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訪談心得體會范文第1篇

關(guān)鍵詞：高中數(shù)學(xué)；學(xué)習(xí)方法；原因；措施

高中數(shù)學(xué)由代數(shù)和幾何數(shù)學(xué)組成，不少同學(xué)對高中數(shù)學(xué)抱有很大的怨言，經(jīng)常感嘆數(shù)學(xué)計算量大、推理證明困難等。筆者認(rèn)為，對于高中數(shù)學(xué)，不僅要進(jìn)行大量的題目練習(xí)，更重要的是掌握正確的學(xué)習(xí)方法，將老師所講的知識點(diǎn)記憶并理解，提高舉一反三的能力，這樣才能增強(qiáng)運(yùn)算速度和推理能力，加快數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)度，提升數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)成績。

1高中生學(xué)習(xí)高中數(shù)學(xué)困難的主要原因

對于高中學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)，必須揪根溯源，尋找學(xué)習(xí)中覺得困難的真正原因，只有如此才能對癥下藥，找到適合自己的正確的學(xué)習(xí)方法，有效的進(jìn)行針對性的訓(xùn)練。當(dāng)前數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)有以下幾方面原因：

1．1基礎(chǔ)差，對教材內(nèi)容難以理解：對不少同學(xué)來講，學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)最大的困難在于對公式和定理的記憶以及掌握運(yùn)用。其實(shí)這只是表面原因。真正讓同學(xué)感到棘手的是不知道這些定理的來源以及相關(guān)的邏輯聯(lián)系。這些問題的存在主要是因為這部分同學(xué)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差。在初中數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)中缺少對公理、定理以及相關(guān)推論的證明理解，只掌握了基本內(nèi)容但缺少證明邏輯。這就造成在推理聯(lián)系性較強(qiáng)的高中數(shù)學(xué)體系下的學(xué)習(xí)困難。在教師教學(xué)過程中，基礎(chǔ)課程聽不懂，造成后期的連鎖反應(yīng)。

1．2練習(xí)少，缺少熟練性的數(shù)學(xué)訓(xùn)練：對于高中數(shù)學(xué)來講，在本質(zhì)上是一種理解和訓(xùn)練性學(xué)科。雖然當(dāng)前強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育和減負(fù)，但是在現(xiàn)行的高考模式和要求下，數(shù)學(xué)所占的比重和分?jǐn)?shù)依然不可忽視。必須通過大量的數(shù)學(xué)訓(xùn)練來吸收課堂上老師教授的內(nèi)容。當(dāng)前不少同學(xué)正是缺少對練習(xí)題的大量訓(xùn)練，缺少了熟能生巧的練習(xí)過程。從而導(dǎo)致他們所見的題型單一，在考試中必須耗費(fèi)時間進(jìn)行解題思路的試探。降低了考試時間的利用率，影響考試成績。

1．3提問少，缺少對問題的體系化研究：高中數(shù)學(xué)是一門體系性較強(qiáng)的學(xué)科，因此對待高中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)，不能采樣采用“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，必須從整體入手，在掌握一種題型解題方式的基礎(chǔ)上，不斷延伸和拓展知識點(diǎn)的聯(lián)系性，爭取用到之前所講的知識點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)系，每道題嘗試兩到三種解題方法。當(dāng)然這只是適用于較為復(fù)雜的題型，對于簡單題型依然還是需要以課本例題的解題方法為主。同時還有不少學(xué)生在學(xué)習(xí)中不愛對老師提問，有問題藏著掖著，日積月累后面對難題竟不知從何問起。這種不愛提問的學(xué)習(xí)態(tài)度也嚴(yán)重影響了對高中數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)。

2有關(guān)高中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方法的幾點(diǎn)心得體會

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，我在高中數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)中增加了對數(shù)學(xué)的理解，同時也掌握了幾點(diǎn)學(xué)習(xí)方法，在此提出來，希望對其他同學(xué)的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)帶來幫助，同時也希望老師同學(xué)以予斧正。

2．1養(yǎng)成良好的課前課后學(xué)習(xí)習(xí)慣：在當(dāng)前的高中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中，養(yǎng)成正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣是一種重要的學(xué)習(xí)技巧。雖然有老生常談之嫌，但是在高中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中的確是屢試不爽。同學(xué)們必須對教材進(jìn)行預(yù)習(xí)，我對數(shù)學(xué)課本的預(yù)習(xí)并不是簡單地翻閱，而是先做例題，保持至少十分鐘的思考，在我使用之前學(xué)習(xí)知識無法解答的情況下在教學(xué)內(nèi)容中尋找答案，然后再看教材中例題的解題過程，掌握解題思路。同時還要對課堂筆記進(jìn)行整理，在高中數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)中建議使用兩種“版本”的筆記，一個是課堂速記筆記，一個是課后整理筆記。這樣不僅提高了對課堂記憶的吸收，還有助于筆記內(nèi)容的查詢。

2．2重視高中數(shù)學(xué)基礎(chǔ)內(nèi)容的學(xué)習(xí)：在當(dāng)前高中數(shù)學(xué)考試中，并不是所有的考試內(nèi)容都是由復(fù)雜題型組成的?？v觀當(dāng)前高考題型，其中30％的內(nèi)容屬于課堂例題的變形，這部分內(nèi)容大多較為簡單，屬于基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，被稱為送分題，學(xué)習(xí)好課本內(nèi)容即可解答。因此我們必須將課本例題全部掌握并熟練記憶，這樣才能在考試中答好“送分題”，保證在基礎(chǔ)內(nèi)容中不丟分。另外，還必須在課堂學(xué)習(xí)中重視對基礎(chǔ)課程的聽講。老師講解和我們自己學(xué)習(xí)屬于兩個維度，因此只有二者的有機(jī)統(tǒng)一才能豐富我們對數(shù)學(xué)問題看待的客觀性。不能因為自以為理解了就放棄對教師講課的聽課機(jī)會。這也是重視基礎(chǔ)，打好數(shù)學(xué)基礎(chǔ)的重要方式。

2．3掌握分階段練習(xí)的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)技巧：在高中數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，需要我們使用正確的學(xué)習(xí)方法，同時還要遵循科學(xué)合理的學(xué)習(xí)規(guī)律。日本著名教育學(xué)家米山國藏先生在他的《數(shù)學(xué)的精神、思想和方法》中曾經(jīng)談到，對數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)尤其是高階段數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)，必須遵循“分層原則”和“累進(jìn)原則”。也就是說在接觸教學(xué)內(nèi)容頭一個星期甚至是頭幾天中要從基礎(chǔ)做起，一個星期后在進(jìn)行教學(xué)難度提升。而且難度的提升要逐層累進(jìn)，最好不要追逐所謂的“難度”（有興趣除外），不利于解題方法掌握的連貫性。此外，還要根據(jù)學(xué)期的時間長度和課程進(jìn)度進(jìn)行適當(dāng)?shù)膹?fù)習(xí)，只有這樣才能在漫長的學(xué)期中記住并運(yùn)用好所學(xué)的數(shù)學(xué)知識，不至于學(xué)了后面忘掉前面的。

3結(jié)束語

總而言之，對于高中數(shù)學(xué)成績不甚理想的同學(xué)，做好高中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的重要方法就是從當(dāng)前做起，從基礎(chǔ)學(xué)起，從例題練起。在課本基礎(chǔ)內(nèi)容的掌握和學(xué)習(xí)中，逐漸加強(qiáng)對內(nèi)容的理解記憶，樹立學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心。讓成績在扎實(shí)基礎(chǔ)的推動下穩(wěn)步提高。騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍．鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤。掌在握正確的學(xué)習(xí)方法后，讓我們在數(shù)學(xué)的海洋中努力徜徉吧。

作者:張欽瑜 單位:晉城一中574班

參考文獻(xiàn):

［1］米山國藏，《數(shù)學(xué)的精神、思想和方法》［D］．四川：四川教育出版社，1986年：1－100．

訪談心得體會范文第2篇

鐵打的硬盤，流水的兵。部隊作為一個特殊的群體，每年進(jìn)入冬季，老兵復(fù)員，新兵入營，為部隊注入新的活力，為使剛?cè)胲姞I的新兵通過軍事訓(xùn)練，盡快融入這所不平凡的大學(xué)，為國家的安寧站崗放哨巡邏，是帶兵者肩上肩負(fù)的重任。為使這些來自五湖四海的熱血男兒，掌握軍事本領(lǐng)，提高軍事素質(zhì)，減少訓(xùn)練意外傷，是擺在帶兵者面前的一項重要任務(wù)。如何在訓(xùn)練中減少訓(xùn)練傷，提高訓(xùn)練水平鞏固戰(zhàn)斗力都有十分重要意義，筆者從軍二十余年，通過每年的醫(yī)療保障認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面著手。

一 熟悉新兵訓(xùn)練中常見的訓(xùn)練傷及發(fā)生原因

通過近二十年的醫(yī)療保障，筆者認(rèn)為新兵在施訓(xùn)中常見訓(xùn)練傷分三大類：軟組織損傷、骨關(guān)節(jié)損傷和器官損傷。根據(jù)損傷的性質(zhì)可分為兩類：①急性創(chuàng)傷性損傷，包括骨折、關(guān)節(jié)扭傷、關(guān)節(jié)脫位、挫傷、急性腰扭傷等；②過勞性損傷，包括應(yīng)力性骨折、慢性腰肌勞損等。這些訓(xùn)練傷的發(fā)生，多數(shù)與以下原因有關(guān)：

1 新兵心理素質(zhì)不過關(guān) 尤其近幾年新入伍新兵多為獨(dú)生女，在家中是天子驕子，離開父母進(jìn)入軍隊，有許多地方不適宜，訓(xùn)練中思想過度緊張、恐懼，對難度較高的訓(xùn)練科目沒有足夠的心里準(zhǔn)備，使發(fā)生訓(xùn)練傷的危險性增加。另外新戰(zhàn)士年輕氣盛，人人都有不服輸?shù)膭蓬^，生怕成績差，讓人看不起。所以有的便不切實(shí)際、一味“硬拼”，訓(xùn)練程度超過了自身承受力，也容易造成損傷。

2 動作要領(lǐng)掌握 新戰(zhàn)士初訓(xùn)時，由于對動作要領(lǐng)不熟悉，易發(fā)生動作失調(diào)變形，導(dǎo)致訓(xùn)練傷。

3 保護(hù)措施不落實(shí) 訓(xùn)練器械、障礙物安放不牢固，訓(xùn)練過程中發(fā)生訓(xùn)練器械和障礙物翻到，人員墜落等事故，沙坑內(nèi)沙粒分布不均勻，訓(xùn)練前沒有按要求將沙坑翻一遍等情況均有可能造成訓(xùn)練傷。

4 組織實(shí)施不科學(xué) 訓(xùn)練組織方法單一，示范動作不標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)備活動不充分或沒有針對性，為了提高成績，施訓(xùn)者擅自延長訓(xùn)練時間，增加訓(xùn)練強(qiáng)度，甚至讓部分帶傷通知繼續(xù)訓(xùn)練，都可能引起和加重?fù)p傷。

二 減少訓(xùn)練傷的原則

1、 加強(qiáng)新兵自我心里調(diào)節(jié) 新兵入伍前后的環(huán)境發(fā)生變化， 入伍后的一切都需按部隊條令、條例、規(guī)章制度執(zhí)行，每個新兵要充分認(rèn)識到自己的心里衛(wèi)生不足，確定符合自身狀況的人生目標(biāo)，學(xué)會自我調(diào)控和釋放心里壓力?？朔?xùn)練膽怯心里，增強(qiáng)信心，盡快掌握訓(xùn)練要領(lǐng)和技巧，要循序漸進(jìn)、量力而行，不可盲目沖動，麻痹大意。

2、 端正思想，增強(qiáng)防護(hù)意識 在組織訓(xùn)練時，針對那些動作要領(lǐng)不易掌握和容易發(fā)生損傷的訓(xùn)練項目，要反復(fù)講解動作要領(lǐng)，指定專人保護(hù)，克服新戰(zhàn)士畏懼心里，帶著滿腔熱情去訓(xùn)練，開訓(xùn)前施訓(xùn)人員要對場地設(shè)施器材及個人裝備進(jìn)行安全檢查，確保器械、障礙物要安放牢固，減少訓(xùn)練傷的發(fā)生。

3、 科學(xué)安排訓(xùn)練 訓(xùn)練部門在制定訓(xùn)練計劃時，一定要依據(jù)科學(xué)從實(shí)際出發(fā)，遵循先簡后繁，先易后難，有單項到綜合循序漸進(jìn)，訓(xùn)練中切實(shí)按動作要領(lǐng)實(shí)施，不搞突擊達(dá)標(biāo)考核，嚴(yán)禁超強(qiáng)訓(xùn)練，疲勞訓(xùn)練，訓(xùn)練中發(fā)現(xiàn)新兵出現(xiàn)身體不適及訓(xùn)練熱情普遍下降的現(xiàn)象時，應(yīng)及時分析原因，采取相應(yīng)措施。對反復(fù)發(fā)生訓(xùn)練傷的戰(zhàn)士，近期身體狀況不好的戰(zhàn)士，處于疾病康復(fù)中的戰(zhàn)士，要加強(qiáng)保護(hù)或讓其停止強(qiáng)度答的訓(xùn)練，真正做到科學(xué)安排靈活實(shí)施。

4、 訓(xùn)練前要充分做好準(zhǔn)備活動 準(zhǔn)備活動內(nèi)容與活動量應(yīng)按訓(xùn)練內(nèi)容、個人的技能狀況合理安排，活動時間約10-20分，以身體感覺發(fā)熱、微微出汗為宜，并做好胸腰及四肢等部位的活動。如大運(yùn)動量時，活動后不要立即停止，應(yīng)從一些放松性整體活動，使身體逐漸恢復(fù)正常狀態(tài)，尤其是大量出汗后不要立即用冷水沖洗身體，以防止導(dǎo)致廣泛肌筋膜炎。

5、 健康教育及醫(yī)學(xué)衛(wèi)生監(jiān)督要跟上 新兵入伍后，多缺乏相關(guān)健康知識，尤其時訓(xùn)練防護(hù)知識缺乏，衛(wèi)生部門健康教育及時跟上。在訓(xùn)練前、訓(xùn)練中、訓(xùn)練后進(jìn)行健康教育，使新兵意識不斷加強(qiáng)，減少訓(xùn)練傷的發(fā)生。同時，醫(yī)務(wù)人員要深入到訓(xùn)練現(xiàn)場指導(dǎo)，加強(qiáng)監(jiān)督，消除隱患，從而減少訓(xùn)練傷的發(fā)生。

三、 訓(xùn)練傷發(fā)生如何進(jìn)行現(xiàn)場救護(hù)

首先沉著冷靜，實(shí)施自救，新兵在單兵訓(xùn)練和武裝越野中獨(dú)自一人受傷時，切莫驚慌失措，要沉著冷靜，運(yùn)用急救知識實(shí)施自救，同時發(fā)出求救信息。

其次摸準(zhǔn)傷情、現(xiàn)場急救。發(fā)生損失時，施訓(xùn)者應(yīng)立即呼叫醫(yī)務(wù)人員，并配合采取相應(yīng)急救措施。如對扭傷、摔傷的同志要馬上查看其意識是否清醒，詢問受傷具體部位和傷病程度，然后請醫(yī)務(wù)人員對其進(jìn)行治療，對訓(xùn)練中突然出現(xiàn)昏迷的戰(zhàn)士，將病人平放，保持其呼吸道通暢，必要時為其進(jìn)行人工呼吸，對摔傷特殊部位或是從高處墜落時，在不明其受傷程度的時候，盡量不要擅自進(jìn)行處理，以免增加傷者的痛苦和病情，應(yīng)及時送其到醫(yī)院，以盡快明確診斷并實(shí)施規(guī)范治療。

訪談心得體會范文第3篇

1臨床資料

選擇2013年1月一2014年1月我院收治的患兒636例，其中早產(chǎn)兒294例，足月兒342例。前半年病區(qū)患兒常規(guī)護(hù)理，壓瘡發(fā)生次數(shù)23例;而后半年班班進(jìn)行床頭皮膚和臥位交接，建立改變記錄本，早期對全病區(qū)患兒進(jìn)行常規(guī)皮膚護(hù)理和翻身改變后，壓瘡發(fā)生5例。與上半年相比，壓瘡發(fā)生率大幅降低。

2壓瘡產(chǎn)生的原因分析

2.1新生兒皮膚特點(diǎn)新生兒表皮薄，具有較高的吸收和滲透能力，尤其是早產(chǎn)兒的皮膚角質(zhì)層較薄，角質(zhì)層發(fā)育不成熟，表皮與真皮問缺乏連接物膠原纖維，導(dǎo)致連接不緊容易分離，早產(chǎn)兒膠原纖維數(shù)量較少，長期被動，容易出現(xiàn)水腫，水腫影響血液循環(huán)，引起壓瘡。

2.2力學(xué)因素當(dāng)外在壓力大于毛細(xì)血管壓時，毛細(xì)血管和淋巴管內(nèi)血流減慢，導(dǎo)致氧和營養(yǎng)供應(yīng)不足，代謝廢物排泄不暢;較大壓力及較長時問的持續(xù)壓力，比較短時問壓力產(chǎn)生壓瘡的概率大。

2.2.1剪切力剪切力可引起組織的相對移動，切斷較大區(qū)域的血液供應(yīng)，使組織氧張力下降。因新生兒監(jiān)護(hù)病房危重患兒經(jīng)常予上身抬高25~40斜坡臥位，預(yù)防呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎及新生兒胃管反流的發(fā)生;但抬高患兒上身同時會對其產(chǎn)生剪切力，為避免呼吸機(jī)患兒意外拔管，常常給予鎮(zhèn)靜處理，導(dǎo)致絕對臥床休息時問較長，活動度和移動度較差，易形成壓瘡。

2.2.2摩擦力摩擦力作用于皮膚可損傷皮膚角質(zhì)層，由于部分患兒裸露在暖箱中?？摁[、煩躁不安時活動度大，同一產(chǎn)生與周圍長時問的摩擦。長時問不活動會使患兒受壓部位神經(jīng)麻痹，血液循環(huán)障礙，造成皮膚長時問受壓缺血，皮下組織壞死而形成壓瘡。

3早期干預(yù)護(hù)理措施

3.1患兒入院后要及時評估臨床資料及患兒自身特點(diǎn)，制訂合理的改變策略，既保證合適滿足患兒病情的需要，又要減少壓瘡的發(fā)生?；純捍差^交接時，認(rèn)真評估患兒皮膚，根據(jù)病情增加翻身次數(shù)，制訂改變記錄本，班班交接、簽名，填寫臥位、皮膚情況。

3.2仰臥位便于觀察胸廓運(yùn)動，適用對象:呼吸機(jī)、持續(xù)正壓通氣等機(jī)械通氣的患兒，允許肢體運(yùn)動，雙手在一邊或在中線，同一條小毛巾或卷攏的尿布墊在肩下，或頸部作為呼吸支持。也可把小布卷放在膝下，或用軟布卷圍成的鳥巢環(huán)繞早產(chǎn)兒。半臥位和右側(cè)半臥位交替進(jìn)行，并適當(dāng)?shù)貞?yīng)用維生素F丸皮膚按摩，班班交接評估皮膚，建立登記本并簽名。

3.3俯臥位新生兒腹部，四肢緊貼在床上，適用于頻繁呼吸暫停的早產(chǎn)兒，有利于氣體交換，改變緩解了臀部及骼尾部長期受壓。方法是將早產(chǎn)兒的膝蓋屈向胸部，手臂緊靠身體，右臀部放一個小布卷，就達(dá)成屈曲;也可將嬰兒放在一個小布卷上，這個布卷長及嬰兒的肩膀到臀部，從而可以允許更多的生理屈曲和內(nèi)收，雙手?jǐn)[在嘴旁，達(dá)到安撫的效果。

3.4側(cè)臥位可以將一個小海綿墊或沙袋放在早產(chǎn)兒身旁，用軟布卷交叉于上臂和大腿，允許在控制范圍內(nèi)有一些移動。有時早產(chǎn)兒會由于身旁支撐而反張，可以讓早產(chǎn)兒抱一個軟布卷，或小而薄的填充物;也可將一塊折疊的尿布或布墊放在早產(chǎn)兒的臀部下減少反張，促進(jìn)身體的伸展與屈曲平衡，以屈曲為主，肢體趨向身體的中心部位，有助于睡眠和舒適。也可應(yīng)用于母親患糖尿病的患兒，由于身體肥胖需要左右側(cè)臥位改變。

訪談心得體會范文第4篇

【關(guān)鍵詞】護(hù)理服務(wù)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)

【中圖分類號】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004―7484（2013）09―0278―01

腫瘤科是一個特殊的科室，在這里每一個病人敏感而脆弱，他們面對的是生命的即將凋逝。存感于心的只?？謶趾秃ε?，他們不僅要承受疾病所帶來的痛苦，還有對死亡的恐懼和對生的渴望，而此時，他們往往因為缺乏關(guān)愛和疏導(dǎo)，導(dǎo)致其失意。而身為腫瘤科的護(hù)士，不僅需要有高超的醫(yī)術(shù)來延長患者的生命，提高患者的生存質(zhì)量，同時還要加倍的小心和以更多的時間來疏導(dǎo)病人，尤其是那些臨終的病人，護(hù)理工作更是尤為重要，甚至是超過了對于病人的診治。關(guān)注患者情緒，做好心理護(hù)理，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，正是病人所需要的，也是護(hù)理人員努力的方向。

為了能夠給患者提供全方位的護(hù)理，保證基礎(chǔ)護(hù)理的全面落實(shí)，我們進(jìn)行了大膽嘗試和創(chuàng)新，變被動服務(wù)為主動服務(wù)：

1.合理調(diào)配班次，強(qiáng)調(diào)“包干”模式，落實(shí)責(zé)任制管理。根據(jù)患者的需求增設(shè)了基礎(chǔ)護(hù)理班，并且將基礎(chǔ)護(hù)理的完成情況作為床頭交班的內(nèi)容。保證基礎(chǔ)護(hù)理工作。

2 組織落實(shí)各項工作制度，進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。

3 做好病房和床頭床尾的各種標(biāo)示，為每一位患者進(jìn)行動態(tài)的安全評估，根據(jù)級別采取相應(yīng)的護(hù)理措施，并按需床頭警示，保障病人的安全。

4 對每一個入院的患者進(jìn)行“日常生活自理評估表”，根據(jù)評分對病人做針對性的護(hù)理，及時根據(jù)患者病情做好復(fù)評。

5 成立了由病室護(hù)士長，護(hù)理骨干組成的科室考核領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立科室信息本和個人考核本，對工作中發(fā)生的每件事，如工作流程調(diào)整，有關(guān)制度規(guī)定，護(hù)理人員存在的問題和優(yōu)點(diǎn)等進(jìn)行記錄。對于出現(xiàn)的問題及時思考并組織人員討論。定時由護(hù)理骨干對管床護(hù)士進(jìn)行考核。

6 向患者公開基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)容，接受病人的監(jiān)督。接受病人提出的意見，對每一位出院的病人做意見反饋調(diào)查。

7每月護(hù)士對自己進(jìn)行自評， 再綜合患者的意見，評出每月優(yōu)服之星。對護(hù)理人員加以自勉，增加護(hù)理人員的責(zé)任心。

總結(jié)

1通過示范病房的建立，護(hù)理人員更加注重工作流程的完善和為患者提供主動高效的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)以“病人為中心”。在落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的同時，堅持做好每一次入院介紹，每一項治療和護(hù)理，每一次親情溝通，每一次健康宣教，保證護(hù)理工作連續(xù)性，用自己的實(shí)際行動詮釋優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，得到了患者和家屬的充分肯定。

2提高了患者滿意度，臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者，通過護(hù)士為患者提供主動、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善，感受到了護(hù)士的愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心，更加和諧了護(hù)患關(guān)系。

訪談心得體會范文第5篇

[關(guān)鍵詞]教學(xué)督導(dǎo)；監(jiān)控主體；作用

2007年，國家教育部就高等學(xué)校深化教學(xué)改革和提高本科教學(xué)質(zhì)量問題，連續(xù)下發(fā)兩個文件。這兩個文件對推動地方新建本科院校轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，深化教學(xué)改革，切實(shí)把工作重點(diǎn)放到提高教學(xué)質(zhì)量上來，具有重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。地方新建本科院校盡管重視了教學(xué)經(jīng)費(fèi)的投人與教學(xué)基本設(shè)施的建設(shè)，重視了師資隊伍的培養(yǎng)和引進(jìn)，重視了日常教學(xué)管理和教學(xué)制度的制定，但在完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)作用等方面，還存在認(rèn)識模糊，工作力度不夠大的問題。如何調(diào)動教學(xué)督導(dǎo)的積極性，如何加強(qiáng)對教學(xué)督導(dǎo)的管理，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的作用，值得地方新建本科院校認(rèn)真研究和探索。

1　充分認(rèn)識教學(xué)督導(dǎo)在實(shí)施教學(xué)改革與質(zhì)量工程中的重要性

地方新建本科院校要堅持以教學(xué)為中心，強(qiáng)化質(zhì)量意識，搞好專業(yè)、課程、教材建設(shè)，深化教學(xué)改革，全面提高教學(xué)質(zhì)量，就必須建立和完善教學(xué)監(jiān)控體系，而在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中，首先要明確監(jiān)控主體及其監(jiān)控主體的內(nèi)涵，從而保證每一個監(jiān)控主體的作用得到發(fā)揮。就監(jiān)控主體而言，至少包括四個方面：教學(xué)管理者、接受教育者學(xué)生、教學(xué)督導(dǎo)和同行專家。這四者的作用都同等重要，絕對不可偏向。但就工作推動力來說，教學(xué)督導(dǎo)更具有優(yōu)勢。

地方新建本科院校對教學(xué)督導(dǎo)作用和重要性的認(rèn)識，首先就體現(xiàn)在對教學(xué)督導(dǎo)在實(shí)施質(zhì)量工程中主體性地位的充分認(rèn)識和透徹的理解。以往學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層都較為看重管理者和學(xué)生對教師教學(xué)評價和教學(xué)工作督促的重要性，而對教學(xué)督導(dǎo)工作要么認(rèn)識不夠，要么不予理睬，要么忽視教學(xué)督導(dǎo)的存在。甚至還有少數(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為教學(xué)督導(dǎo)大多退居二線，已經(jīng)不具有了權(quán)威性和號召力，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中起的作用不大。總覺得教學(xué)督導(dǎo)可有可無，設(shè)立教學(xué)督導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)或是迫不得已，全國各個高校都這么做，一所學(xué)校不搞教學(xué)督導(dǎo)，怕鬧笑話，也怕教師們提出批評。這在某種程度上導(dǎo)致了質(zhì)量監(jiān)控體系主體的不完善和缺位，甚至出現(xiàn)教學(xué)管理工作的真空。我們認(rèn)為構(gòu)建和完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系不僅是貫徹落實(shí)教育部實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)改革與質(zhì)量工程的重要舉措，而且也是推動本科教育教學(xué)質(zhì)量提高的重要手段。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的主體是由學(xué)校管理者、教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生和同行專家共同組成的。這四部分是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的有機(jī)統(tǒng)一的整體。發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的獨(dú)特作用，這的確是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員的工作膽識，也是對教學(xué)督導(dǎo)工作性質(zhì)的充分認(rèn)識。

其次，教學(xué)督導(dǎo)作為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主體具有獨(dú)特的優(yōu)勢。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和一般的管理者同樣需要有清醒的認(rèn)識和深刻的了解。教學(xué)管理者作為質(zhì)量監(jiān)控的主體之一，其優(yōu)勢在于宏觀調(diào)控、組織協(xié)調(diào)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定，但他們的不足也很明顯，由于深入第一線的時間少，了解全校的具體情況不細(xì)，總會留下監(jiān)控的真空。學(xué)生作為質(zhì)量監(jiān)控的主體之一，他們是直接的受益者，最有發(fā)言權(quán)，對教學(xué)質(zhì)量水平的高低具有身切的體會和體驗，但由于學(xué)科專業(yè)的差別，學(xué)生自身文化素質(zhì)的差異，興趣愛好的不同，他們對教育教學(xué)質(zhì)量的評價也會產(chǎn)生偏差，這同樣在一定程度上造成了對質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)的偏離，影響著質(zhì)量監(jiān)控局部的科學(xué)性、客觀性和公正性。以教研室和專業(yè)為單位推選出來的同行專家，雖然學(xué)術(shù)水平高和教學(xué)經(jīng)驗豐富，但同樣由于精力、時間和個人情感的原因，往往在外部環(huán)境因素上影響著質(zhì)量監(jiān)控的真實(shí)性。而教學(xué)督導(dǎo)可以彌補(bǔ)這三個監(jiān)控主體的局限性。他們的時間充裕、精力充沛，再加都是從教學(xué)第一線退休后返聘的專家，其學(xué)術(shù)水平、教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)藝術(shù)等不容質(zhì)疑，他們既不在某一個教學(xué)系部拿津貼，又不隸屬于某個教學(xué)系部，所以對教學(xué)系部的教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控不僅具體細(xì)微到位，而且也最公正、客觀、真實(shí)。作為監(jiān)控的主體之一，他們的有利因素高于或優(yōu)于前述三個監(jiān)控主體。所以，關(guān)鍵在于地方新建本科院校的黨政領(lǐng)導(dǎo)如何認(rèn)識他們的重要性，如何調(diào)動他們的積極性，如何發(fā)揮他們的作用。只有這樣，才能把教學(xué)督導(dǎo)這項工作落到實(shí)處。

再次，地方新建本科院校對教學(xué)督導(dǎo)在實(shí)施質(zhì)量工程中地位重要性的認(rèn)識還表現(xiàn)在對教學(xué)督導(dǎo)工作性質(zhì)的全面了解。教學(xué)督導(dǎo)不是取代教學(xué)管理者來發(fā)號施令，也不是指揮各個系、部主任來開展工作，更不是來為難老師，給老師挑刺。而是協(xié)助學(xué)校督促教師集中精力搞好教學(xué)，幫助系、部主任抓住教學(xué)工作中心管好教學(xué)。同時教學(xué)督導(dǎo)在學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)校教學(xué)工作中心任務(wù)和改革發(fā)展目標(biāo)，代表學(xué)校開展督學(xué)、督教、檢查、調(diào)研和指導(dǎo)工作，保證學(xué)校各項教學(xué)工作的決定、任務(wù)及其規(guī)章制度得以貫徹落實(shí)，確保教學(xué)質(zhì)量提高。

地方新建本科院校的領(lǐng)導(dǎo)只有從教學(xué)督導(dǎo)的主體性和工作性質(zhì)兩方面了解了教學(xué)督導(dǎo)，才能真正認(rèn)識到教學(xué)督導(dǎo)對促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高的重要性，才有可能設(shè)法發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)在實(shí)施質(zhì)量工程中的主體性作用。

2　明確教學(xué)督導(dǎo)工作的主要職責(zé)，權(quán)利和具體任務(wù)

地方本科院校要堅決明確教學(xué)督導(dǎo)工作的主要職責(zé)、權(quán)利和具體的任務(wù)，消除教師和系部負(fù)責(zé)人的一些誤解，以利于教學(xué)督導(dǎo)大膽地開展工作。

根據(jù)近幾年我們學(xué)校在此方面的探索，我們對教學(xué)督導(dǎo)工作主要的職責(zé)明確為：督教、督學(xué)、檢查、調(diào)研和指導(dǎo)。督教就是深入課堂第一線，督促教師把主要精力投入到教學(xué)中，重視課堂教學(xué)，向課堂要效益，向課堂要質(zhì)量。組織評課議課，總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，找出不足，提出改進(jìn)的方法與措施，逐步形成良好的教風(fēng)。督學(xué)就是深入學(xué)生中，督促學(xué)生搞好學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽課，思考問題，提高學(xué)生的動手能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。檢查就是根據(jù)學(xué)校每學(xué)期的工作部署與工作安排，有重點(diǎn)地開展備課檢查、作業(yè)批改檢查、畢業(yè)論文(設(shè)計)檢查、教育實(shí)習(xí)和專業(yè)實(shí)習(xí)檢查等。調(diào)研就是按照學(xué)校的要求對某些專門問題，如教材使用情況、專業(yè)課程設(shè)置情況，畢業(yè)生跟蹤調(diào)查等展開實(shí)地調(diào)查研究，為學(xué)校決策提供可靠的信息和數(shù)據(jù)，參考與建議。指導(dǎo)就是對教師的教學(xué)、系部教研室的活動，學(xué)生自主創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)，學(xué)科專業(yè)建設(shè)。教學(xué)方案與計劃的修訂等進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助系部提高教學(xué)管理的水平。

在實(shí)施教學(xué)督導(dǎo)的過程中，我們也確定教學(xué)督導(dǎo)的權(quán)利。首先是學(xué)習(xí)的權(quán)利。教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)管理者每年都要一起學(xué)習(xí)黨和國家及上級業(yè)務(wù)主管部門有關(guān)高等教育的文件；參加或列席學(xué)?；蛳怠⒉坑嘘P(guān)重要的教學(xué)工作會議；每兩年安排一次到其他高校參觀學(xué)習(xí)，交流督導(dǎo)工作經(jīng)驗，不斷豐富教學(xué)督導(dǎo)的知識，提高教學(xué)督導(dǎo)自身的素質(zhì)。其次是工作的權(quán)利。教學(xué)督導(dǎo)，每周必須深入課堂聽課，傾聽學(xué)生的反映，然后向教師反饋學(xué)生的意見、建議；對系部的教學(xué)工作提出建設(shè)性的意見，指導(dǎo)學(xué)科專業(yè)和教研室建設(shè)；工作方式可以分為定期檢查、經(jīng)常性檢查、重點(diǎn)檢查、全面檢查、專題匯報、座談會、實(shí)地考

察、檢閱資料等多種方式。再次是建議的權(quán)利。每學(xué)期期末向?qū)W校提交教學(xué)督導(dǎo)總結(jié)，主要內(nèi)容包括各個系部教學(xué)工作的主要成績、存在的問題及建議等。同時把教學(xué)督導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時向?qū)W校進(jìn)行報告并提出改進(jìn)的措施與辦法。

教學(xué)督導(dǎo)的具體任務(wù)，主要依據(jù)學(xué)校每年教學(xué)工作的重點(diǎn)來確定。教務(wù)處每年初把工作要點(diǎn)和任務(wù)發(fā)到系部與教學(xué)督導(dǎo)手中，組織系部負(fù)責(zé)人和教學(xué)督導(dǎo)集中學(xué)習(xí)，對工作任務(wù)進(jìn)行分解，然后對教學(xué)督導(dǎo)作具體的工作任務(wù)安排；做到使每位督導(dǎo)心中有數(shù)，有計劃，有步驟地安排工作。這既顧及一般的常規(guī)性的工作，又可以根據(jù)學(xué)校的要求突出工作重點(diǎn)。

3　加強(qiáng)對教學(xué)督導(dǎo)的全面管理，為教學(xué)督導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

從根本上說，管理就是服務(wù)。加強(qiáng)對教學(xué)督導(dǎo)的管理，不是限制教學(xué)督導(dǎo)的工作自由，而是為了調(diào)動教學(xué)督導(dǎo)的積極性，發(fā)揮他們的作用與聰明的才智。地方新建本科院校的黨政領(lǐng)導(dǎo)要清醒地認(rèn)識到：重視教學(xué)督導(dǎo)工作不能只停留在口頭上，而要付諸實(shí)際行動，要為教學(xué)督導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決他們工作中的一些實(shí)際問題，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。其具體表現(xiàn)為：

首先，要成立正式的教學(xué)督導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。不成立組織機(jī)構(gòu)，教學(xué)督導(dǎo)就會有流浪兒無家可歸的感覺。地方新建本科院校要成立教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)，歸口學(xué)校教學(xué)工作委員會管理，掛靠教務(wù)處，并指派一名專職人員負(fù)責(zé)此項工作。全面擔(dān)負(fù)起教學(xué)督導(dǎo)的日常管理工作。

其次，要提供辦公場所和必要的辦公條件。地方新建本科院校在做經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案時，一定要考慮教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)的辦公經(jīng)費(fèi)，工作經(jīng)費(fèi)，提供辦公場地，購置必要的辦公設(shè)施，以保證教學(xué)督導(dǎo)工作的順利開展。