》中指出，通過(guò)優(yōu)勢(shì)視角分析，老年群體是有許多未被發(fā)掘的優(yōu)勢(shì)資源的，社會(huì)工作者要引導(dǎo)老人從另外的角度看自己，老年人不能把自己看成是“弱勢(shì)群體”，要積極尋找資源，尋找生活空間。社工幫助老人們組織起來(lái)，低齡助高齡、助有困難的老人和空巢老人等，積極提供上門服務(wù)，幫助他們解決問(wèn)題。通過(guò)社會(huì)工作的介入，除了開(kāi)展針對(duì)老年群體資源和潛能的挖掘整合外，還應(yīng)積極地從社區(qū)、家庭、團(tuán)體、社會(huì)等多方面進(jìn)行優(yōu)勢(shì)視角為指導(dǎo)的介入和服務(wù)。

（四）社會(huì)工作者的實(shí)務(wù)層面

深圳市鵬星社會(huì)工作服務(wù)社的社工楊婷婷和徐晗（2009）在介入德福中心居家養(yǎng)老服務(wù)后還歸納了包括：第一，為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行建檔。社工在建檔家訪過(guò)程中遵循服務(wù)對(duì)象的需求是最重要的原則，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行綜合、全面、具體的評(píng)估。第二，心理輔導(dǎo)和個(gè)案工作。社工在經(jīng)過(guò)評(píng)估后會(huì)發(fā)現(xiàn)一些需要心理輔導(dǎo)的老人，在以后的工作中將其確定為案主。第三，針對(duì)護(hù)老者的服務(wù)。社工對(duì)服務(wù)員進(jìn)行理念層面和與人溝通技巧的培訓(xùn)，還有針對(duì)他們的情感支持和情緒疏導(dǎo)。第四，整合各類服務(wù)資源以及和社區(qū)社工的聯(lián)動(dòng)。居家養(yǎng)老中心社工和社區(qū)社工一起，動(dòng)用社區(qū)的各種資源，主要有場(chǎng)地資源、志愿者資源等，開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)和小組活動(dòng)。

社區(qū)開(kāi)辦老年人活動(dòng)場(chǎng)所，開(kāi)設(shè)全托或日托等服務(wù)，緩解家庭的養(yǎng)老壓力。社區(qū)社會(huì)工作者組織為老人提供精神慰藉服務(wù)、法律知識(shí)和維權(quán)咨詢服務(wù)、建立老年活動(dòng)中心、建立緊急救助系統(tǒng)（荊文鳳，2011）。

五、研究小結(jié)

（一）小結(jié)

1.國(guó)內(nèi)對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)這方面的研究隨著養(yǎng)老問(wèn)題的凸顯逐漸受到重視，但是引入專業(yè)的社會(huì)工作方法的研究卻很少。在服務(wù)內(nèi)容上，主要集中于老年人的生活照料方面，對(duì)醫(yī)療保健和精神慰藉等方面缺乏專業(yè)服務(wù)。

2.居家養(yǎng)老服務(wù)的研究往往闡述其優(yōu)勢(shì)、從大范圍的社區(qū)現(xiàn)狀和問(wèn)題出發(fā)提出解決的對(duì)策，對(duì)居家養(yǎng)老的實(shí)證研究比較少。主要是對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展比較快速的上海、北京、廣州、深圳等地的研究，沒(méi)有把地區(qū)差異等其他因素考慮進(jìn)去。當(dāng)然其中一部分原因在于，中國(guó)的社會(huì)工作并沒(méi)有普及，大多在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)被引入和發(fā)展。內(nèi)地的居民大多不了解社工，而在港臺(tái)地區(qū)對(duì)社工具有較大的認(rèn)同感。

3.社會(huì)工作者在介入時(shí)沒(méi)有發(fā)揮其最大的作用，對(duì)如何發(fā)展和挖掘老年人的能力和潛能、如何有效聯(lián)結(jié)各方主體、合理整合分配各項(xiàng)資源等方面的研究也十分缺乏，而這些在社工實(shí)務(wù)中是非常重要和不可缺少的環(huán)節(jié)。

（二）啟示

在研究社會(huì)工作介入社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)這個(gè)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)更加注重實(shí)地研究，用實(shí)例和數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話，這樣更有說(shuō)服力，也體現(xiàn)了研究的價(jià)值和意義。從如何挖掘和發(fā)展老年人的潛能，以及社會(huì)工作者如何連接各主體，協(xié)調(diào)他們發(fā)揮的作用，如何整合各項(xiàng)資源等方面來(lái)看，也將是一個(gè)值得思考的研究方向。

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老人心理的輔導(dǎo)方法范文第3篇

針對(duì)我院離退休老干部職工進(jìn)入“兩高期”（即高齡期、高發(fā)病期）的特點(diǎn)，如何做好醫(yī)院離退休干部職工的健康保健工作是一項(xiàng)非常重要的課題，同時(shí)也是現(xiàn)在或以后我國(guó)社會(huì)面臨養(yǎng)老敬老的系統(tǒng)工程，其對(duì)于推動(dòng)時(shí)代不斷前進(jìn)、促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。鑒于此，作為醫(yī)療保健工作者，必須要堅(jiān)持以人為本，突出個(gè)性化服務(wù)，加強(qiáng)心理健康輔導(dǎo)，增強(qiáng)離退休同志體魄和心理上的健康，讓老同志老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，減少痛苦，使晚年生活更有尊嚴(yán)。

【關(guān)鍵詞】

醫(yī)院；離退休干部職工；醫(yī)療保健

進(jìn)入21世紀(jì)，人口老齡化進(jìn)程加快，離退休干部職工群體進(jìn)入“雙高期”，離退休干部隊(duì)伍迅速增長(zhǎng)，如何加強(qiáng)對(duì)離退休干部職工的健康管理，是保健醫(yī)師工作面臨的一個(gè)重大課題。到2013年8月底，我院離退休干部職工的人數(shù)已經(jīng)接近1400人，其中70歲以上老人已達(dá)699人占50%。醫(yī)院黨委高度重視，關(guān)心離退休干部的健康狀況，在老干處成立醫(yī)療保健工作小組，把醫(yī)療保健工作列為老干部管理工作的重中之重，相關(guān)的政策制度正在不斷健全，相應(yīng)的醫(yī)療經(jīng)費(fèi)也在不斷提升，保障條件得到了顯著的改善[1]。然而，我院老齡化的速度正在不斷加速，針對(duì)離退休職工的醫(yī)療保健工作越來(lái)越繁重，這就要求醫(yī)院及老干處不斷提升自己的服務(wù)職能，提供高效、優(yōu)質(zhì)、持續(xù)且全面的醫(yī)療保健。鑒于此，筆者研究分析了離退休干部職工醫(yī)療保健工作的具體特點(diǎn)，提出幾點(diǎn)做好醫(yī)療保健工作的措施。

1 離退休干部職工醫(yī)療保健工作特點(diǎn)

現(xiàn)階段，我院的離退休干部職工大部分都步入了高發(fā)病期與高齡期，這就導(dǎo)致醫(yī)療保健工作必須具備較強(qiáng)的服務(wù)型、時(shí)效性與規(guī)范性。

1.1 多種疾病并存

目前我院離退休干部職工的平均年齡基本在70歲左右，根據(jù)相關(guān)的體檢數(shù)據(jù)證實(shí)[2]：離退休干部職工平均每人患有4種以上的疾病，部分離退休干部患病的種類達(dá)到了10種，腫瘤、糖尿病、腦血管病、冠心病、高血壓、高尿酸血癥等都是較為常見(jiàn)的疾病。隨著年齡的不斷增長(zhǎng)，身體機(jī)能、反應(yīng)力以及記憶力都存在不同程度的衰退，部分高齡離退休干部對(duì)于自己身患的癥狀與疾病感覺(jué)不到、描述不清楚，這對(duì)保健工作帶來(lái)了一定的難度。有些時(shí)候，疾病的嚴(yán)重程度與老年人的外在表現(xiàn)不符，在就診的時(shí)候通常呈現(xiàn)緘默狀態(tài)，沒(méi)有一點(diǎn)主動(dòng)意識(shí)的體現(xiàn)，這就需要保健人員具有充分的耐心，提供更為細(xì)致且全面的服務(wù)。

1.2 難治性疾病增多

離退休干部年高、體弱、多病，部分人有不同程度的肢殘或功能障礙，糖尿病、老年性癡呆，慢性腎功能不全、各種癌癥、心腦血管病等疾病難以治愈，盡管醫(yī)學(xué)技術(shù)在不斷進(jìn)步，針對(duì)這些疾病的治療方法也獲得了一定的突破，但要治愈難度仍然非常大，且費(fèi)用不菲，給家庭和單位帶來(lái)不同程度的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有的甚至因病致貧。

1.3 心理健康保健具有一定的特殊性

離退休干部職工在長(zhǎng)期的工作中形成了其特有的思維方式與生活方式，從以前繁忙熟練的工作崗位退休以后，其自身的社會(huì)角色發(fā)生了改變，社會(huì)交往少了，集體活動(dòng)一般不愿參加，成天貓?jiān)诩依铮a(chǎn)生了空虛感，孤獨(dú)感。其生理與心理也跟著發(fā)生了一系列的改變，嚴(yán)重的失落感導(dǎo)致其心理較為特殊。這些特殊體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面：①自我意識(shí)較強(qiáng)，內(nèi)心存在非常強(qiáng)烈的被關(guān)懷、被尊重的渴望；②存在一定的失落感與寂寞感，不善于與人交流；他們有的剛從工作崗位上退下來(lái)，相當(dāng)一部分人精力充沛，身體狀況良好，但是心里脆弱，有失落感。對(duì)于這些人，要充分發(fā)揮他們的積極性；③部分老年人心理應(yīng)激較為嚴(yán)重，導(dǎo)致其出現(xiàn)絕望自棄、悲觀厭世的情緒。所以，這些都需要保健人員與其進(jìn)行溝通疏導(dǎo)。很多老專家年高志不減，但身心健康狀況并不理想。他們或者機(jī)體衰老嚴(yán)重，或者身患多種疾病，有的在感知、記憶、思維等心理能力的衰退方面，也非常明顯，覺(jué)得自己沒(méi)用了，是社會(huì)和家庭的負(fù)擔(dān)。這樣，就使得這些老年人在志向與衰老之間形成了矛盾，有的人還為此而陷入深深的苦惱和焦慮之中，甚至有些由此而誘發(fā)多種老年疾病。

2 做好離退休干部醫(yī)療保健的具體措施

2.1 建立全科醫(yī)療保健模式

當(dāng)前我院離退休干部職工大部分已經(jīng)步入了“兩高”時(shí)期，不但患病種類驟增，而且集多病種于一身，有的臨床癥狀不典型，具有發(fā)病率高、病情復(fù)雜多變等特點(diǎn)，所以，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)構(gòu)建全科醫(yī)療保健方式的思維，集內(nèi)、外、康復(fù)、護(hù)理、保健、預(yù)防、急救、心理健康干預(yù)于一體，提供更為綜合且完善的醫(yī)療保健[3]。保健人員必須要加強(qiáng)自身在全科知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，尤其是老年人病理、心理、心理的變化以及老年疾病在臨床當(dāng)中的特點(diǎn)，提升對(duì)老年疾病診斷、治療的能力。

2.2 遵循新的醫(yī)學(xué)模式

社會(huì)在發(fā)展，醫(yī)學(xué)技術(shù)與醫(yī)學(xué)模式也在不斷發(fā)展，“生物-心理-社會(huì)”這種現(xiàn)代化的醫(yī)學(xué)模式正在逐步替代傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式。然而，醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變?cè)卺t(yī)院當(dāng)中的實(shí)踐仍然較為欠缺，在臨床治療進(jìn)程中過(guò)于重視生物醫(yī)學(xué)模式下的生化與生理指標(biāo)，將病人當(dāng)作生物體的治療方法仍然較為普遍?！霸\療技術(shù)至上”與人文精神嚴(yán)重分離，導(dǎo)致醫(yī)療保健效果受到了一定的影響。所以，當(dāng)前的醫(yī)療保健工作必須要從傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)向家庭、社會(huì)、心理以及生理的醫(yī)學(xué)模式，在治療病人身體疾病的同時(shí)，還須關(guān)心病人心理、精神、社會(huì)等各個(gè)方面的需要。

2.3 采用換位思考方式

在針對(duì)醫(yī)院離退休干部職工的醫(yī)療保健工作當(dāng)中，保健人員應(yīng)當(dāng)具有高度的責(zé)任心，理解并認(rèn)同離退休干部對(duì)于醫(yī)療保健服務(wù)的需求。保健人員要從保健對(duì)象的角度去思考，理解病者的感受與希望，盡自己最大努力在心理疏導(dǎo)與診療等各個(gè)方面給予離退休干部職工最好的醫(yī)療服務(wù)。特別是對(duì)高齡、經(jīng)濟(jì)困難、患重大疾病等老同志給予更多的關(guān)心，對(duì)患重大疾病的老同志，定期聯(lián)系，及時(shí)了解他們的近況，幫助他們解決困難；定期或不定期予以必要的心理輔導(dǎo)。

2.4 建立醫(yī)療應(yīng)急卡片

在日常生活當(dāng)中隨時(shí)都有突發(fā)性的疾病突發(fā)可能，為了達(dá)到及時(shí)救治的目標(biāo)，建議為離退休干部職工制發(fā)能夠隨身攜帶的包含有：姓名、年齡、性別、過(guò)敏史、常用藥物、所患疾病、家人及其單位的聯(lián)系方式等等的醫(yī)療應(yīng)急卡片，若出現(xiàn)病發(fā)的情況，能夠得到其他人幫助，及時(shí)送到醫(yī)院進(jìn)行救治，并通知家屬。

2.5 認(rèn)真做好每年一次的健康體檢

醫(yī)院歷來(lái)重視針離退休干部的健康，每年組織一次健康體檢。在體檢中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)指引到相關(guān)?？茝?fù)診，使一些疾病特別是腫瘤疾患得到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。體檢結(jié)束后，將體檢的結(jié)果告訴本人，使其能夠及時(shí)掌握自己身體狀態(tài)，從而取得他們?cè)谥委煼矫娴姆e極配合，減少痛苦。此外，保健工作人員將離退休干部職工每年的體檢資料實(shí)施歸納并電子化存檔，便于查詢及動(dòng)態(tài)觀察病情變化。

2.6 加強(qiáng)健康教育，做好疾病預(yù)防工作

我院老干處還采用發(fā)放疾病預(yù)防宣傳冊(cè)、個(gè)體化指導(dǎo)、不定期邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外相關(guān)專家進(jìn)行知識(shí)講座、利用文化長(zhǎng)廊宣傳欄等方式開(kāi)展健康教育。通過(guò)開(kāi)展健康教育，讓離退休干部職工不斷養(yǎng)成有利于其身體健康的良好習(xí)慣，從而有效提升離退休干部的生活質(zhì)量，增強(qiáng)離退休同志體魄和心理上的健康。

3 結(jié)語(yǔ)

離退休老干部德高望重、社會(huì)影響面大，是建設(shè)和諧社會(huì)重要的經(jīng)驗(yàn)和資源，是和諧社會(huì)建設(shè)中一支不可忽視、不可替代的力量。老干部工作做得好，就能調(diào)動(dòng)老干部的積極因素，為構(gòu)建和諧社會(huì)增添動(dòng)力。反之，構(gòu)建和諧社會(huì)就會(huì)受到影響。伴隨國(guó)內(nèi)人口老齡化的情況不斷加劇，針對(duì)我院離退休干部所開(kāi)展的醫(yī)療保健工作要求也在不斷提升，這就要求保健工作者必須要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升自身的綜合素質(zhì)與醫(yī)療水平，使得醫(yī)院離退休干部能夠保持健康向上的生活方式，身心愉悅的生活態(tài)度。

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老人心理的輔導(dǎo)方法范文第4篇

關(guān)鍵詞：心理活動(dòng)課 師生交往

一、研究背景：

心理教育活動(dòng)課是以學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展特點(diǎn)為立足點(diǎn)，以培養(yǎng)學(xué)生的健康心理為主線，以學(xué)習(xí)、生活、人際交往、擇業(yè)輔導(dǎo)為主要內(nèi)容，通過(guò)情景體驗(yàn)、角色扮演、討論分析等多種形式的系列輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助學(xué)生形成良好的自我觀念，樹立理性的價(jià)值觀，增強(qiáng)其情緒調(diào)控能力和耐挫能力，具有良好人際關(guān)系和社會(huì)適應(yīng)能力的活動(dòng)課程。在新的課改條件下，教師面臨新型師生關(guān)系的挑戰(zhàn)，除了思想教育他們要找尋德育的另一個(gè)翅膀――心理健康教育，通過(guò)活動(dòng)把社會(huì)對(duì)學(xué)生的要求由外化實(shí)現(xiàn)到內(nèi)化的過(guò)程，建立和諧的師生關(guān)系。

交往是人類特有的相互溝通和相互作用的基本行為，是現(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人都不能脫離的一種活動(dòng)。我們?nèi)粘Ｉ钪兴劦娜穗H交往，即人際關(guān)系是人與人之間由于交往而產(chǎn)生的一種心理關(guān)系，它主要表現(xiàn)為人與人之間在交往過(guò)程中關(guān)系的深度、親密性、融洽性、協(xié)調(diào)性等心理程度。良好的人際關(guān)系是青少年身心健康發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。

師生交往是人際交往的一個(gè)縮影。師生交往是教師與學(xué)生之間進(jìn)行信息交流、情感交流的交往過(guò)程。師生交往在學(xué)校內(nèi)部的人際交往中居核心地位，起主導(dǎo)作用。良好的師生交往，可以促進(jìn)師生健康心理的發(fā)展。反之，會(huì)給教育教學(xué)活動(dòng)和師生情感交流帶來(lái)不利的影響。

從我們對(duì)全縣10所川、山、城區(qū)300名學(xué)生和百名教師訪談的情況看，學(xué)生認(rèn)為比較理想的師生關(guān)系應(yīng)當(dāng)是：

1、師生關(guān)系是朋友式，在關(guān)鍵時(shí)候是顧問(wèn)，不要時(shí)時(shí)擺出一副老師的架子。

2、老師尊重、理解、公正對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，不考慮他們的家庭、成績(jī)、長(zhǎng)相、性別等問(wèn)題。

3、老師有豐富業(yè)余生活，能與學(xué)生一起從事休閑活動(dòng)。

4、老師出語(yǔ)文明、和氣，最好具有幽默感，與學(xué)生關(guān)系和諧。

5、老師開(kāi)朗、樂(lè)觀，有良好的情緒控制能力，善待學(xué)生。

老師認(rèn)為比較理想的師生關(guān)系是：

1、學(xué)生尊重教師的勞動(dòng)，能體諒老師的苦心。

2、師生間做到上課是師生，下課是朋友。

3、與老師坦誠(chéng)相見(jiàn)，彼此融洽、無(wú)隔膜。

4、互相理解、信任，建立起民主、平等、親密的新型師生關(guān)系。

從結(jié)果來(lái)看，師生關(guān)系問(wèn)題比較受關(guān)注，而且總體關(guān)注的問(wèn)題一致，要建立一種民主、平等、尊重的師生關(guān)系。但是，從現(xiàn)實(shí)情況看，師生情感關(guān)系的狀況難以令人滿意，學(xué)生藐視老師，在課堂上大吵大鬧;教師不尊重學(xué)生、不一視同仁對(duì)待學(xué)生的現(xiàn)象均有發(fā)生，師生之間情感冷漠、疏遠(yuǎn)、缺乏溝通、師生感情產(chǎn)生隔膜的現(xiàn)象在現(xiàn)階段比較嚴(yán)重。為此，我們開(kāi)展了“師生交往 ”的實(shí)驗(yàn)研究，期望通過(guò)實(shí)驗(yàn)建立起相互尊重、相互信任、平等和諧的師生關(guān)系，促進(jìn)師生素質(zhì)的共同提高。

二、研究范圍：

在城、川、山區(qū)各選擇一所學(xué)校運(yùn)用心理活動(dòng)課進(jìn)行改善師生關(guān)系的實(shí)踐。

參與學(xué)生466人，教師共12人。

三、研究方法：

1、問(wèn)卷法：開(kāi)學(xué)初和學(xué)期末兩次對(duì)學(xué)生進(jìn)行師生關(guān)系狀況調(diào)查。采取的是開(kāi)放性的問(wèn)卷方式。主要問(wèn)題是師生之間對(duì)彼此交往滿意的部分有哪些？（形體語(yǔ)言和口語(yǔ)表達(dá)方面，人格方面等）不滿意的有哪些？建議有哪些？一方面找到實(shí)施的措施，另一方面對(duì)措施的有效性進(jìn)行檢驗(yàn)。

2、訪談法：學(xué)期初訪談所教班級(jí)的全體任課教師和全體學(xué)生，他們理想狀態(tài)的師生關(guān)系是怎樣的？怎樣能夠?qū)崿F(xiàn)？主要是在問(wèn)卷基礎(chǔ)上的補(bǔ)充調(diào)查，目的在于找到師生關(guān)系冷漠或者隔閡的癥結(jié)，以便提出改進(jìn)措施。

四、實(shí)施措施：

1、師生走入彼此的真實(shí)情感世界：

我們采取了師生一起游戲、活動(dòng)的方式，讓師生在放松、回歸“童心”的心理狀態(tài)下敞開(kāi)心扉，走入彼此真實(shí)的情感世界。這里的游戲、活動(dòng)不同于學(xué)生的那種自發(fā)游戲，也不同于一般意義上的活動(dòng)。游戲和活動(dòng)是根據(jù)學(xué)生年齡和心理特點(diǎn)，根據(jù)心理教育的目標(biāo)選擇設(shè)計(jì)的、有主題、有活動(dòng)形式和方法、有設(shè)計(jì)方案、能控制活動(dòng)的過(guò)程、能評(píng)價(jià)活動(dòng)的結(jié)果。

我們的老師和學(xué)生一起玩粘年糕的游戲。師生圍成兩圈，隨著音樂(lè)走，音樂(lè)一停，老師就要抱住旁邊的幾名同學(xué)這樣，我們就組成一個(gè)組，然后，提幾個(gè)問(wèn)題，如;你們生活中最高興的一件事是什么？你們生活中比較困惑或比較難過(guò)的事情是什么？請(qǐng)各組的老師和同學(xué)先組內(nèi)交流，然后請(qǐng)老師和同學(xué)分別發(fā)言。最后，讓師生交流感受。

此游戲來(lái)目的是融洽師生感情，活躍氣氛，增進(jìn)師生間的初步了解。人與人之間的了解是建立良好關(guān)系的開(kāi)端，讓師生之間在交往的時(shí)候多一些了解，少一些誤解，能感受到師生交往的快樂(lè)。

2、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)彼此的談話：

（事先準(zhǔn)備好一些張紙條比如：1、我喜歡你2、你真棒！3、你很聰明4、你很漂亮5、你真好……）聯(lián)系師生交往的實(shí)際情況，提出師生交往中存在的問(wèn)題，有時(shí)，學(xué)生抱怨老師沒(méi)說(shuō)清楚，而我們老師發(fā)現(xiàn)當(dāng)我們說(shuō)了很重要的話時(shí)，我們同學(xué)卻根本沒(méi)聽(tīng)，那么，現(xiàn)在我們師生之間有了初步的了解之后，我們是否能正確感受對(duì)方的話，怎樣才能準(zhǔn)確把握對(duì)方想要表達(dá)的意思呢？由此，引出游戲――傳話，游戲的規(guī)則是這樣：

（1）每一組的每個(gè)成員都站成一豎排，每?jī)扇酥g的距離是一臂。

（2）每個(gè)人在傳話的時(shí)候可以加手勢(shì)、口形，但不允許出聲。

引導(dǎo)師生注意觀察，同時(shí)請(qǐng)思考，你們覺(jué)得在這次交往中，他們成功或失敗的原因是什么？他們說(shuō)話的聲音很小，幾乎沒(méi)有聲音，但我們都能理解，這是為什么？我們?cè)趲熒煌?，正確傾聽(tīng)的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？請(qǐng)各組派代表發(fā)言。

師生總結(jié)出，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)的關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：我們?cè)趦A聽(tīng)的時(shí)候要面帶微笑、要目光注視對(duì)方、身體稍微前傾、用心和智慧去感受對(duì)方的形體語(yǔ)言和口語(yǔ)表達(dá)。

3、嘗試?yán)斫鈱?duì)方：

我們認(rèn)為了解和傾聽(tīng)是建立良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)，但最終要達(dá)到理解的效果。生活中，我們總說(shuō)“理解萬(wàn)歲”，證明我們渴望著彼此的理解。我們通過(guò)游戲來(lái)看看師生彼此理解的程度。

我們準(zhǔn)備了系列成語(yǔ)1、春意盎然、2、三心二意3、大吃一驚4、畫龍點(diǎn)睛5、眉開(kāi)眼笑6、驚弓之鳥7、前仰后合8、掩耳盜鈴9、對(duì)牛彈琴10、恍然大悟……讓師生配合猜成語(yǔ)，制訂的活動(dòng)規(guī)則是：1、一人表演 ，另一個(gè)人猜成語(yǔ)。2、可以解釋這條成語(yǔ)，但不許出現(xiàn)成語(yǔ)中任何一個(gè)字，否則罰下;3、每個(gè)成語(yǔ)的解釋限制在三句話以內(nèi)。通過(guò)此活動(dòng)來(lái)了解師生彼此理解的程度怎么樣，師生配合的是否默契。無(wú)論溝通成功或失敗，讓大家總結(jié)，他們溝通成功或失敗的原因是什么？有哪些值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)？再加以引申，如果不是一個(gè)游戲，在生活中，如果師生交往時(shí)，我們?cè)鯓诱f(shuō)話，才能讓對(duì)方理解呢。我們?cè)鯓幼霾拍茏尡舜死斫饽?？各組討論并做總結(jié)發(fā)言。

最后師生總結(jié)出：在師生交往中，交往的技巧是我們要會(huì)說(shuō)話，說(shuō)那些讓人能理解的話，說(shuō)話要說(shuō)到人的心坎里去，多說(shuō)贊美的話。

4、以贊美增進(jìn)情感：

“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)一出六月寒”，在師生交往中可能由于大家由于過(guò)高的期望值，以及太熟悉的緣故，說(shuō)話變得不假思索，再加上性情和素養(yǎng)的問(wèn)題，一句非善意的話，成為師生矛盾的導(dǎo)火鎖。為了改變這種生活中不注意狀態(tài)。我們進(jìn)行了學(xué)會(huì)贊美的心理活動(dòng)課。其中一個(gè)環(huán)節(jié)是請(qǐng)每組推薦出一個(gè)成員坐到臺(tái)上來(lái)，其中有老師、有學(xué)生。然后請(qǐng)每個(gè)組給自己組的這名成員寫贊美的話，規(guī)則是：第一、寫的話要不超過(guò)三句話;第二、不許出現(xiàn)名字、性別和老師、學(xué)生的身份。我們收上之后隨意發(fā)下去。請(qǐng)各組依次把條上的話讀出來(lái)。請(qǐng)臺(tái)上的老師和同學(xué)注意聽(tīng)，猜一猜被夸的人是誰(shuí)？然后請(qǐng)被贊美的人站起來(lái)并談感受。

師生在活動(dòng)中表示：短短的45分鐘就在快樂(lè)、融洽的氛圍中走過(guò)，但我們的人生之路還很長(zhǎng)很長(zhǎng)，在我們成長(zhǎng)的道路上，讓我們懷著同樣的期待，讓我們師生在交往中了解，了解中溝通，溝通中理解，讓我們?cè)诒舜说睦斫夂托刨囍幸黄鹣硎苌畹臍g樂(lè)，讓愛(ài)在我們每個(gè)人心中綻放。

五、研究效果：

1、教師的觀念發(fā)生了很大的變化： 教師們能夠把學(xué)生心理問(wèn)題與思想?yún)^(qū)別對(duì)待，不再是簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)式的學(xué)生觀，而是共情式的學(xué)生觀，我們一項(xiàng)小調(diào)查表明，教師開(kāi)始反思自己的教育教學(xué)行為，認(rèn)識(shí)到學(xué)生的許多問(wèn)題不是思想問(wèn)題，而是心理年齡段的發(fā)展問(wèn)題，當(dāng)老師們的觀念和心態(tài)發(fā)生了變化后，師生關(guān)系更加融洽，學(xué)生對(duì)教師的滿意率逐步上升。

2、教師的溝通技能得到了提高：

老師們普遍的的感受是遇到教師與學(xué)生的問(wèn)題時(shí)老師心態(tài)平和，感覺(jué)辦法更多了。在教師會(huì)上，一位班主任向我們講述這樣一件故事：計(jì)算機(jī)課上，一位學(xué)生拷貝了一張游戲盤，老師在前面講課，就有好幾位同學(xué)在自己的電腦上熱火朝天地玩游戲，還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)給更多的同學(xué)，引誘大部分男生一起玩。老師通過(guò)主機(jī)看到后，就將這些同學(xué)的電腦顯示成了黑屏，他們不但不知悔改，還拔掉了網(wǎng)線繼續(xù)玩。老師最后親自刪除游戲，可是當(dāng)她刪完最后一個(gè)時(shí)，抬頭才發(fā)現(xiàn)剛剛刪除過(guò)的游戲又回到了那幾臺(tái)電腦上，老師非常生氣。計(jì)算機(jī)老師找到班主任，班主任對(duì)帶頭的學(xué)生心知肚明，但她沒(méi)聲張。她走進(jìn)了學(xué)生家里，表?yè)P(yáng)學(xué)生的房間布置得很有特色，表?yè)P(yáng)學(xué)生愛(ài)好廣泛。在不斷地夸獎(jiǎng)下，學(xué)生聊起了網(wǎng)絡(luò)并告訴老師學(xué)生稱他是電腦通，老師請(qǐng)他做自己的老師，幫助計(jì)算機(jī)老師維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，他愉快接受了。

家訪結(jié)束，學(xué)生感謝老師在他父母面前我好好地表?yè)P(yáng)了他，沒(méi)有向他父母提及計(jì)算機(jī)課上發(fā)生的事。送老師出來(lái)的時(shí)候，支走了父母他說(shuō)：“太感謝您了，老師！我保證今后是不會(huì)讓您失望的！”老師深深地體會(huì)到換個(gè)方式、換個(gè)環(huán)境，談心的結(jié)果會(huì)出人意料！

3、對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

對(duì)一個(gè)學(xué)生而言到學(xué)校不是學(xué)習(xí)文化知識(shí)，而是學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)做人。在學(xué)期末的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)在學(xué)生在關(guān)注老師的同時(shí)，把愛(ài)心遷移到周圍人。90%同學(xué)都說(shuō)在教師節(jié)那一天他們以自己的方式真誠(chéng)對(duì)老師表示;在“三.八”節(jié)這樣特殊的日子里，他們“寫給母親一封信”表示慶祝。家長(zhǎng)把孩子們細(xì)微的變化歸功于老師。正如朱子說(shuō)“老吾老，以及人之老，幼吾幼，以及人之幼”，同學(xué)這種感情升華讓我們感到欣慰。

通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展，學(xué)生們更加積極向上，班級(jí)凝聚力加強(qiáng)。班級(jí)出現(xiàn)了“雷鋒式”的同學(xué)，她們不但在家里照顧父母，在班里幫助同學(xué)，在校內(nèi)主動(dòng)為教師洗座套，在校外義務(wù)為敬老院老人服務(wù)。經(jīng)過(guò)調(diào)查，在這些學(xué)生的影響下94%的同學(xué)在家里都承擔(dān)了一項(xiàng)家務(wù)。

學(xué)生學(xué)會(huì)了尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人。師生之間、同學(xué)之間發(fā)生矛盾沖突減少了，非常友善，在別人有困難時(shí)、需要幫助時(shí)，他們懂得伸出援助之手，在班內(nèi)、外、學(xué)校內(nèi)、外都有服務(wù)意識(shí)。

4、師生之間更加自我開(kāi)放。

師生之間有了初步的課外的了解和相互之間的理解，師生情感加強(qiáng)。學(xué)生們學(xué)會(huì)了如何與老師交流，體會(huì)了教師工作的辛苦、勞累，懂得珍惜老師的勞動(dòng)成果，又增進(jìn)了師生之間的情感。師生關(guān)系前所未有的和諧、融洽?；顒?dòng)課后，學(xué)生的課堂表現(xiàn)明顯好于從前。我們的一位老師頗有感慨的說(shuō)，師生心靈相通了，彼此就像有了一座無(wú)形的橋梁，思想的交流，知識(shí)的傳遞，自然就暢通無(wú)阻了。

一位學(xué)生在心得中寫到：正向徐特立先生與的關(guān)系一樣：“你您現(xiàn)在是現(xiàn)在是我的老師，您將來(lái)必定還是我的老師”。學(xué)生把一個(gè)偉人和他的老師的故事比擬成自己和老師的情感。這里再次體現(xiàn)了師生情是人間美好的一種情感。

當(dāng)然，我們?cè)诨顒?dòng)中注意到教師的心理學(xué)素養(yǎng)和科研水平與他們開(kāi)展好心理活動(dòng)課休戚相關(guān)，與活動(dòng)效果成正比。今后，我們將在教師專業(yè)化培養(yǎng)，尤其是增強(qiáng)教師心理學(xué)素養(yǎng)方面多下氣力。

參考文獻(xiàn)：

《心理咨詢與心理健康》第四章第二節(jié)，第十章，第二節(jié)，宋興川、劉旺編著，南海出版公司出版。