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培訓(xùn)考核分析總結(jié)范文第1篇

【關(guān)鍵詞】

PDCA循環(huán);CCU新護(hù)士能力;培訓(xùn)

冠心病監(jiān)護(hù)室(CCU)是危重患者多、病情變化快、醫(yī)療儀器密集的病房,具有?？菩詮?qiáng)、工作量大、要求高任務(wù)重的特點(diǎn),對(duì)護(hù)士的素質(zhì)要求也較高。護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)、護(hù)理質(zhì)量直接影響危重患者的搶救成功率[1]。幫助新進(jìn)CCU的護(hù)士快速適應(yīng)工作環(huán)境、提高?？浦R(shí)及臨床實(shí)踐能力非常必要。PDCA循環(huán)是由美國(guó)戴明博士首創(chuàng)的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案的基本步驟,包含P(Plan,即計(jì)劃)、D(Do,即實(shí)施)、C(Check,即檢查)、A(Act,即處理)四個(gè)階段。 我們把PDCA循環(huán)應(yīng)用在新進(jìn)CCU的護(hù)士培訓(xùn)中,取得了良好的效果。

1 資料與方法

11 一般資料 2009年6月,新進(jìn)CCU的年輕護(hù)士,護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)均少于2年,共6名。

12 方法 針對(duì)CCU的工作重點(diǎn)和難點(diǎn),在全面調(diào)查了解新護(hù)士的情況后,成立護(hù)長(zhǎng)和高年資護(hù)士組成的新護(hù)士培訓(xùn)考核小組,以心電圖知識(shí)、除顫儀應(yīng)用、臨時(shí)起搏器植入術(shù)配合、主動(dòng)脈內(nèi)球囊反搏術(shù)配合、常用藥物的作用與負(fù)作用5項(xiàng)?？苾?nèi)容作為重點(diǎn),從理論知識(shí)及操作實(shí)踐進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)與考核。同時(shí)集合病區(qū)力量設(shè)計(jì)了2套難度大體相當(dāng)?shù)木C合題目試卷,各項(xiàng)?？苾?nèi)容理論和實(shí)踐各占50分(常用藥物項(xiàng)只有理論分),滿分100分,分別用于培訓(xùn)前后的測(cè)試。

121 P(計(jì)劃)階段 確定2009年7月至2010年6月為一個(gè)PDCA循環(huán),具體如下:2009年7月,先進(jìn)行新護(hù)士培訓(xùn)前測(cè)試;2009年7~11月,每月主要培訓(xùn)1項(xiàng)?？苾?nèi)容,其中中旬理論,下旬實(shí)踐;2009年8~12月,每月上旬考核總結(jié)上月培訓(xùn)內(nèi)容,針對(duì)不足,進(jìn)行學(xué)習(xí)提高;同時(shí)要求新護(hù)士每月至少提出一個(gè)問(wèn)題,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)思考;2009年12月,對(duì)培訓(xùn)的5個(gè)?？苾?nèi)容進(jìn)行綜合培訓(xùn),考核;2010年1~5月,總結(jié)前面半年出現(xiàn)的問(wèn)題,針對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn),對(duì)不同護(hù)士,進(jìn)行側(cè)重培訓(xùn);2010年6月,進(jìn)行一次理論、實(shí)踐操作總測(cè)試,總結(jié)成功與不足之處,準(zhǔn)備進(jìn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)。

122 D(實(shí)施)階段 按照計(jì)劃實(shí)施。在護(hù)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,由專人負(fù)責(zé)帶教培訓(xùn)。各項(xiàng)理論及操作的培訓(xùn)考核都選擇有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的高年資護(hù)士擔(dān)任。理論培訓(xùn)方法有:講解、結(jié)合課程內(nèi)容組織觀看錄像、護(hù)理查房等,要求新護(hù)士理解并熟記各?？萍夹g(shù)操作規(guī)程。操作培訓(xùn)主要以示范及反示范為主。培訓(xùn)的老師同時(shí)負(fù)責(zé)考核,盡量避免不同的老師有些不同的觀點(diǎn),造成考核的結(jié)果相差較遠(yuǎn)。操作考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為病區(qū)自行制定的?？撇僮髟u(píng)分標(biāo)準(zhǔn),考核時(shí)由護(hù)長(zhǎng)和考核老師共同評(píng)分。

123 C(檢查)階段 每月一次小考核,檢查上個(gè)月培訓(xùn)效果,不足之處立刻補(bǔ)充培訓(xùn)。半年一次中考核,年終綜合考核,與培訓(xùn)前進(jìn)行比較分析。

124 A(處理)階段 針對(duì)培訓(xùn)和考核中出現(xiàn)的問(wèn)題以及護(hù)士反饋回來(lái)的信息,在上課時(shí)護(hù)長(zhǎng)、老師、新護(hù)士進(jìn)行集體點(diǎn)評(píng)和分析。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題、針對(duì)個(gè)體具體情況,持續(xù)關(guān)注和改進(jìn),需要加強(qiáng)理論培訓(xùn)的就再次講課,需要操作再培訓(xùn)的就重新示范。持續(xù)的PDCA循環(huán)。

2 結(jié)果

培訓(xùn)前后,兩份難度大體一致的試卷,考核成績(jī)統(tǒng)計(jì)如下表1。結(jié)果采用SPSS130統(tǒng)計(jì)分析軟件,利用配對(duì)t檢驗(yàn)進(jìn)行分析,計(jì)量資料結(jié)果以(x±s)表示。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,通過(guò)PDCA循環(huán)系統(tǒng)培訓(xùn)1年后,新護(hù)士的5項(xiàng)?？评碚撆c實(shí)踐能力有了明顯提高,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p值均

3 討論

31 新護(hù)士?？评碚撝R(shí)缺乏,?？撇僮鞑皇?綜合搶救能力差。新護(hù)士在進(jìn)入CCU工作前沒(méi)有系統(tǒng)接受CCU相關(guān)理論及操作的培訓(xùn),加上臨床經(jīng)驗(yàn)缺乏。培訓(xùn)前考核成績(jī)較差,

作者單位:510120廣州中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院心血管內(nèi)科

但經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),各項(xiàng)成績(jī)有了顯著的提高(因心肺復(fù)蘇由醫(yī)院組織了統(tǒng)一的培訓(xùn),就直接進(jìn)行了考核)。CCU收治的患者為危、重、急的心血管病患者,病情變化快。要提高搶救質(zhì)量,滿足患者的需求,就必須建立一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。在臨床工作中要有組織、有針對(duì)性學(xué)習(xí)理論知識(shí)。?？撇僮饕欢ㄒ歉吣曩Y的護(hù)士專人、專項(xiàng)的操作示范與帶教。并且要適當(dāng)?shù)脑黾有伦o(hù)士獨(dú)立操作的機(jī)會(huì),帶教老師做到放手不放眼,在旁邊指導(dǎo)、協(xié)助。

32 新護(hù)士基礎(chǔ)較薄弱,不熟悉CCU工作,在接受相應(yīng)的培訓(xùn)后,間隔一段時(shí)間沒(méi)應(yīng)用時(shí)就會(huì)把所學(xué)的知識(shí)忘掉。由于護(hù)理技術(shù)操作是必須經(jīng)過(guò)反復(fù)訓(xùn)練、不斷強(qiáng)化才能掌握的[2]。在培訓(xùn)中采用PDCA循環(huán)原則,既能較好的找出不足之處,及時(shí)收集到反饋意見(jiàn),也能較好的鞏固知識(shí)點(diǎn),調(diào)查中新護(hù)士較認(rèn)同此種培訓(xùn)模式。運(yùn)用PDCA循環(huán)原則達(dá)到了持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)的目的。臨床護(hù)理工作中要達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的,PDCA模式是一個(gè)可行的模式。本研究結(jié)果表明:CCU的新護(hù)士通過(guò)有計(jì)劃系統(tǒng)的培訓(xùn),可以明顯提高?？评碚摵筒僮鲗?shí)踐能力。

參 考 文 獻(xiàn)

培訓(xùn)考核分析總結(jié)范文第2篇

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位 考核培訓(xùn) 特點(diǎn) 問(wèn)題 對(duì)策

考核培訓(xùn)是人力資源管理重要組成部分，在事業(yè)單位中具有重要作用。通過(guò)考核培訓(xùn)為單位注入新的生命力，提高事業(yè)單位辦事效率，促進(jìn)單位順利、健康發(fā)展。下面則對(duì)事業(yè)單位考核培訓(xùn)工作給予詳細(xì)分析。

一、事業(yè)單位考核培訓(xùn)存在的問(wèn)題

（一）培訓(xùn)機(jī)制欠缺

長(zhǎng)期以來(lái)，事業(yè)單位職工培訓(xùn)過(guò)程中，并沒(méi)有形成完善的培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制，甚至部分單位也沒(méi)有制定培訓(xùn)機(jī)制等。單位職工的晉升、任用等并未與培訓(xùn)結(jié)果相互聯(lián)系，脫離了實(shí)際情況，與培訓(xùn)結(jié)果的好壞相脫節(jié)，甚至還有部分職工并未進(jìn)行任何培訓(xùn)，照樣能夠晉升、任用，這樣一來(lái)，使得職工對(duì)培訓(xùn)并不夠重視，并且使培訓(xùn)流于形式，沒(méi)有充分發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，久而久之，形成惡性循環(huán)。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容缺乏實(shí)效性

當(dāng)前，事業(yè)單位職工培訓(xùn)主要分為入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)及晉升培訓(xùn)等，通過(guò)培訓(xùn)為單位提供了大量的優(yōu)秀人才，也在一定程度上提高了職工的業(yè)務(wù)、政治及能力素質(zhì)等。而培訓(xùn)內(nèi)容并不具有針對(duì)性、實(shí)效性。培訓(xùn)部門并未經(jīng)過(guò)較為嚴(yán)格的論證，且規(guī)范也未缺乏整體性，在培訓(xùn)內(nèi)容中不能很好地融入新知識(shí)、新思想、新技術(shù)等，培訓(xùn)的內(nèi)容較老套，并未體現(xiàn)當(dāng)前新問(wèn)題的解決途徑，缺乏創(chuàng)新性，導(dǎo)致職工在培訓(xùn)的過(guò)程中失去了興趣。

（三）考核方法不科學(xué)

從當(dāng)前來(lái)看，當(dāng)考核文件下達(dá)后，常見(jiàn)程序基本是開(kāi)會(huì)、填表、述職、投票及結(jié)果。從整個(gè)過(guò)程來(lái)看，較為激烈，但是并未達(dá)到較好的考核效果。如：在填表的過(guò)程中多數(shù)人馬馬虎虎填，盡快完成這個(gè)考核任務(wù)，甚至還有部分人員拿著去年的表格在里面修改相關(guān)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致歷年來(lái)考核總結(jié)、鑒定內(nèi)容雷同，也看不出其中存在的問(wèn)題。又如：有的職工人緣好，得到的票就多，但實(shí)際上所做的工作并不突出。這樣一來(lái)，使得考核失去了原有的真實(shí)性及公平性。

（四）考核模式不平衡

一般情況，事業(yè)單位根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員工作特點(diǎn)，從而對(duì)技術(shù)成果及課題等設(shè)定量化考核指標(biāo)，而在該指標(biāo)中并未較好的體現(xiàn)職業(yè)道德、工作質(zhì)量等，使得量化考核無(wú)法達(dá)到應(yīng)有效果。而其他工作人員的考核往往是定性考核，包括工作態(tài)度、遵紀(jì)守法等評(píng)價(jià)，盡管有著較高的精確度，較強(qiáng)的可比性，但是操作方法較簡(jiǎn)單，缺乏客觀性及全面性，容易引發(fā)分歧。

二、事業(yè)單位考核培訓(xùn)解決對(duì)策

（一）改革培訓(xùn)機(jī)制

只有制定完善的培訓(xùn)機(jī)制，才能夠使培訓(xùn)工作有章可循，使培訓(xùn)機(jī)制成為一種長(zhǎng)效機(jī)制。因此，這就要求根據(jù)單位發(fā)展及工作需求的實(shí)際情況，從而制定各個(gè)階段的培訓(xùn)目標(biāo)，將短期培訓(xùn)與長(zhǎng)期培訓(xùn)有效結(jié)合起來(lái)，提高職工培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)性。同時(shí)，在培訓(xùn)的過(guò)程中，應(yīng)有效整合各項(xiàng)資源，創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制，明確培訓(xùn)任務(wù)，從而培養(yǎng)職工的實(shí)踐能力及創(chuàng)新能力。在單位改革發(fā)展中，應(yīng)著力體現(xiàn)出能力本位的觀點(diǎn)，使職工培訓(xùn)能夠向?qū)崙?zhàn)型、應(yīng)用型而發(fā)展，體現(xiàn)出單位職工時(shí)代特征。

（二）完善培訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)職工工作目標(biāo)，來(lái)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)。對(duì)于新職工培訓(xùn)而言，重點(diǎn)是重視培訓(xùn)的操作性、程序性、技能性；晉升培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)屬于中級(jí)培訓(xùn)，已有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)有效教學(xué)讓學(xué)員取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高職工綜合素質(zhì)。研討培訓(xùn)屬于高級(jí)培訓(xùn)，注重對(duì)職工進(jìn)行最新工作科研動(dòng)態(tài)、先進(jìn)工作理念與方法進(jìn)行培訓(xùn)，目的是提升職工實(shí)踐工作能力。

（三）考核方法多元化

鑒于當(dāng)前考核評(píng)價(jià)方法較單一，應(yīng)在改進(jìn)現(xiàn)有考核評(píng)價(jià)方法的基礎(chǔ)之上，結(jié)合國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善、創(chuàng)新我國(guó)事業(yè)單位人員工作的考核評(píng)價(jià)方法。首先，辯證地考核職工。應(yīng)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，不僅要看到工作人員及領(lǐng)導(dǎo)所取得的顯績(jī)，還要看到其潛在的能力、個(gè)人努力及其基礎(chǔ)。并理性地評(píng)價(jià)所收集到的多項(xiàng)信息，聯(lián)合紀(jì)檢監(jiān)察部門的相關(guān)意見(jiàn)，及時(shí)補(bǔ)充考核評(píng)價(jià)信息。其次，加強(qiáng)日常考核的力度。將集中考核與日?？己擞行ЫY(jié)合在一起，使考核評(píng)價(jià)工作日?；?；通過(guò)定期抽查、督導(dǎo)調(diào)研、專項(xiàng)調(diào)查等多種方法來(lái)了解單位職工及領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)情況，提高考核評(píng)價(jià)信息的真實(shí)性。最后，聯(lián)合定量與定性分析。充分利用統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)及數(shù)學(xué)等各項(xiàng)知識(shí)，建立數(shù)理模型等，全方位、全角度進(jìn)行考核，準(zhǔn)確反映其能力及素質(zhì)，進(jìn)而提高考核評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性。在定性分析中，應(yīng)防止偏聽(tīng)偏信，對(duì)于了解不全面、分析不透徹的信息，應(yīng)加強(qiáng)溝通、交流、探討，聽(tīng)取各方的建議，尋找分歧存在的原因，不能聽(tīng)一面之辭，最終確定客觀的考核評(píng)價(jià)結(jié)果。

（四）正確運(yùn)用考核結(jié)果

完善結(jié)果反饋機(jī)制。除了口頭反饋形式之外，還可采用書面通知的反饋形式，所反饋的內(nèi)容主要包括民主測(cè)評(píng)的結(jié)果、考核等次的結(jié)果，進(jìn)而針對(duì)所存在的問(wèn)題給予針對(duì)性建議。同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)反饋后的跟蹤調(diào)查，隨時(shí)對(duì)所考核評(píng)價(jià)的內(nèi)容加以改進(jìn)，將所整改的內(nèi)容可作為下一年考核的重點(diǎn)內(nèi)容，最終確保考核評(píng)價(jià)結(jié)果的連貫性，充分發(fā)揮其價(jià)值；加大獎(jiǎng)懲力度。根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果，加大獎(jiǎng)懲力度。堅(jiān)持“績(jī)有所酬”的原則，制定切實(shí)可行的考核獎(jiǎng)懲辦法。若為優(yōu)秀的單位人員，則應(yīng)給與獎(jiǎng)勵(lì)，并通報(bào)表?yè)P(yáng)，授予相應(yīng)榮譽(yù)稱號(hào)；若在工作中有所失誤的工作人員，應(yīng)進(jìn)行誡勉談話，并進(jìn)行書面檢查，規(guī)定在三個(gè)月內(nèi)整改；若連續(xù)兩年表現(xiàn)較差的人員，則可給予降職或免職處理，確?？己嗽u(píng)價(jià)結(jié)果的正確運(yùn)用；加強(qiáng)組織調(diào)整機(jī)制。根據(jù)所考核評(píng)價(jià)得到的結(jié)果，對(duì)其加以綜合分析，總結(jié)所存在的問(wèn)題，尋找存在問(wèn)題的根源，并充實(shí)考核管理隊(duì)伍新鮮血液，讓守紀(jì)律、懂政策、重管理的人員加入到考核干部隊(duì)伍中，進(jìn)而提高考核組織的凝聚力及執(zhí)行力。

三、結(jié)束語(yǔ)

長(zhǎng)期以來(lái)，事業(yè)單位受到傳統(tǒng)體制的影響，使得人員培訓(xùn)考核上不合理，存在較多問(wèn)題。因此，本文鑒于所存在的問(wèn)題提出了幾條解決對(duì)策：改革培訓(xùn)機(jī)制、完善培訓(xùn)內(nèi)容、考核方法多元化、正確運(yùn)用考核結(jié)果等，從而提高事業(yè)單位考核培訓(xùn)工作的有效性。

參考文獻(xiàn)：

[1]張娓娓.我國(guó)公務(wù)員培訓(xùn)評(píng)估研究[D].西北大學(xué)，2011

培訓(xùn)考核分析總結(jié)范文第3篇

在新的一年來(lái)臨之際，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康。今天小編給大家為您整理了總務(wù)護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

總務(wù)護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)范文一：一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。

其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。

3、開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽本I釗敫骺剖壹觳欏⒍醬?、坑?jì)饋？計(jì)婪絞揭韻殖】計(jì)闌な考安榭床∪?、查看兼@肌⑻∫繳?a href='//xuexila.com/fanwen/yijian/' target='_blank'>意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員～護(hù)士長(zhǎng)～護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。

對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

總務(wù)護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)范文二：2014年護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，以爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)綜合醫(yī)院為主題，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

1.為保證護(hù)理質(zhì)量安全，確保核心制度落實(shí)，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求，護(hù)理質(zhì)控組對(duì)各護(hù)理單元每月一次進(jìn)行質(zhì)量考核，全年共檢查、考核科室護(hù)理質(zhì)量11次，不定期督導(dǎo)100余次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、提出整改措施。

組織護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)11次，組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,督促科室及時(shí)整改，護(hù)理部反饋性檢查時(shí)，存在的問(wèn)題取得較理想的改進(jìn)。加強(qiáng)病房管理，認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、疾病護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)護(hù)理工作制度，基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上，特、一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)90%以上，急救藥品、物品管理合格率達(dá)100%，消毒隔離、無(wú)菌技術(shù)合格率達(dá)100%，護(hù)理文件書寫合格率達(dá)90%以上。每月對(duì)臨床科室發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表，全年累計(jì)共發(fā)1306份，滿意度達(dá)94%，優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房滿意度達(dá)97%。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上，為強(qiáng)化創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院意識(shí)、匯報(bào)評(píng)審工作進(jìn)展情況，院領(lǐng)導(dǎo)組織各職能科室負(fù)責(zé)人召開(kāi)14次匯報(bào)會(huì)議。

2.為強(qiáng)化各層?？谱o(hù)士的業(yè)務(wù)技能，組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士外出培訓(xùn)11次，共計(jì)20余人次。

為提高長(zhǎng)的管理意識(shí)和管理能力，護(hù)理部分別在7月和11月派護(hù)士長(zhǎng)到銀川、西安大型醫(yī)院進(jìn)行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力”培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)參觀他們醫(yī)院的先進(jìn)管理理念，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用。按照分級(jí)管理要求，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，調(diào)整狄雁鴻為門診部的護(hù)士長(zhǎng)，姜麗萍為手麻科工作負(fù)責(zé)人。

3.制定《阿拉善中心醫(yī)院2014年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)實(shí)施方案》，并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房擴(kuò)展到內(nèi)三科、外三科，試點(diǎn)病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。

在試點(diǎn)病房提供多項(xiàng)便民服務(wù)措施，如：為婦產(chǎn)科、兒科病人提供尿布架;在各護(hù)理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應(yīng)急呼救系統(tǒng);試點(diǎn)病房制定科室護(hù)理服務(wù)指南，設(shè)立便民服務(wù)盒;病房配置夏涼被、小暖壺，并為患者提供病號(hào)服;在病區(qū)放置安全警示標(biāo)識(shí)，以警示患者提高防范意識(shí);醫(yī)院大型體檢活動(dòng)中，安排護(hù)士為體檢者提供導(dǎo)診服務(wù);為加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè)，給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護(hù)理報(bào);根據(jù)病人需求，護(hù)士為患者提供合理地生活護(hù)理;護(hù)理部外派護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)，不斷更新新知識(shí)、新技術(shù)，并增加試點(diǎn)病房護(hù)理人員配置等等。加強(qiáng)住院病人安全管理，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。

4.有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員三基培訓(xùn)及專科技能培訓(xùn)。

護(hù)理部組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房4次，護(hù)理教學(xué)查房7次，護(hù)理行政查房13次。完成全院護(hù)士“三基”理論考試2次，合格率92%;完成輪崗護(hù)士17項(xiàng)常用護(hù)理操作技術(shù)(吸氧、靜脈輸液、無(wú)菌操作等)的培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)率100%，合格率98%。組織院前急救、心肺復(fù)蘇、電動(dòng)洗胃等專科技術(shù)培訓(xùn)3次，組織參與應(yīng)急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，從實(shí)用、節(jié)省的角度有目的，有培訓(xùn)方向地派出進(jìn)修學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)學(xué)而有用、學(xué)而能用。

5.豐富醫(yī)院文化建設(shè)，舉行以“熱愛(ài)事業(yè)、熱愛(ài)生活、崇尚榮譽(yù)、爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)”為主題的“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)系列活動(dòng)，開(kāi)展護(hù)理理論知識(shí)競(jìng)賽，評(píng)選出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護(hù)士站”榮譽(yù)稱號(hào)，增加了全體護(hù)士的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力，豐富醫(yī)院文化建設(shè)。

6.加強(qiáng)和規(guī)范實(shí)習(xí)生帶教管理，年內(nèi)接受實(shí)習(xí)護(hù)生29人。

各科室在帶教上應(yīng)突出“教”的特點(diǎn)，指定有較強(qiáng)工作能力的護(hù)師以上人員帶教，并積極開(kāi)展教學(xué)查房、授課等活動(dòng)，督促其參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)及醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)，做好實(shí)習(xí)生考核，為醫(yī)院今后的科教活動(dòng)打下基礎(chǔ)。

7.隨著2014年醫(yī)院搬遷至新址，床位數(shù)的擴(kuò)增，按照分級(jí)護(hù)理管理的要求，為滿足臨床護(hù)理工作人員的需求，于9月底公開(kāi)招聘合同制護(hù)士20名，其中大學(xué)本科生3名、大專生11名、中專生6名。

經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)、體檢、考核，現(xiàn)已全部安排到臨床工作。

8.根據(jù)三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審實(shí)施細(xì)則要求，制定《護(hù)理質(zhì)量與安全管理分冊(cè)》，并修訂完善《護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)》、《護(hù)理質(zhì)量考核手冊(cè)》、疾病護(hù)理常規(guī)等，下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

9.護(hù)理工作中存在的不足、原因分析及改進(jìn)。

(1)護(hù)理人員的工作積極性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力需要提高。由于病房護(hù)士中低年資人員的比例增加，年輕護(hù)士工作能力和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)需努力培養(yǎng)。

(2)進(jìn)一步拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房覆蓋率，采取更加人性化服務(wù)和改進(jìn)舉措，提高服務(wù)質(zhì)量。

(3)護(hù)患溝通能力較薄弱，護(hù)理核心制度的落實(shí)與執(zhí)行尚有不到位之處，需要進(jìn)一步落實(shí)，護(hù)士長(zhǎng)需加大督查力度，并鼓勵(lì)主動(dòng)上報(bào)不良事件，杜絕安全隱患。

(4)組織全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強(qiáng)化護(hù)理人員的技術(shù)水平和服務(wù)理念。

(5)護(hù)理管理人員的管理理念有待更新，繼續(xù)加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變?nèi)w工作人員的服務(wù)理念，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(6)隨著醫(yī)院的不斷擴(kuò)展，病房床位增加，護(hù)理人員缺乏，也是目前亟待解決的問(wèn)題。

總務(wù)護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)范文三：歲末年初，回顧重癥醫(yī)學(xué)科病房起步的這五個(gè)月當(dāng)中，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，護(hù)理部及科主任指導(dǎo)，及全體護(hù)理人員的共同努力之下，ICU的護(hù)理工作順利展開(kāi)，初見(jiàn)成效，并借三甲醫(yī)院評(píng)審契機(jī)，更上新臺(tái)階?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理：

ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，籌建ICU病房并完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器。共備1臺(tái)呼吸機(jī)，1臺(tái)除顫儀，5臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀，6臺(tái)注射泵，5臺(tái)輸液泵等各種醫(yī)療用品。

二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度：

完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這一年中相繼制定了ICU相關(guān)制度：重癥醫(yī)學(xué)科工作制度，重癥醫(yī)學(xué)科入室管理制度，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度、護(hù)理查房制度，護(hù)理質(zhì)量考核制度，貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固更新、三基培訓(xùn)時(shí)時(shí)訓(xùn)練、物品定點(diǎn)定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員，責(zé)任到人。有效的病房管理保證了ICU的日常工作。我科的醫(yī)務(wù)人員平均年齡低，資歷淺，且大多數(shù)缺乏ICU專科經(jīng)驗(yàn)，因此在建科初期我科制訂了嚴(yán)格周密、切實(shí)可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī)， 同時(shí)定期督查執(zhí)行情況，保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂。

三、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)：

由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此， ICU醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到ICU的護(hù)理工作質(zhì)量。ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作是我科工作之重點(diǎn)，在后續(xù)教育中采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。每周開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月技術(shù)操作培訓(xùn)，開(kāi)展護(hù)理查房。結(jié)合臨床工作中存在的問(wèn)題，定期開(kāi)展例會(huì)，討論學(xué)習(xí)，使工作流程常規(guī)化。今年輸送二名護(hù)士分別到上級(jí)醫(yī)院ICU學(xué)習(xí)、進(jìn)修，取得ICU崗位證書。鼓勵(lì)全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專科或本科的在職教育。一年的培訓(xùn)使得ICU全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。

四、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益初顯：

五個(gè)月來(lái)，我科收治病人40余例,成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人，取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任的重視、大力支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī)。

回顧工作既有成績(jī)更有不足。今后應(yīng)在行政管理提高效率、業(yè)務(wù)工作精益求精兩方面苦下功夫，爭(zhēng)創(chuàng)更好的成績(jī)，為我院貫徹精神，推動(dòng)工作全面發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的貢獻(xiàn)。望院領(lǐng)導(dǎo)在ICU院內(nèi)、院外培訓(xùn)方面繼續(xù)給予關(guān)心和支持，使我們不斷提高ICU護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)，保障醫(yī)療安全。

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培訓(xùn)考核分析總結(jié)范文第4篇

結(jié)果

培訓(xùn)前后醫(yī)護(hù)人員考核成績(jī)比較見(jiàn)表1。由表1可見(jiàn)，培訓(xùn)前后醫(yī)護(hù)人員考核成績(jī)比較，均P＜0.01，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，培訓(xùn)后優(yōu)于培訓(xùn)前。

討論

研究顯示［2］，臨床上需要接受復(fù)蘇手段才能建立有效呼吸的僅占出生新生兒總數(shù)的l％左右，也就是說(shuō)臨床上窒息病例不常遇到，那么平時(shí)必須以模擬裝置來(lái)進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn)［8］，才能在新生兒窒息發(fā)生之際，有條不紊、操作熟練地確保復(fù)蘇的成功。另有研究表明［6］，醫(yī)護(hù)人員對(duì)心肺復(fù)蘇知識(shí)和技術(shù)的保持率較差；在實(shí)際操作機(jī)會(huì)較少的情況下，大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員在接受培訓(xùn)6個(gè)月后會(huì)逐漸遺忘所學(xué)內(nèi)容，因此定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行重新培訓(xùn)和考核，才能確保每個(gè)分娩現(xiàn)場(chǎng)至少有一名受過(guò)窒息復(fù)蘇培訓(xùn)、熟練掌握新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)的醫(yī)護(hù)人員，以降低新生兒窒息的死亡率和致殘率［9］。2009年以前產(chǎn)兒科是以老帶新，以傳幫帶的形式進(jìn)行新生兒窒息復(fù)蘇培訓(xùn)，助產(chǎn)人員大多僅集中參加專題講座和短時(shí)間的臨床帶教，且未進(jìn)行統(tǒng)一考核，無(wú)規(guī)范化的操作流程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在需要復(fù)蘇時(shí)大多憑臨床經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行。任定玉［10］報(bào)道，將PDCA循環(huán)管理方法應(yīng)用于醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育管理中具有前瞻性和實(shí)用性，可促進(jìn)繼續(xù)教育質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。2010年以后產(chǎn)兒科應(yīng)用美國(guó)著名的質(zhì)量管理專家戴明博士提出的PDCA循環(huán)管理法進(jìn)行新生兒窒息復(fù)蘇培訓(xùn)和考核，使培訓(xùn)有了連續(xù)性和整體性，形成良性循環(huán)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)培訓(xùn)中的許多不足。PDCA循環(huán)4個(gè)階段緊密結(jié)合，環(huán)環(huán)相扣，在循環(huán)和反饋中得到改進(jìn)和提高。通過(guò)每次循環(huán)，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題制訂下一個(gè)循環(huán)的計(jì)劃，使醫(yī)護(hù)人員熟練掌握新生兒窒息復(fù)蘇急救流程。結(jié)果顯示，培訓(xùn)后產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員理論知識(shí)與操作技能考核成績(jī)明顯提高，培訓(xùn)前后比較，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（均P＜0．01）。

結(jié)論

培訓(xùn)考核分析總結(jié)范文第5篇

建筑施工行業(yè)是典型的勞動(dòng)密集型行業(yè)，具有人員數(shù)量多、流動(dòng)性大、項(xiàng)目分散、施工難度大、安全風(fēng)險(xiǎn)高等特點(diǎn)，企業(yè)安全質(zhì)量管控難度較大，本文從企業(yè)安全質(zhì)量管理體系、隊(duì)伍素質(zhì)、安全投入、教育培訓(xùn)、方案策劃等十個(gè)方面出發(fā)，探討如何推進(jìn)施工企業(yè)安全質(zhì)量精細(xì)化管理，確保企業(yè)安全質(zhì)量形勢(shì)穩(wěn)定可控。

關(guān)鍵詞：

施工企業(yè)；安全質(zhì)量；精細(xì)化；管理

1引言

近年來(lái)，國(guó)家堅(jiān)持“以人為本、安全發(fā)展”的理念，堅(jiān)持發(fā)展不能以犧牲人的生命為代價(jià)作為一條不可逾越的紅線，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)安全質(zhì)量主體責(zé)任，加大事故處罰和責(zé)任追究，安全質(zhì)量關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展。2014年，中國(guó)中鐵作為國(guó)家大型建筑施工企業(yè)，為加強(qiáng)工程項(xiàng)目管控，大力推行工程項(xiàng)目精細(xì)化管理。在安全質(zhì)量管理方面，推行工程項(xiàng)目精細(xì)化管理，有利于企業(yè)不斷夯實(shí)安全質(zhì)量管理基礎(chǔ)，提升安全質(zhì)量管理水平，打造本質(zhì)安全型建筑施工企業(yè)。本文簡(jiǎn)要介紹企業(yè)如何以工程項(xiàng)目精細(xì)化管理為基礎(chǔ)，推進(jìn)安全質(zhì)量精細(xì)化管理，僅供大家參考借鑒。

2建全管理體系，明確管理標(biāo)準(zhǔn)

(1)建立公司層面規(guī)章制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓”，安全質(zhì)量管理，體系制度建設(shè)是基礎(chǔ)，公司層面應(yīng)根據(jù)國(guó)家、行業(yè)、地方法律法規(guī)及上級(jí)規(guī)章制度規(guī)定，建立健全安全質(zhì)量規(guī)章制度，制度至少應(yīng)包括安全質(zhì)量責(zé)任制、安全操作規(guī)程以及目標(biāo)管理、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)、安全投入、制度管理、教育培訓(xùn)、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施、作業(yè)安全、隱患排查、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控、職業(yè)健康、應(yīng)急救援、事故報(bào)告與責(zé)任追究、績(jī)效評(píng)定和持續(xù)改進(jìn)等方面的制度，保證安全質(zhì)量管理有章可循。(2)規(guī)范工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)。公司層面要統(tǒng)一制定項(xiàng)目安全質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范項(xiàng)目安全質(zhì)量管理要求，實(shí)現(xiàn)公司和項(xiàng)目安全質(zhì)量管理一套體系，一套標(biāo)準(zhǔn)，保證前臺(tái)與后臺(tái)無(wú)縫銜接，且公司、項(xiàng)目安全質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)不得與上級(jí)管理制度相沖突。

3注重隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)

(1)健全考核體系。一支高素質(zhì)的專職安全質(zhì)量管理人才隊(duì)伍是做好安全質(zhì)量工作的基本保證，要建立包括安全生產(chǎn)總監(jiān)、安全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、專兼職安全質(zhì)量管理人員和群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員在內(nèi)的全員考核體系，定期進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰。(2)完善激勵(lì)機(jī)制。要采取措施提高專兼職安全質(zhì)量管理人員的崗位待遇和工資標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)員工參加國(guó)家注冊(cè)安全工程師考試，對(duì)取得國(guó)家注冊(cè)安全工程師職業(yè)資格的人員要給予津貼補(bǔ)助，對(duì)優(yōu)秀的安全質(zhì)量管理人員要進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)安全質(zhì)量管理人員的工作積極性。

4加大安全投入，完善防護(hù)措施

(1)建立投入臺(tái)帳。公司和項(xiàng)目部應(yīng)按照項(xiàng)目類別，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，建立安全生產(chǎn)費(fèi)用投入臺(tái)帳，對(duì)安全生產(chǎn)費(fèi)用使用相關(guān)圖紙和支撐性票據(jù)進(jìn)行搜集存檔，每月進(jìn)行定期更新，動(dòng)態(tài)掌握公司安全生產(chǎn)費(fèi)用投入情況。(2)進(jìn)行投入分析。公司應(yīng)每季度根據(jù)安全生產(chǎn)費(fèi)用投入統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，對(duì)各項(xiàng)目安全生產(chǎn)費(fèi)用投入情況進(jìn)行一次分析評(píng)價(jià)，分析投入比例是否符合國(guó)家法律法規(guī)定要求，指出投入不足的地方及存在問(wèn)題，有針對(duì)性加大安全生產(chǎn)投入，保障現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)資金投入到位，確保施工安全各項(xiàng)防護(hù)措施到位。

5創(chuàng)新培訓(xùn)方法，增強(qiáng)安全意識(shí)

(1)利用遠(yuǎn)程視頻信息系統(tǒng)。由于項(xiàng)目工點(diǎn)分散，公司應(yīng)建立視頻信息系統(tǒng)，利用遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)組織進(jìn)行安全質(zhì)量教育培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后及時(shí)設(shè)計(jì)制作試卷進(jìn)行上線實(shí)時(shí)培訓(xùn)考核，保證培訓(xùn)效果。(2)利用OA及微信信息平臺(tái)。建立OA、QQ、微信群，利用信息平臺(tái)及時(shí)傳達(dá)國(guó)家、上級(jí)安全質(zhì)量管理的最新動(dòng)態(tài)，宣傳管理知識(shí)，交流安全質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，通報(bào)事故案例，讓安全質(zhì)量管理要求和信息傳遞更快捷、更迅速。(3)實(shí)行新員工輪崗制度。安全質(zhì)量工作需要全員努力，為了提高員工的安全質(zhì)量意識(shí)，除了在崗前進(jìn)行必要的安全質(zhì)量教育培訓(xùn)外，對(duì)新員工要安排到安全質(zhì)量部門進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)，以進(jìn)一步增強(qiáng)員工對(duì)安全質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)。(4)堅(jiān)持“送教上門”活動(dòng)。公司層面要定期組織安全質(zhì)量管理專家,組建安全質(zhì)量管理講師團(tuán)到項(xiàng)目開(kāi)展“送教上門”培訓(xùn)，增強(qiáng)公司本部與項(xiàng)目之間的聯(lián)系。(5)定期開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。公司與項(xiàng)目之間，項(xiàng)目與項(xiàng)目之間要定期召開(kāi)安全質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，按地域劃分片區(qū)，實(shí)行片區(qū)交叉檢查與交流，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高安全質(zhì)量管理水平。

6強(qiáng)化方案策劃，防范安全風(fēng)險(xiǎn)

(1)進(jìn)行方案評(píng)審。項(xiàng)目開(kāi)工前要組織對(duì)施工安全質(zhì)量進(jìn)行策劃，編制施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、安全質(zhì)量策劃書，并按規(guī)定進(jìn)行分級(jí)評(píng)審，經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后方可實(shí)施。(2)進(jìn)行管理交底。安全質(zhì)量策劃經(jīng)公司評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，公司要根據(jù)策劃內(nèi)容，組織對(duì)項(xiàng)目部全體管理人員進(jìn)行交底和專項(xiàng)培訓(xùn)，以保證管理人員能充分理解和掌握策劃意圖，利用過(guò)程中嚴(yán)格落實(shí)實(shí)施。(3)進(jìn)行危險(xiǎn)源辯識(shí)。每月進(jìn)行危險(xiǎn)源調(diào)查、分析、評(píng)價(jià)，按照分級(jí)管控的原則，對(duì)其中較大及以上等級(jí)危險(xiǎn)源，應(yīng)由公司統(tǒng)一公布，并列入公司層面進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

7實(shí)行后臺(tái)督導(dǎo)，嚴(yán)控高危項(xiàng)目

(1)成立督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。公司層面要成立安全質(zhì)量專門的督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，組建有豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)人員擔(dān)任成員的督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮專家作用，加強(qiáng)項(xiàng)目安全質(zhì)量督導(dǎo)工作。(2)劃分督導(dǎo)片區(qū)。要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)及不同地域，督導(dǎo)成員對(duì)項(xiàng)目實(shí)行分片區(qū)督導(dǎo)制度，明確片區(qū)督導(dǎo)責(zé)任人，落實(shí)督導(dǎo)責(zé)任。(3)明確督導(dǎo)重點(diǎn)。根據(jù)公司本月重大風(fēng)險(xiǎn)源，制定本月安全質(zhì)量督導(dǎo)計(jì)劃，明確項(xiàng)目安全質(zhì)量督導(dǎo)重點(diǎn)，進(jìn)行有針對(duì)性開(kāi)展督導(dǎo)工作。(4)實(shí)行駐點(diǎn)督導(dǎo)。根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)情況及預(yù)警級(jí)別，督導(dǎo)專家應(yīng)進(jìn)行進(jìn)駐項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行駐點(diǎn)督導(dǎo)，協(xié)助并督促項(xiàng)目部加強(qiáng)項(xiàng)目安全質(zhì)量管理，管控安全質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，并直至風(fēng)險(xiǎn)解除。(5)進(jìn)行督導(dǎo)總結(jié)。督導(dǎo)結(jié)束后及時(shí)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議，總結(jié)督導(dǎo)成效，分析存在不足，持續(xù)提升督導(dǎo)質(zhì)量。

8加強(qiáng)隱患排查，消除事故隱患

(1)進(jìn)行認(rèn)真檢查策劃。檢查前要對(duì)檢查進(jìn)行策劃和分工，要組織人員學(xué)習(xí)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和要求，提高檢查人員的素質(zhì)和水平，要仔細(xì)研究檢查的目的和內(nèi)容，逐項(xiàng)制定專項(xiàng)安全檢查表，提高檢查的針對(duì)性和有效性。(2)進(jìn)行檢查質(zhì)量評(píng)估。檢查結(jié)束后，堅(jiān)持“誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)復(fù)核、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)檢查質(zhì)量及檢查整改質(zhì)量要進(jìn)行評(píng)估，以持續(xù)改進(jìn)檢查方式方法，提高檢查成效。(3)進(jìn)行檢查總結(jié)通報(bào)。檢查結(jié)束后進(jìn)行檢查總結(jié)，總結(jié)檢查發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題，通報(bào)檢查整改情況，提出改進(jìn)建議，檢查結(jié)果要與相關(guān)人員履職考核掛鉤，作為全員考核的依據(jù)，要從深層次分析產(chǎn)生的原因，制定防止重復(fù)發(fā)生的預(yù)防措施。

9召開(kāi)專題會(huì)議，做到警鐘常鳴

(1)召開(kāi)年度工作會(huì)議。每年組織召開(kāi)年度工作會(huì)議，總結(jié)回顧上年安全質(zhì)量工作情況，分析當(dāng)前安全質(zhì)量面臨的形勢(shì)，指出當(dāng)前存在的主要問(wèn)題，部署年度安全質(zhì)量重點(diǎn)工作計(jì)劃。(2)召開(kāi)季度專題會(huì)議。每季度組織召開(kāi)安全質(zhì)量專題會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)單位有關(guān)安全質(zhì)量文件精神，通報(bào)警示事故案例，總結(jié)季度工作情況，部署下季度安全質(zhì)量工作重點(diǎn)。(3)召開(kāi)月度視頻會(huì)議。每月組織召開(kāi)月度視頻會(huì)議，要借鑒經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的理念，通過(guò)“曬數(shù)據(jù)、曬風(fēng)險(xiǎn)、曬亮點(diǎn)、曬不足”的方式，對(duì)月度安全質(zhì)量管理工作進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，持續(xù)提升并改進(jìn)安全質(zhì)量管理工作。

10明確管理目標(biāo)，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)

(1)年初下達(dá)管理目標(biāo)。每年年初根據(jù)上級(jí)下達(dá)目標(biāo)，要細(xì)化分解下達(dá)各項(xiàng)目安全質(zhì)量管理目標(biāo)，制定考核獎(jiǎng)懲辦法，并由公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與各單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合簽訂責(zé)任狀。(2)年中考核目標(biāo)。每季度要對(duì)各單位目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果要進(jìn)行通報(bào)，考核結(jié)果要與單位績(jī)效工資分配、部門負(fù)責(zé)人、精細(xì)化管理考核等與員工的切身利益相掛鉤。(3)年底復(fù)盤目標(biāo)。根據(jù)年初下達(dá)目標(biāo)，每年年底要進(jìn)行一次復(fù)盤，根據(jù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行年終考核，考核結(jié)果作為項(xiàng)目班子期薪考核、項(xiàng)目經(jīng)理分級(jí)考核的重要依據(jù)，并實(shí)行“一票否決制”。

11嚴(yán)肅事故問(wèn)責(zé)，嚴(yán)厲追究責(zé)任

(1)嚴(yán)肅事故問(wèn)責(zé)。對(duì)事故要采取“零容忍”的態(tài)度，對(duì)發(fā)生事故的單位和個(gè)人要進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，對(duì)事故相關(guān)責(zé)任人要依據(jù)企業(yè)規(guī)定進(jìn)行黨紀(jì)、政紀(jì)處分和經(jīng)濟(jì)處罰。(2)嚴(yán)肅隱患問(wèn)責(zé)。堅(jiān)持“隱患就是事故”的理念，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的重大事故隱患，對(duì)相關(guān)責(zé)任人要進(jìn)行問(wèn)責(zé)，對(duì)上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)的重大事故隱患要加重處罰。要通過(guò)事故、隱患問(wèn)責(zé)，警示全員切實(shí)履行安全質(zhì)量職責(zé)，落實(shí)安全質(zhì)量責(zé)任。

12結(jié)束語(yǔ)

安全質(zhì)量工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，在新常態(tài)下，企業(yè)安全質(zhì)量責(zé)任將更加重大，安全質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，唯有牢固樹(shù)立安全質(zhì)量“零事故”理念，大力推進(jìn)安全質(zhì)量精細(xì)化管理，抓執(zhí)行，強(qiáng)管控，堅(jiān)決杜絕安全質(zhì)量事故，才能有效促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)、健康發(fā)展。

作者：羅奉有 單位：中鐵大橋局集團(tuán)第二工程有限公司

參考文獻(xiàn)：