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促銷活動(dòng)失敗總結(jié)范文第1篇

一、活動(dòng)目的：對市場現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場現(xiàn)狀如何？開展這次活動(dòng)的目的是什么？是處理庫存？是提升銷量？是打擊競爭對手？是新品上市？還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度？只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。

二、活動(dòng)對象：活動(dòng)針對的是目標(biāo)市場的每一個(gè)人還是某一特定群體？活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)？哪些人是促銷的主要目標(biāo)？哪些人是促銷的次要目標(biāo)？這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。

三、活動(dòng)主題：在這一部分，主要是解決兩個(gè)問題：

1、確定活動(dòng)主題

2、包裝活動(dòng)主題

降價(jià)？價(jià)格折扣？贈(zèng)品？抽獎(jiǎng)？禮券？服務(wù)促銷？演示促銷？消費(fèi)信用？還是其它促銷工具？選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。

在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛多VCD的“陽光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典，把一個(gè)簡簡單單的降價(jià)促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng)。

這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震憾力和排他性。

四、活動(dòng)方式：這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮：

1、確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”？是廠家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手？或是與其它廠家聯(lián)合促銷？和政府或媒體合作，有助于借勢和造勢；和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。

2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn)；持續(xù)時(shí)間過長，又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。

六、廣告配合方式：一個(gè)成功的促銷活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法？選擇什么樣的媒介炒作？這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

七、前期準(zhǔn)備：前期準(zhǔn)備分三塊，

1、人員安排

2、物資準(zhǔn)備

3、試驗(yàn)方案

在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無空白點(diǎn)，也無交叉點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通？誰負(fù)責(zé)文案寫作？誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理？誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放？誰負(fù)責(zé)顧客投訴？要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。

在物資準(zhǔn)備方面，要事無巨細(xì)，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然后按單清點(diǎn)，確保萬無一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。

尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

八、中期操作：中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對應(yīng)對參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

現(xiàn)場控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。

同時(shí)，在實(shí)施方案過程中，應(yīng)及時(shí)對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對促銷方案的控制。

九、后期延續(xù)

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題，對這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳？腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。

十、費(fèi)用預(yù)算：沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動(dòng)開展后，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。

十一、意外防范：每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物　力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

十二、效果預(yù)估：預(yù)測這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

促銷活動(dòng)失敗總結(jié)范文第2篇

銷售促進(jìn)（SALESPROMOTION）是與人員推銷、廣告、公共關(guān)系相并列的四大基本促銷手段之一。本文所指的促銷活動(dòng)是指針對消費(fèi)者的銷售促進(jìn)，至于針對經(jīng)銷商、制造商、銷售人員的銷售促進(jìn)在此不列為討論范疇。隨著競爭的加劇，針對消費(fèi)者的促銷活動(dòng)在營銷環(huán)節(jié)中的地位已越來越重要。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)企業(yè)的促銷活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6：4。正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭的勝負(fù)一樣，一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷活動(dòng)成功的保障。

如何撰寫促銷方案？一份完善的促銷活動(dòng)方案分十二部分：

一、活動(dòng)目的：對市場現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場現(xiàn)狀如何？開展這次活動(dòng)的目的是什么？是處理庫存？是提升銷量？是打擊競爭對手？是新品上市？還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度？只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。

二、活動(dòng)對象：活動(dòng)針對的是目標(biāo)市場的每一個(gè)人還是某一特定群體？活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)？哪些人是促銷的主要目標(biāo)？哪些人是促銷的次要目標(biāo)？這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。

三、活動(dòng)主題：在這一部分，主要是解決兩個(gè)問題：

1、確定活動(dòng)主題

2、包裝活動(dòng)主題

降價(jià)？價(jià)格折扣？贈(zèng)品？抽獎(jiǎng)？禮券？服務(wù)促銷？演示促銷？消費(fèi)信用？還是其它促銷工具？選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。

在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛多VCD的“陽光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典，把一個(gè)簡簡單單的降價(jià)促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng)。

這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震憾力和排他性。

四、活動(dòng)方式：這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮：

1、確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”？是廠家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手？或是與其它廠家聯(lián)合促銷？和政府或媒體合作，有助于借勢和造勢；和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。

2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn)；持續(xù)時(shí)間過長，又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。

六、廣告配合方式：一個(gè)成功的促銷活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法？選擇什么樣的媒介炒作？這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

七、前期準(zhǔn)備：前期準(zhǔn)備分三塊，

1、人員安排

2、物資準(zhǔn)備

3、試驗(yàn)方案

在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無空白點(diǎn)，也無交叉點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通？誰負(fù)責(zé)文案寫作？誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理？誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放？誰負(fù)責(zé)顧客投訴？要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。

在物資準(zhǔn)備方面，要事無巨細(xì)，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然后按單清點(diǎn)，確保萬無一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。

尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

八、中期操作：中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對應(yīng)對參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

現(xiàn)場控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。

同時(shí)，在實(shí)施方案過程中，應(yīng)及時(shí)對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對促銷方案的控制。

九、后期延續(xù)：后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題，對這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳？腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。

十、費(fèi)用預(yù)算：沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動(dòng)開展后，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。

十一、意外防范：每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

十二、效果預(yù)估：預(yù)測這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

促銷活動(dòng)失敗總結(jié)范文第3篇

其次是活動(dòng)對象。

本次活動(dòng)針對的是目標(biāo)市場的所有兒童、家長還是某一特定階層的兒童和家長？活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)？哪些人是促銷的主要目標(biāo)？哪些人是促銷的次要目標(biāo)？主要是為了吸引家長購買還是吸引兒童購買？（這里需要注意：雖然兒童消費(fèi)最終要通過家長購買來實(shí)現(xiàn)，但二者的關(guān)注重點(diǎn)許多時(shí)候都存在著很大差異）這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。

第三是活動(dòng)主題的擬定。

在這一部分，主要是解決兩個(gè)問題：確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。是降價(jià)？價(jià)格折扣？贈(zèng)品？抽獎(jiǎng)？禮券？服務(wù)促銷？演示促銷？消費(fèi)信用？還是其它促銷工具？選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。

在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。一般說來，童裝都是面對家長和孩子這樣一個(gè)雙重消費(fèi)群體，所以對于家長來說，可能很大程度上要突出“環(huán)保、保健、益智”這些主題，而對于兒童這一直接消費(fèi)者來說，他們感興趣的則往往是“趣味、幻想”這些主題思想。

值得重視的是，這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震憾力和排他性，讓人們真正愿意購買你的童裝產(chǎn)品，最起碼也要記住你的品牌特點(diǎn)。

第四是活動(dòng)方式。這一部分主要闡述童裝促銷活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮：

1、確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”？是廠家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手？或是與其它廠家聯(lián)合促銷？和政府或媒體合作，有助于借勢和造勢，兒童是祖國的未來，是人們關(guān)愛和保護(hù)的對象，政府和媒體往往也愿意在這一點(diǎn)上做文章；和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)，擴(kuò)大整個(gè)活動(dòng)的規(guī)模和影響。

2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對象（如兒童或家長）參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。要強(qiáng)調(diào)的是，這種刺激必須要突出公益性。

第五是活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)的選擇。

促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓兒童或家長有空閑參與，如一般可選擇五一、國慶黃金周或兒童節(jié)，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便（特別是兒童），而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn)；持續(xù)時(shí)間過長，又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。

第六是廣告配合方式。

一個(gè)成功的童裝促銷活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法？選擇什么樣的媒介炒作（這個(gè)時(shí)候往往應(yīng)該選用大眾媒體或一些專門針對啟蒙教育的節(jié)目）

？這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

第七是前期準(zhǔn)備。

前期準(zhǔn)備分三塊：人員安排；物資準(zhǔn)備和試驗(yàn)方案。

在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無空白點(diǎn)，也無交叉點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通？誰負(fù)責(zé)參與兒童的安全？誰負(fù)責(zé)文案寫作？誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理？誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放？誰負(fù)責(zé)顧客投訴？要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。特別是一些幼兒參與活動(dòng)的時(shí)候，偶爾會(huì)出現(xiàn)一些安全問題，必須要有專人負(fù)責(zé)，否則往往會(huì)阻礙整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)行。

在物資準(zhǔn)備方面，要事無巨細(xì)，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然后按單清點(diǎn)，確保萬無一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。

尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想，特別要注意到兒童的身心承受能力。試驗(yàn)方式可以是詢問家長、孩子的老師，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

第八是中期操作。中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對應(yīng)對參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。兒童比較好動(dòng)，在活動(dòng)中有時(shí)可能會(huì)因?yàn)榕d趣所至，注意力發(fā)生轉(zhuǎn)移而我行我素，所以在活動(dòng)前必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律問題。

現(xiàn)場控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理，包括意外情況處理，如兒童受傷等。

同時(shí)，在實(shí)施方案過程中，應(yīng)及時(shí)對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對促銷方案的控制。

第九是后期延續(xù)。

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題，對這次活動(dòng)將在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳？以何種方式宣傳才能達(dá)到或超過預(yù)期的效果？

第十是費(fèi)用預(yù)算。

沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動(dòng)開展后，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃

公司根本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的，還必須要有足夠的財(cái)力支持。

此外就是意外防范。

每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外，比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、參與者出意外甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

最后一點(diǎn)是效果預(yù)估。

預(yù)測這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)本次童裝促銷活動(dòng)的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

促銷活動(dòng)失敗總結(jié)范文第4篇

在前期與市場部做了詳盡的溝通之后,作為新店的店長在這次促銷活動(dòng)中更重要的是扮演好一個(gè)統(tǒng)籌全局的角色,對剛上崗的導(dǎo)購員和收銀員做好培訓(xùn)管理工作、與各部門做好銜接工作、贈(zèng)品的現(xiàn)場發(fā)放、購物秩序的維持和應(yīng)對一切可能的突發(fā)事件,在緊張忙碌的前期準(zhǔn)備工作中,22日新民主店正式開門迎客了。

開業(yè)當(dāng)天,正值人們采購年貨的緊俏時(shí)期,除了以往在門口擺放花籃、氣型拱門和慶祝條幅之外,還請了當(dāng)?shù)剌^有名氣的舞獅團(tuán)隊(duì),一來為了增加節(jié)日的喜慶氣氛;二來將開業(yè)的信息傳遞以吸引更多的消費(fèi)者?，F(xiàn)場舉行了 “買家電,送紅包”、“現(xiàn)場抽獎(jiǎng)”、“買贈(zèng)活動(dòng)”等一系列促銷,最大限度的留住每個(gè)消費(fèi)者的腳步,除了惠農(nóng)區(qū)的競爭對手外,新店開業(yè)也吸引了距離不到100米原來德俊店的一些顧客。

功夫不負(fù)有心人,在經(jīng)過一周時(shí)間籌備的新店開業(yè)和促銷慶典活動(dòng)結(jié)束后,三天的時(shí)間新民主店取得了100多萬的銷售額,這對于二級市場的一個(gè)區(qū)來講可以算得上是一份比較滿意的答卷了。唯一讓店長感覺美中不足的是由于導(dǎo)購員和收銀員都是新招聘的人員,之前都是做一些上崗前的理論基礎(chǔ),但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),專業(yè)素質(zhì)仍需進(jìn)一步加強(qiáng),如果這支隊(duì)伍能夠更干練和成熟一些,那么這三天的銷售業(yè)績還會(huì)更上一層樓。

從這個(gè)新店開業(yè)的慶典活動(dòng)當(dāng)中我們可以看出,雖然促銷活動(dòng)無非是買贈(zèng)、特價(jià)等一系列活動(dòng)的重復(fù)運(yùn)用,但是原因在于很多賣場運(yùn)用同樣的促銷手法,有的名利雙收,有的鑼聲大、雨點(diǎn)小,一場熱熱鬧鬧的活動(dòng)下來收效甚微。到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題我們不妨按照一場促銷活動(dòng)的流程結(jié)合上面的開業(yè)慶典案例,進(jìn)行詳解和分析。

明確促銷活動(dòng)的意圖

眼下,零售賣場的促銷活動(dòng)大多都有自己的噱頭,除了常見的節(jié)假日促銷,還有各種名目的、“春天狂歡節(jié)”、“夏季空調(diào)節(jié)”、“冬天火鍋節(jié)”、“裝修季”、“買液晶、看奧運(yùn)”、“賑災(zāi)捐贈(zèng)現(xiàn)場”、“品牌聯(lián)合讓利”……

無論是賣場自主營辦還是打著公益的旗號亦或是與廠家聯(lián)合攜手?？傊?一場促銷活動(dòng)一定要有個(gè)“名分”,讓消費(fèi)者覺得是這么個(gè)道理,放下“天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅”的警惕購物心理,買的舒心和放心。

本文的案例開業(yè)慶典促銷雖然是老套了一點(diǎn),但是相比較“火鍋節(jié)”和“空調(diào)節(jié)”來講,顯然還是名正言順了很多,不僅能夠正確到較多的廠家贊助資源也更容易在消費(fèi)者當(dāng)中形成共識,“除了惠農(nóng)區(qū)我們的競爭對手外,新店開業(yè)也吸引了距離不到100米我們原來德俊店的一些顧客?！本褪亲詈玫淖C明。

選擇恰當(dāng)?shù)拇黉N名目,與消費(fèi)者達(dá)成共識

一般來講,家電賣場銷售的黃金時(shí)期是五一、十一和春節(jié)前這三個(gè)時(shí)段。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)段大眾消費(fèi)者有著比較充足的購物和逛街時(shí)間,平時(shí)潛在的產(chǎn)品需求也會(huì)大多在這一時(shí)段釋放,正是“有錢有閑”的最佳消費(fèi)周期。所以這三個(gè)時(shí)間點(diǎn)也是促銷活動(dòng)收效最大的階段,很多賣場的年銷售任務(wù)都集中在這三個(gè)時(shí)期完成,做的好的賣場,一場促銷活動(dòng)下來就能夠完成一半的年銷售任務(wù)。所以就零售賣場來講,這些節(jié)假日期間的促銷活動(dòng)往往比平時(shí)的“小動(dòng)作”更受消費(fèi)者認(rèn)可和歡迎,實(shí)現(xiàn)銷售的幾率也更大。

案例當(dāng)中的新民主店,不僅選擇了一個(gè)名正言順的活動(dòng)名目,更為重要的選擇的開店時(shí)段正是在元旦之后、春節(jié)之前,相比較元旦的三天假期,春節(jié)前的這個(gè)時(shí)段銷售的貢獻(xiàn)率更大。因?yàn)樵┦谴汗?jié)的預(yù)熱,元旦購買對象多是一些本地居民。而春節(jié)前還會(huì)有一批新的消費(fèi)群體產(chǎn)生,那就是下級市場的農(nóng)村消費(fèi)者和回家過年的在外打工者。這些下級市場的消費(fèi)者和返鄉(xiāng)群體構(gòu)成了一支新的消費(fèi)力量,為了向長輩表心意或者為結(jié)婚做準(zhǔn)備,還有趁著置辦年貨進(jìn)城遇到促銷活動(dòng),也會(huì)產(chǎn)生從眾消費(fèi)的行為。

進(jìn)行有效的前期溝通,做好細(xì)節(jié)工作的預(yù)測

新促銷方案實(shí)施的成功與否,最重要的是執(zhí)行力。再完美的策劃方案沒有一支強(qiáng)有力的執(zhí)行隊(duì)伍,也只能是說紙上談兵而已。新民主店開業(yè)慶典活動(dòng)有一個(gè)很關(guān)鍵的人物,就是該店的店長。店長作為承上啟下的一個(gè)橋梁和紐帶,直接關(guān)系到促銷活動(dòng)的成敗與否。正如案例當(dāng)中所說“在與市場部做了詳盡的溝通后,我們開始著手準(zhǔn)備活動(dòng)的開始和一些可預(yù)想事件的應(yīng)對辦法”。

每次促銷活動(dòng)的籌劃,提前與店長做好溝通是十分關(guān)鍵和必要的,因?yàn)橄鄬Σ邉澱邅碚f,店長對實(shí)踐中的各種情況都有應(yīng)對的經(jīng)驗(yàn)和處理辦法。而且作為終端的直接參與者,他們更了解消費(fèi)者的習(xí)慣和特征,也更了解產(chǎn)品和銷售的專業(yè)知識。既然促銷的對象是消費(fèi)者,那么就要分析消費(fèi)者的需求和特征以及購物心理,有的放矢的制定方案成功率會(huì)更大一些。

促銷前和店長溝通好,讓他們對整個(gè)流程明了于心才能在現(xiàn)場指揮若定。然后再通過店長傳達(dá)給下面的工作人員,所以店長的態(tài)度和配合程度十分重要,直接影響具體執(zhí)行人的情緒和執(zhí)行力度。同時(shí)店長還能夠?qū)⒆陨淼囊恍┱_判斷和分析教授給新員工,并督導(dǎo)他們做活動(dòng)后的總結(jié),也有利于充實(shí)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和士氣的鼓舞。

同時(shí),人員充足的銷售隊(duì)伍保證現(xiàn)場促銷的臨危不亂,新民主店開業(yè)當(dāng)天,60多人的銷售隊(duì)伍保證了對每一個(gè)消費(fèi)者細(xì)致周到的服務(wù)。促銷現(xiàn)場最怕的就是人手不夠,人員缺乏會(huì)產(chǎn)生把消費(fèi)者“晾”在一邊的窘境,那么這個(gè)促銷活動(dòng)就等于已經(jīng)失敗了一半,所以“寧缺毋濫”是促銷活動(dòng)的大忌,也是整場活動(dòng)當(dāng)中決定成敗的一個(gè)環(huán)節(jié)。所以,就零售賣場的促銷活動(dòng)來說,銷售隊(duì)伍的組建要做好,一定要提前落實(shí)各廠商導(dǎo)購人員是否足夠充裕;二是防止其他店的臨時(shí)抽調(diào);三是做好前期的培訓(xùn)工作或者從其他業(yè)務(wù)不是特別繁忙的店交換幾名有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員。如果這樣那么就不會(huì)出現(xiàn)案例當(dāng)中“業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高”應(yīng)接不暇的局面了。

有效的活動(dòng)推廣和熱鬧的現(xiàn)場助興

簡單的DM傳單、報(bào)紙、廣播等宣傳媒體的傳播效果在二三級市場依然是最有效的傳播方式。但是在傳播方式越來越多元化的情況下,人們的消費(fèi)信息來源也越來越多樣化,零售賣場要想在前期及時(shí)的將自己活動(dòng)信息傳播出去還有很多方法可行。利用客戶資料庫的建立及相應(yīng)的郵件、手機(jī)信息傳播對促銷活動(dòng)效果有著明顯的效果。

案例當(dāng)中的舞獅表演給消費(fèi)者帶來的不僅僅是購物的滿足感,更多的是一種愉悅和享受,而這種享受往往對消費(fèi)者來說更具備吸引力,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了“有錢的捧個(gè)錢場、沒錢的捧個(gè)人場”的聚集人氣目的。

活動(dòng)現(xiàn)場的紅包派送活動(dòng)也將這場促銷推向,相比較直接買贈(zèng)來講,紅包包裹的不僅是神秘而且是新一年的吉利兆頭,更容易博取消費(fèi)者的青睞。

同樣是做贈(zèng)品,有的賣場做的生龍活虎,有的賣場卻做的乏味可陳。其中的關(guān)鍵是直白的捆綁贈(zèng)送和現(xiàn)場抽獎(jiǎng)互動(dòng)比起來,消費(fèi)者會(huì)更加傾向一個(gè)參與的過程和獲獎(jiǎng)的意外之喜。

活動(dòng)后的及時(shí)總結(jié)

記得一個(gè)店長曾經(jīng)對我說過,一場促銷活動(dòng)下來,就像打了一場戰(zhàn)役。與供應(yīng)商爭取資源支持是一場拉鋸戰(zhàn)、與導(dǎo)購員交流督促是一場持久戰(zhàn)、與消費(fèi)者協(xié)調(diào)溝通是一場心理戰(zhàn)。一場促銷活動(dòng)下來身心疲憊,但是看到一路飆升的銷售額,又興奮起來忙不迭的做總結(jié),備戰(zhàn)下一個(gè)戰(zhàn)役,所以說總結(jié)不是一場促銷活動(dòng)的句號,而是吹響下一場活動(dòng)的號角。

一般來講,促銷總結(jié)主要有:

一是總結(jié)成績,案例當(dāng)中的銷售額100萬,就是需要及時(shí)上報(bào)的一點(diǎn);

二是總結(jié)教訓(xùn),案例當(dāng)中銷售人員隊(duì)伍不夠成熟,導(dǎo)購員對產(chǎn)品專業(yè)知識不了解、收銀員對收銀機(jī)操作不夠熟練都是需要改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);

三是客戶資料的整理,這是促銷當(dāng)中最寶貴的資料,一般來講購買產(chǎn)品時(shí)導(dǎo)購員都會(huì)讓顧客填寫一份資料方便售后服務(wù),不用多只填寫顧客的手機(jī)號碼和工作即可,這樣就掌握了該名顧客的消費(fèi)能力和基礎(chǔ)資料,在進(jìn)行后續(xù)的分級整理和聯(lián)系,使之成為本店會(huì)員中的一份子。

促銷活動(dòng)失敗總結(jié)范文第5篇

市場促銷活動(dòng)方案[1]一、活動(dòng)主題：

1.禮動(dòng)新春賀佳節(jié)--來店有喜，買即送拜年禮

2.金豬送福迎財(cái)神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元

3.金豬送福好運(yùn)連連--紅火靚禮 滿100六重送

4.金豬報(bào)喜刮卡連年--購物滿200元，立丹為您備足精選年貨 過新年

5.立丹新春禮上禮---合家滿堂紅 紅紅火火過新年

6.金豬進(jìn)門全家旺--立丹迎春特賣會(huì) 換季商品低2折起黃金飾品零點(diǎn)利

7.濃情蜜意愛要久久--溫馨戀愛禮 2.14千支玫瑰送給您

二、活動(dòng)時(shí)間：

200*年2月9日(五)-200*年2月25日(日)17天

三、活動(dòng)內(nèi)容：

1. 禮動(dòng)新春賀佳節(jié)-來店有喜，買即送拜年禮

1.活動(dòng)時(shí)間： 0*年2月18日(初一)-0*年2月20日(初三)3天

2.活動(dòng)地點(diǎn)：1-4樓

3.活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)期間，凡在本商場1樓-4樓購百貨商品顧客即送拜年禮一份，每日限量派送，先購先送，送完為止。(贈(zèng)獎(jiǎng)地點(diǎn)：大門外贈(zèng)獎(jiǎng)處)

贈(zèng)品：(新春紅包袋或新春對聯(lián))數(shù)量：300份*3天=900份 預(yù)算：2.2*900=1980元

2. 金豬送福迎財(cái)神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元

1.活動(dòng)時(shí)間：0*年2月9日(五)-0*年2月25日(日)17天

2.活動(dòng)地點(diǎn)：1-4樓

3.活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，顧客凡購買參加此項(xiàng)活動(dòng)的商品，單柜消費(fèi)滿100元以上(含100元)，均在售價(jià)基礎(chǔ)上按每100元遞減60元、50元、40元、30元、20元相應(yīng)價(jià)格支付，不足部分不減，單柜可累計(jì)。注：部分專柜除外

印刷氣氛牌：3,000張 費(fèi)用預(yù)算：1680元(單色單面)

3.金豬送福好運(yùn)連連-紅火靚禮 滿100六重送

1.活動(dòng)時(shí)間：0*年2月9日(五)-0*年2月25日(日)17天

2.活動(dòng)地點(diǎn)：1-4樓

3.活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿100元以上(金額不可累計(jì))可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈(zèng)獎(jiǎng)處參與“紅火靚禮 六重送”的活動(dòng)，領(lǐng)取相應(yīng)級數(shù)的禮品,顧客朋友在兌換禮品時(shí)可按消費(fèi)金額隨心自由搭配。

“紅火靚禮 六重送”獎(jiǎng)品設(shè)置

100元-200元級;送成本價(jià)2.5元的禮品(贈(zèng)品：牙膏、卷筒紙二選一)

201元-300元級;送成本價(jià)5元的禮品 (贈(zèng)品：洗衣粉、洗潔布二選一)

301元-400元級;送成本價(jià)7.5元的禮品(贈(zèng)品：新年鴻運(yùn)襪、純牛奶二選一)

401元-500元級;送成本價(jià)10元的禮品(贈(zèng)品：精美靠墊、百事可樂2.25升二選一)

501元-600元級;送成本價(jià)12.5元的禮品(贈(zèng)品：套裝烹調(diào)碗、精美卷紙一提二選一)

601元-800元級;送成本價(jià)15元的禮品(贈(zèng)品：不銹鋼廚具、精裝中老年核桃粉二選一)

注：(禮品金額設(shè)置按每一級別獎(jiǎng)品最小金額*2.5%計(jì)算所得)

(黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元-1600元領(lǐng)第一級禮品，1601元-2400元領(lǐng)第二級禮品，2401元-3200元領(lǐng)第三級禮品依次類推)。

贈(zèng)品：(見上)數(shù)量：400份/天*17天=6800份 合計(jì)贈(zèng)品預(yù)算：平均價(jià)8.75元/份 *6800份=59500元 每日贈(zèng)品預(yù)算：59500元/17=3500元/天 占每日預(yù)估營業(yè)額1.6%(按每日營業(yè)額220,000元計(jì)算)

印刷氣氛牌：2,000張 費(fèi)用預(yù)算：1120元(單色單面)

4.金豬報(bào)喜刮卡連年--購物滿200元，........為您備足精選年貨

1.活動(dòng)時(shí)間：0*年2月18日(初一)-0*年2月25日(初八)8天

2.活動(dòng)地點(diǎn)：1-4樓

3.活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈(zèng)獎(jiǎng)處參與“金豬報(bào)喜刮刮樂” 活動(dòng)，刮出金豬心動(dòng)禮品。201抽一張;401抽二張;601抽三張;最多可抽3張，(黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元為一張，1600元為二張，依次類推)最多3張。

4.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

(一等獎(jiǎng) 1名 金豬搶錢 送、 筆記本電腦一臺或臺式家用電腦一臺)

成本金額：3000元*1=3000元

(二等獎(jiǎng) 2名 鴻運(yùn)當(dāng)頭 送、 名牌數(shù)碼相機(jī)一臺)

成本金額：1720元*2=3440元

(三等獎(jiǎng) 3名 旗開得勝 送、 名牌微波爐一臺)

成本金額：200元*3=600元

(四等獎(jiǎng) 16名 合合家歡樂 送、 名牌暖被一床)

成本金額：100元*16=1600元

(五等獎(jiǎng) 32名 富貴臨門 送、 中式年貨一套含香腸、臘肉、年糕等)

成本金額：55元*32=1760元

(六等獎(jiǎng) 64 名 年年有余 送、 高級餐具或牛奶一件)

成本金額：38元*64=2432元

(紀(jì)念獎(jiǎng) 無獎(jiǎng) 歡天喜地 送、 糖果、花生一把抓)

成本金額：1.2元/人*500人/天*8天=4800元/4元(每斤)=1200斤

贈(zèng)品預(yù)算：共計(jì)17,632元。每日贈(zèng)品預(yù)算金額：17632/8=2,204元

印刷刮刮卡：10，000張 費(fèi)用預(yù)算：2，800元(四色雙面)

道具預(yù)算(裝糖果花生用)：425元

5.新春禮上禮---合家滿堂紅 紅紅火火過新年

1.活動(dòng)時(shí)間：0*年2月18日(初一)-0*年2月19日(初二)2天

2.活動(dòng)地點(diǎn)：1-4樓

3.活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈(zèng)獎(jiǎng)處“紅葡萄酒”一瓶，每人限領(lǐng)一瓶。每天50瓶，送完為止。

贈(zèng)品預(yù)算：成本采購價(jià)9.5元/瓶*100=950元。每日贈(zèng)品預(yù)算金額：950元/2天=450元

道具預(yù)算：紅包裝紙和包裝帶共計(jì)200元

6.金豬進(jìn)門全家旺--春特賣會(huì) 換季商品低2折起黃金飾品零點(diǎn)利

1.活動(dòng)時(shí)間：0*年2月9日(五)-0*年2月25日(日)17天

2.活動(dòng)地點(diǎn)：1-4樓

3.活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間營運(yùn)部組織大量換季商品大門花車進(jìn)行新春特賣會(huì)商品折扣低至2折起，和組織黃金飾品在(2月18日-2月20日)舉行零點(diǎn)利商品活動(dòng)。

印刷氣氛牌：1,000張 費(fèi)用預(yù)算：760元(單色單面)

7.濃情蜜意愛要久久--溫馨戀愛禮 2.14千支玫瑰送給您

1.活動(dòng)時(shí)間：0*年2月13日(二)-0*年2月14日(三)2天

2.活動(dòng)地點(diǎn)：1-4樓

3.活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間1、凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈(zèng)獎(jiǎng)處領(lǐng)取禮品(女士領(lǐng)取浪漫玫瑰花2支，男士領(lǐng)取巧克力一塊)。2、真情告白，情歌點(diǎn)播站

讓浪漫的情歌表達(dá)你的愛意!用深情優(yōu)美的旋律打動(dòng)她的芳心。立丹百貨為您推出情歌點(diǎn)播站，凡在本商場消費(fèi)購物單張票滿50元的顧客均可為你的心上人點(diǎn)歌一曲。3、情人節(jié)期間在本商場消費(fèi)購物單張票滿100元的顧客可憑收銀小票到一樓總服務(wù)臺免費(fèi)包裝商品。

贈(zèng)品預(yù)算：玫瑰花成本采購價(jià)1.4元/支*1000支=1400元，巧克力成本采購價(jià) 1元/個(gè)*500=500元。每日贈(zèng)品預(yù)算金額：1900元/2天=950元

道具預(yù)算：情人節(jié)禮品包裝紙和包裝帶共計(jì)200元

四.氣氛布置：

寫真、噴繪：

1.1-4F扶梯頂部橫眉6張、2.側(cè)門立柱、側(cè)門橫眉各1套、3.門廊旗11張、4.小墻幕1張下面部分、5.大門看板2張、6.大門立柱、大門橫眉各1套、7.廣場上廣告架2幅8.贈(zèng)獎(jiǎng)指示牌子4個(gè)

費(fèi)用預(yù)算:6,782 元 雜費(fèi)：520元

2.印刷類：

1. 印刷氣氛牌6000張、單色單面157G銅板紙，費(fèi)用預(yù)算：3,560元

2.印刷刮刮卡：10，000張 費(fèi)用預(yù)算：2,800元(四色雙面)

3.DM宣傳單：10,000張、正度8開四色雙面128G銅板紙，費(fèi)用預(yù)算：3,960元

印刷費(fèi)用預(yù)算:10,320元

五、宣傳1.17天(廣場廣告架占道費(fèi))2,312元/1個(gè)

2.2月9日晨報(bào) 四分之一套紅 36，600元

六、新春道具：

七、贈(zèng)品費(fèi)用預(yù)算：(略)。

市場促銷活動(dòng)方案[2]一、 活動(dòng)目的：對市場現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。

二、 活動(dòng)對象：活動(dòng)針對的是目標(biāo)市場的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。

三、 活動(dòng)主題：在這一部分，主要是解決兩個(gè)問題：

1、確定活動(dòng)主題

2、包裝活動(dòng)主題

降價(jià)?價(jià)格折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。

在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛多VCD的“陽光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典，把一個(gè)簡簡單單的降價(jià)促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng)。

這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震憾力和排他性。

四、 活動(dòng)方式：這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮：

1、確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作，有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。

2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

五、 活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)(有時(shí)候這點(diǎn)會(huì)放在第二點(diǎn)之后)：促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過長，又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。

六、 廣告配合方式：一個(gè)成功的促銷活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

七、 前期準(zhǔn)備：前期準(zhǔn)備分三塊，

1、人員安排

2、物資準(zhǔn)備

3、試驗(yàn)方案

在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管””，無空白點(diǎn)，也無交叉點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰負(fù)責(zé)文案寫作?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。

在物資準(zhǔn)備方面，要事無巨細(xì)，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然后按單清點(diǎn)，確保萬無一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。

尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

八、 中期操作：中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對應(yīng)對參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

現(xiàn)場控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。

同時(shí)，在實(shí)施方案過程中，應(yīng)及時(shí)對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對促銷方案的控制。

九、 后期延續(xù)

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題，對這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。

十、 費(fèi)用預(yù)算：沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動(dòng)開展后，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。

十一、 意外防范：每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物 力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。